2月17日，隔離在家的護膚品牌林清軒的創始人孫來春給阿里巴巴發來了一條感謝視頻，視頻稱：“疫情突然到來，我想跟阿里巴巴所有的小二說，我真的非常的敬佩和羨慕你們，因為你們在踐行 ‘讓天下沒有難做的生意’”。
就在致信的前一天，孫來春做了人生第一場直播，超過6萬人觀看，銷售額近40萬元。
讓原本在疫情陰霾下門店關閉近一半，業績暴跌90%，面臨倒閉的品牌“起死回生”。
直播得到6萬多人圍觀、賣出近40萬元。孫來春用兩小時的直播做出了與四家門店、十七八人一天的業績。他笑稱，攢夠100名導購的基本工資了。
疫情之下，不只有林清軒一家企業沾到了淘寶直播的甜頭。據統計，2月以來，淘寶直播上多了超過100種職業，商家自己開淘寶直播賣貨的同比增長50%，雖說有在疫情下“趕鴨子上架”的成分，但銷量始終是有說服力的證明。
全球近一百個品牌的總裁、高管親自進直播間帶貨
淘寶直播早已不是一個新鮮詞彙，早在去年新聞就在刷屏式推送李佳琦等淘寶主播的火爆程度。但是還是有很多商家對其望而卻步——這不就是電視購物？線下的體驗怎麼能靠線上滿足呢？
淘寶直播的火爆自有它的理由，它既不是十幾年前的電視購物，也不同於抖音、快手或者小紅書等流量平臺。它是阿里巴巴站在時代風口推出的作品，意在建立在平臺—主播—商家—顧客四方之間的新的消費場景。
平臺：
構建在淘寶生態上，
使用直播技術全景展示商品、
建立即時答覆消費者諮詢的新消費場景。
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主播：
以專業度贏得用戶信賴，
以特色、技能和人氣獲得商家青睞。
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商家：
提供貨品和優惠，
獲得更直觀的展示和互動，
新的營銷工具和獲客渠道。
↓
顧客：
獲取專業知識和推薦，
放鬆心情，輕鬆購物，
縮短消費決策時間，獲得更好體驗。
淘寶直播的產品設計從誕生之初就已商品為核心，沒有打賞，不研究濾鏡，確保商品展示的專業度。有淘寶平臺作為靠山，淘寶直播同時也提供了可信賴的品牌、商家，成熟的平臺治理體系，售後保障體系……這些特質都讓它的購物體驗要優於抖音快手等平臺。
我們能清楚的看到，隨著電商平臺的發展以及科技的進步，消費者越來越難以被“乾巴巴”的內容說服，她們的取向經歷了從一維的圖文，到二維的視頻內容，再到三維的直播。直播通過“視頻+互動模式 ”，給予了消費者直面立體的購物體驗以及負有保障的售後平臺，因此俘獲了一眾消費者，成為當今炙手可熱的帶貨平臺。
淘寶直播必然是符合這個時代消費者消費心理的存在，對於淘寶直播的未來，業內人士指出，直播行業將是5G時代的最大受益者之一。後續技術的升級將進一步推動在線直播行業的創新，在5G技術應用的預期下,用戶在直播上的體驗肯定會得到優化。另外在5G應用的基礎上，會為後續直播新玩法提供更多可能性。
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