第一章 目的
為確保產品品質符合客戶的要求準確無誤，且有明確的樣品作為本廠量產產品水準之對比，同時當問題發生時有檢討依據，保持初期認可之品質水準的特性，避免混淆，特制訂本程序。
第二章 範圍
一 本廠作為展示用，僅供參考的非標準之樣品皆屬之（簡稱參考樣品）
二 本廠由客戶之原樣品、由本廠製作並經客戶確認之樣品，以及打樣留底樣品皆屬之（簡稱限度樣品）
三 負責客戶要求開發之樣品皆屬之（簡稱需求樣品）。
第三章 權責
一 業務部
1 負責與客戶聯絡並依客戶之要求開出開發協議書。
2 負責客戶限度和需求樣品的變更聯絡作業、回覆客戶。
3 負責客戶限度和需求樣品的製作安排、打樣進度追蹤和品質確認之作業。
二 樣品室
負責全部樣品的保管作業，並作定期檢查、報廢、記錄留存的工作。
三 製版組、打樣室
1 負責依開發協議書完成樣品的印刷作業和檢查並填寫工作管制單。
2 負責限度樣品、需求樣品在打樣期間的保存完好。
四 生產部相關部門
協助樣品之製作
第四章 作業程序
樣品管制作業程序
1 所有限度樣品、需求樣品和參考樣品的放置應作標識，以便識別。
2 限度樣品、需求樣品管理規定
（1）限度樣品編號規定
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
18
1
2 3 4
碼：產品別代號，彩盒為V，鞋盒為S
碼：客戶代號 ，如001
5→6 碼：為貿易商名漢語拼音的開頭兩個字母：如李恆-LH
7→15 碼：供9位用以表示：彩盒代表料號，鞋盒代表麥頭，實際中，若LOGO字符超過9位則取前九位，若是LOGO字符不足九位數則用#號補齊九位。
16 碼：代表顏色數，如四色用4表示。
17→18 碼：代表樣品編寫，如S1、S為“樣品”英文中第1個字母（S001MQPROWINGS#3S1）
一 參考樣品管理規定
1 參考樣品是專為客戶作簡介用的，故樣品底部均須蓋“僅供參考”字樣，以示區別。
2 參考樣品為非標準樣品。
二 限度樣品管理規定
1 生產時由業務人員在限度樣品非印刷面貼樣品標籤，並由樣品室管理人員登錄於樣品管制一覽表之內。如打樣留底樣品尚未用於生產時，則不貼標籤；暫停使用的統一放置於樣品櫃內，並於樣品櫃外貼“暫停使用”標籤。
2 標準樣品借出須由樣品管理人員在樣品履歷表上填寫借用用途並由借出人員簽章，以留備查，歸還時須經樣品管理人員檢查，所有損毀而影響樣品標準時須由樣品管理人員確認並在樣品履歷表上填寫確認結果後，方可返回。
3 標準樣品借用到現場若有缺失變化，由業務開出開發協議書，重新打樣。
4 標準樣品定期查核：凡建立完成之樣品除列冊管理外，由行銷部業務組每年年末實施一次定期查核，以複核標準樣品之品質狀況，並記錄於樣品履歷表備註欄內，若有變異時應立即予以修正，經修正之後，須經業務組確認或客戶承認後方可使用，而未經確認之樣品標籤上註明“暫停使用”以利識別。
5 限度樣品報廢與保存：產品停產或經客戶通知停止使用之樣品，由樣品管理員填寫報廢申請表，經業務組長核准後方可報廢，報廢日期登錄於樣品管理一覽表報廢日期欄內，但樣品經重新制作且確認編號時，應將新編號登錄於原樣品備註欄內，以利追查。
6 打樣室打樣完成之樣品，由業務拿取2套樣品室蓋“第××次打樣”，以利識別，在客戶正式確認前之打樣樣品，如確認未通過，於收到重新打之樣盒，可將前面所打之樣品直接報廢，不須填寫樣品報廢申請表。
7 送樣確認前客戶需求變更時，由業務組更改或重新發出開發協議書，不須填寫樣品報廢申請單。
8 送樣確認後之處理
樣品確認後，交由樣品室管理員統一留存保管，保管方法按照程序辦理，除供客戶抱怨時作不良分析依據外，還可作為以後客戶通知正式量產時的樣品。
打樣作業程序
三 製作流程
1 客服人員/業務接受客戶的開發/打樣協議後，通知開單業務開具開發協議書。
2 打樣業務根據開發協議書登錄在開發總表，並排出開發進度表，打樣室機長/彩印課機長接到打樣業務交給的開發協議書和樣盒/樣稿購，須與曬版室提供的版核對有無錯誤後方可生產。
3 核對無誤後打樣人選領取必要的紙張、油墨及相關輔料按打樣作業標準書操作標準書及打樣製作流程QC工程表進行作業。每個顏色均需全檢，並將判定結果記錄於（打樣）產品作業測試記錄；若由彩印課打樣，則按彩印課制訂標準執行。
4 打樣室/彩印課的印刷成品經生產部製造課等部門協助加工完成後返交回打樣室，由打樣機長參照樣盒/樣稿重新挑選檢查。
5 挑出的成品盒子，轉交給打樣業務後由其安排將成品送到客戶處確認。
6 若送到打樣室/彩印課機器按照設施設備管理程序管理。
第五章 參考文件及附件
一 樣品標籤
二 樣品管制一覽表
三 樣品履歷表
四 樣品報廢申請單
五 開發進度表
六 開發協議書
七 開發總表
八 （打樣）產品作業測試記錄
九 打樣操作標準書
十 打樣製作流程QC工程表
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