我們都知道眼睛是心靈的窗戶，一個人的眼睛流露出的往往是我內心真實的感受。就像孟子說的那樣：“觀其眸子，人焉瘦哉！” 意思就是說：想要觀察一個人，就要從觀察他的眼睛開始 。眼睛是人臉上最誠實的部位之一。在面對面的交流中，眼睛對雙方的行為有著很大的影響。因為眼睛是人與人溝通中最清楚、最明顯的信號，它能將眾多複雜的信息通過注視傳遞出去。
一般來說，眼睛穿的的信息有以下幾種：
第一，與人交談時，視線接觸對方臉部的時間在正常情況下應占全部談話時間的30%～60%，如超過這一範圍，可認為對談話者本人比對談話內容更感興趣。比如一對情侶在講話時總是互相凝視著對方的臉部 。若低於此範圍，則表示對談話內容和談話者本人不怎麼感興趣。
第二，傾聽對方說話時，幾乎不看對方，那是企圖掩飾什麼的表現。據說，海關的檢察員在檢查已填好的報關表格時，他通常會在問一句：“還有什麼東西要呈報沒有？”這時多數檢查人員的眼睛不是看著報關表格或其他什麼東西，而是盯著申報人的眼睛，如果不敢坦然正視檢查員的眼睛，那就表明有問題 。
第三，眼睛閃爍不定是一種反常的舉動，通常被視為掩飾的手段或性格上的不誠實。一個人做事虛偽或者當場撒謊的人，我眼睛常常閃爍不定。
第四，在一秒鐘之內連續眨眼幾次，這是神情活躍，對某事件感興趣的表現；有時也可以理解為由於個性怯懦後羞澀，不敢正眼直視而做出不停眨眼的動作。在正常情況下，一般人每分鐘眨眼十到二十次，每兩次之間相隔約2.8～4秒。超過這個區間的眨眼表示厭煩，不感興趣，或顯示自己比對方優越，有藐視對方和不屑一顧的意思。
第五，當人處於興奮時，往往是雙目生輝、炯炯有神，此時瞳孔就會放大；而消極、戒備或憤怒時，愁眉緊鎖、目光無神、神情呆滯, 此時瞳孔就會縮小。實驗表明，瞳孔所傳達的信息是無法用意志來控制的，當然，眼神傳遞的信息遠不止這些，有許多隻能意會而難以言傳，就需要我們在實踐中用心觀察、積累經驗、努力把握。
第六，眯起的眼睛反映出某種消極的思想或感情，人們通常眯眼來遮擋光線或自己不喜歡的東西，當人們生氣或聽到不喜歡的聲音時，也會眯眼。
F B I（美國聯邦調查局）抓獲了一名間諜，他怎麼也不交代自己的同伴身份。但是FBI必須儘快找到其他的間諜，因為他們會讓美國受到威脅。在被捕間諜不合作的情況下，FBI的情報分析師馬克·瑞瑟提議通過觀察他的非語言來收集信息。
他們調查出了每一個和被捕間諜在一起工作過的人，其他的間諜有可能就在其中，然後把這些人的名字寫在卡片上，一張一張地拿給被捕的間諜看，同時讓他把這些人的有關情況說出來。FBI當然不在意他說了什麼,因為他們知道他會撒謊，他們關注的是他的非語言行為。最後他們發現有兩個人的名字使他的眼睛有些變化，當看到那兩個名字時，眼睛突然睜大，瞳孔迅速收縮，並輕輕地眯了一下眼。這說明他並不希望看到這兩個名字。FBI根據這唯一的發現，最終確認那兩個人也是間諜。直到最後，最先被捕的那個間諜都不知道他的同夥是怎麼被找到的。
總之，眼睛的動作多種多樣、千變萬化：有拒絕眼色交流的動作；有各種不客氣地看著對方的動作，有些人在擁擠的公交汽車上目視遠處，心甘情願地捨棄自我，任人觀察；有興趣極濃的人不斷地首掃視；也有心懷戒備的凝視……只要我們用心觀察，總能從對方的眼睛中讀出他的真實情緒。
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