【编者按】为应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，我国服务型制造有关企业和平台勇于担当，快速行动，创新生产和服务模式，积极支持疫情防控工作，全力推进复工复产。日前，中国服务型制造联盟通过问卷调查、深度访谈等形式，征集了310家服务型制造有关企业疫情防控工作事迹与案例，有关企业积极响应。
据不完全统计，已有165家服务型制造示范企业、平台单位、联盟成员总计捐赠现金3.2亿元，医用口罩147.92万件、防护服25.78万件、监护救护车18辆等物资超过300万件，另有价值超过2.84亿元的物资捐赠。
受访企业中，近1/4的企业现有产品或服务可直接用于抗击疫情，另有1/4的企业为应对疫情防控提供了新技术、新产品、新服务或新模式，还有30余家企业通过改造生产线转产疫情防控物资、拓展线上服务、开发公共服务平台等方式支撑疫情防控工作。
本文是“抗疫复产，服务型制造企业在行动”系列报道第七篇。
本次疫情中，装备制造行业企业结合自身技术、资本、人力等方面优势，积极响应抗疫战斗号召，体现企业责任担当，通过创新产品设计、生产线改造在个人防护用品、消毒净化仪器、城市环卫设备等方面加大研发力度，通过不间断提供整理解决方案及远程服务、加强构建供应链平台管理、提供增值服务提升服务品质等方式，助力疫情防控，推动复工复产。
珠海格力电器股份有限公司
截至发稿日，格力电器募集近600万元用于疫情防控。向武汉捐赠2465台价值1540万元的空调和杀病毒空气净化器。此外，陆续向湖北等十五个省区的疾控中心、一线医疗机构捐赠价值1000万元的杀病毒空气净化器等抗疫物资。复工后，格力电器经过正式申请和报备，已经加班生产防疫所需的双向换气新风空调、体温检测仪、口罩生产设备、护目镜等产品。
此次疫情中，格力通过创新设计研发，自主研发生产蒸汽精洗机、杀病毒空气净化器及双向换气新风空调等抗疫新产品，针对特殊时期居家办公对卫生环境的高标准需求，保障疫情期间复产复工人员健康安全，助力疫情防控及复工复产工作。
为保障员工健康及满足社会防控物资需求，格力紧急调配技术骨干，通过利用创新技术，快速配置生产线。疫情爆发后，格力迅速应对，调整生产线，斥资2000万元成立珠海格健医疗科技有限公司，全力生产防疫物资，目前已研发一款抗病毒净化器。格力公司极具效率，用10天时间开出测温仪的模具，目前日产2-3万台红外线测温仪，口罩及护目镜生产线也已步入正轨，自3月18日起，格里旗下“董明珠的店”每日口罩投放量达18万只，解决格力一线员工复工复产基本需求的同时，补充社会防疫物资来源，助力疫情防控工作。
福建龙马环卫装备股份有限公司
疫情就是命令，防控就是责任。龙马环卫作为集城乡环境卫生系统规划设计、环卫装备研发制造销售、环卫运营、投资为一体的环境卫生整体解决方案提供商，在此次疫情期间龙马环卫专注于配合地方政府开展消毒消杀、医疗垃圾清运等方面工作，提供城市消杀环卫方案，龙马环卫分布在全国17个省份60个环卫运营项目公司，安排4万余名环卫工人、1.2万余辆环卫车辆积极参与相关工作，其中其中，在湖北范围内有将近400台“福龙马”牌环卫装备参与清扫保洁、垃圾清运、消毒工作，近百余名环卫工人奋战在收集、转运、处理垃圾的第一线。此外，龙马环卫十余款“福龙马”牌防疫消毒卫士产品助力城市公共区域进行“无死角、无盲区、全覆盖”的全方位机械化消毒杀菌作业，助力打赢这场疫情防控阻击战。
疫情期间，福建龙马环卫装备股份有限公司还推出了疫情专用垃圾收运类设备，配备消毒、密封等功能，专车针对特殊时期特殊生活垃圾的处理，保障收运人员的安全及收运过程干净卫生、无病毒飘洒，助力疫情防控工作。
雾炮车在进行城市消杀作业（来源：官网）
徐工集团机械工程股份有限公司
徐工集团机械工程股份有限公司汉云工业互联网平台第一时间调配在线设备驰援火神山医院建设，24小时不间断监测挖掘机、起重机、压路机、装载机等上百台工程设备健康状态，为施工进度保驾护航。
