“我报名参加派驻社区防疫”“我报名去社区，关键时刻，信访干部一定顶上”……疫情面前，信访干部踊跃报名到基层参加社区疫情防控工作，一个个举动、一幅幅画面，定格在疫情防控一线，在这个特殊时期，给予我们力量。
——“快速转变角色，尽快发挥作用”是驻社区干部的初心
“社区需要我们的干部做什么，咱们就做什么，一定要协助社区做好工作，助力打赢防疫攻坚战”3月9日，市委政法委副书记兼信访局局长孙晓晖便前往元宝区九道街道通乡社区，看望驻社区机关干部，并检查防疫值守情况。
市信访局收到市委组织部关于派驻机关干部到村和社区做好疫情防控工作的紧急通知后，第一时间召开班子会议，派出信访局班子中最熟悉镇街工作王晓丹副局长带领信访精干力量，当天下沉元宝区九道街道通乡社区。为推动下沉社区防控措施落到实处，局长孙晓晖带领班子成员，深入社区了解卡点防控、防疫宣传、人员登记等工作，慰问卡点执勤干部，提出工作要求。同时为社区送去口罩500个，帮助社区解决消毒液等防护急需物资。
快速转变角色，尽快发挥作用，缓解社区人手不够的尴尬，减轻社区工作量大的压力，是所有驻社区干部的初心。
——“逢人必要证件、逢车必问轨迹、逢事必做登记”是“卡点”人员的坚守
“挨点骂挨点打，俺们信访干部倒不怕，关键不能让咱这防疫卡点‘失守’呀……”驻社区的第七天，在社区设置卡点处值班的小高在被一名无出入证，拒绝配合工作，且要硬闯的女群众破口大骂，加上一顿“暴打”后这样说道。一同站岗的社区工作者满是心疼的说到刚刚发生的一幕，“这名群众口中直呼‘我就是没有证，我就要进，滚你……’，信访局的那名干部既担心我们女同事伤到，又担心这位群众跑进小区，一直挡在前面，不仅被她骂了一顿，又让她拿着手中的桶一顿打，真是委屈他了。”
管住小区出入口，是阻断疫情蔓延的重要途径。通乡社区设置的卡点处位于三个开放式小区中间，34栋居民楼的人口流量无疑加大了管控难度，尽管卡点处摆放了桌椅，但除了登记信息，值守人员几乎不会坐下，几个小时内不停的询问人员信息，不停的拦截出入车辆成为他们工作的常态。加之极个别的百姓因为觉得“麻烦”，而不能很好的配合检查，使站岗干部经常遭遇挨骂甚至挨揍的“待遇”。
不管刮风下雨，阴雨天晴，从未有一人擅离岗位，“逢百姓出入便要求出示居民出入证件，逢车辆进出便要求说明来明行驶轨迹，逢重要事件便做好登记，”这是“卡点”人员的坚守。
在通乡社区，他们带着“志愿者”标牌，值守卡点逐一检查进出凭证，劝导路人佩戴口罩，减少出行；在社区办公大厅详细登记外来人员、发放居民“出入证”；在小区公共场所张贴、发放防疫宣传单，宣传普及防疫知识，提高居民防范意识…
“相对于社区干部疫情发生以来付出的辛苦，我们做的这些实在算不上辛苦，能与社区干部一同冲锋在防控一线，携手筑起牢固的疫情防控墙，为社区居民的健康保驾护航，是我们所有驻社区信访干部的责任与担当”他们是信访干部，此时更是同心战“疫”的社区防护战士，一线防疫的主力军，全心投入基层防控工作。
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