為居民宣傳防疫知識、入戶為居民測量體溫、走訪摸排外來人員……從大年初二開始，邵陽市雙清區東風路街道鼓樓亭社區書記劉哲與其他社區幹部、志願者一起，日夜奮戰在基層防疫一線，開展了紮紮實實的社區防疫工作，對社區內1270多戶、共5000多名常駐人口進行了三輪全面排查，排查出兩類人員共22名，境外未回人員15名。
36歲的劉哲，身兼多職，衝在一線、幹在實處。他是耐心回訪居家隔離人員的“話務員”、堅守執勤測溫的“守門員”、居民朋友的“配送員”、科學防控的“勸導員”、組織黨員到社區報到參與疫情防控的“聯絡員”……用最美“逆行”向疫情宣戰，捍衛著群眾的家園。
換位思考，用真心換取居民理解
對內對外，疫情防控都始終“在線”，有溫度。
2月7日，劉哲經過仔細摸排，瞭解到社區內居住的文某與雙清社區確診對象張某有過密切接觸，他迅速與文某聯繫，要求她在家進行14天的居家隔離，並不顧自身危險，每天與社區醫務人員上門為文某測量體溫，密切關注她的思想動態。
之後，區裡要求將有過密切接觸史的人員需要集中進行隔離，這消息讓文某極為牴觸:“我不去!萬一集中隔離被感染了怎麼辦?”面對態度強硬的文某，劉哲堅持不懈地勸導著她，在元宵節當天，還上門為文某送去湯圓、水餃，這讓她感受到社區的溫暖，表示充分信任社區工作者，最終同意集中隔離。
3月17日晚上7點多，劉哲在邵陽北接到了自駕從湖北荊州返回的一家三口，將他們送到了集中隔離點，並安排專人陪他們第二天進行核酸檢測和產檢。
據劉哲介紹，這一家三口情況比較特殊，其中有一名待產孕婦，由於考慮到生產後無人照顧，想要返回邵陽生產。為了更好的掌握情況，確保孕婦生命安全，湖北荊州有關部門和鼓樓亭社區分別開具了健康證明和接收證明，確保這一家三口能順利回邵。
義無反顧，用行動保護居民財產
“抓小偷啊!快幫忙抓小偷!”2月23日，鼓樓亭弄堂裡遠遠傳來喊叫聲，剛走出路口的劉哲見到一個狂奔的人影，伸出手將他撂倒在地。
自疫情防控工作開展以來，劉哲沒有休息過一天。帶領社區工作人員對轄區開展常態化巡查，對轄區居民聚眾打牌、聚會的行為及時制止，對轄區正在營業的超市門店逐店進行走訪，看看工作人員是否佩戴口罩，是否備好消毒液進行消毒……這些已經成為劉哲每天工作常態。令人沒想到的是竟然能在巡防時幫助居民抓住小偷，並且將其控制並送往派出所。
“實在是太感謝您了!”被偷盜物品的超市老闆對劉哲表示感謝。“你怎麼有勇氣這麼做?”
他說:“這都是下意識反應，當時沒想那麼多。為了居民的財產安全，這也是義無反顧的事情。”
關鍵時刻，用細心守護居民安全
“咱們鼓樓亭弄堂狹窄，又全是木質結構，疫情防控期間防火安全也不能鬆懈。守護居民的生命安全和公共場所的財產安全是我義不容辭的責任。”劉哲在3月11日的日記中寫道。
為了能及時勸阻前來靜佛庵燒香的居民，劉哲和社區工作人員從3月11日10點30分就值守在靜佛庵前，一直守到第二天中午12時撤退。當天下午，他依舊堅守在聯防聯控的工作崗位上，眉眼間的疲憊也擋不住他工作的熱情。
談及這樣的工作狀態要持續多久時，他說:“疫情什麼時候結束，咱們就堅守多久!”
劉哲表示，疫情期間的事都是大事，但落到實處又是細之又細的小事。社區作為最基層的一環，必須把這些日常小事做到極致，才能為居民們保駕護航。
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