徐工作为成套设备生产商，面对全国复工复产对其设备的需求必须快速响应。在疫情防控的高压态势下，徐工重型结合当前生产配套满足情况，每日动态跟踪落实各采购供应商、外协厂家复工复产、物流恢复等对正常生产的满足情况，按照月度计划统领、周计划匹配、日计划管控排产模式，针对主力机型和产品从原材料保证到关键配套件满足，精准备货，做到精准排产、安全复工。3月12日，国家应急管理部副部长孙华山一行调研徐工应急救援产业，孙华山肯定徐工应急救援产业的发展，并鼓励徐工紧跟国家战略，聚焦应急救援产业发展。徐工集团将大力推进应急救援产业的专业化、成套化、规模化发展，为全面提升我国应急救援保障能力提供自己有力的科技支撑。
针对外省供应商，徐工集团发挥资源优势，协调政府及主机厂多个部门，在严格遵循疫区车辆相关防控要求的前提下，引导车辆进入指定区域，由专业人员进行消杀处理并换用徐州本地牵引车进行运输。针对市内部分尚未复工的企业，徐工集团主动出击，协调专门车辆将配送线路延长至供应商厂区。在此期间，徐工集团供应链平台累计帮助徐州市仓储贸易类、生产制造类、物流服务类供方企业覆盖总数达265家，以实际行动助力复工复产工作。
武汉高德红外股份有限公司
高德红外有近20年的人体测温的经验，从非典、寨卡到新冠，一直在国家防疫工作中扮演着重要的角色。疫情伊始，高德红外第一时间成立了“紧急战斗小组”，全公司上下联动，奋不顾身的投入到这场疫情攻坚战中，关键岗位员工春节假期无休，生产员工24小时轮岗制加班加点生产红外体温快速筛查仪。
高德红外拥有完全自主知识产权的“中国红外芯”全套研制批产技术，已建成一条8英寸0.25μm非制冷探测器批产线，年产可达百万只，产能不受限制，供货有保障。
此次疫情中，高德红外结合AI算法及人工智能新技术，创新设计产品，其全自动红外热成像测温告警系统可在人流密集的公共场所进行大面积监测，快速找出并追踪体温较高的人员，如快速排查新型冠状病毒引起的人体发热症状。其系列产品操作简单方便，稳定性可靠，多种报警设置可实现多点报警及跟踪，确保不遗漏目标，还可避免其它高温物体的干扰。报警图像和录像还可以通过远程监控网络上传至监控中心进行分析处理，方便管理，以科技创新助力全国防控疫情及复工复产工作。
高德红外全自动红外热成像测温告警系统演示（来源：官微）
三一重工股份有限公司
三一重工作为我国工程机械龙头企业，在此次疫情期间不仅通过全球伙伴和团队采购大批防护服、口罩等医疗物资以及支援火神山建设等方式助力前线抗击疫情，在复工复产方面，三一重工也交出一份优秀的“答卷”。三一集团通过上线网上问诊平台“微医”，为员工提供有关新冠病毒的问诊，同时提供心理关怀。2月24日起，三一集团“自掏腰包”约200万元，为员工免费进行新冠肺炎核酸检测，最大限度降低员工交叉感染风险。2月25日CCTV《新闻联播》以“科学有序复工复产，保障经济平稳发展”为题，深入报道了湖南等各地复工情况，其中三一集团18号车间高度智能化的生产画面显示其高产能，人力需求少的特性。
新闻联播报道三一重工生产画面（来源：官微）
作为亚洲最大的智慧工厂，三一重工18号工厂在本次疫情中充分发挥其智能化优势，在工厂内部，经过智能化升级改造后拥有100台协同机器人的柔性生产岛精准有序运行，吊臂系统将生产所需的各种部件直接送达工位，将原本需500至600人的工作量减少一半，每天可下线8-10台泵车。线上设计、云办公依托三一重工的技术优势完成数千名员工办公需求，研发设计等工作复工效率和去年12月不相上下。
三一重工在复工复产方面表现优秀的同时，根据当前行业现状和疫情期间市场需求特点，推出“全维保”服务模式，通过“整体承包，按方结算”，直接按生产方量锁定成本，由三一“全维保”团队派专业技术人员驻场负责所有生产设备、维修保养、纯正配件支持，24小时全天候待命，承包客户设备管理工作、帮助客户有效提高管理效率及设备出勤率、提升设备保值率和设备利用效率，与客户同进退，为客户落实各项施工服务举措，以实际行动提升客户复工复产质量，助力重要工程项目顺利施工。
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注：中国服务型制造联盟秘书处根据企业提供材料与有关报道整理。
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