上個夜班，夜班護士接班時被告知，3床產婦強烈要求增加陪人，今天一組的老師幾乎在她那裡一天了，除了解釋就是安慰，幾乎包攬了所有照顧寶寶的活兒，交班護士對夜班接班護士一臉的同情，因為夜班護士只有兩個，加上聽夜班急症，這不是要命嗎。
18:00,3床呼叫器開始。護士接聽“我孩子喂不上，你們過來吧”
護士：“好的，稍等”
護士幫助喂上新生兒。
產婦：“你們怎麼這麼不通情達理，我現在需要我的丈夫，我媽媽一個人照顧不了”
護士：“如果是更換陪人，我們對您丈夫重新建立評估後允許更換，如果增加陪人，我們實在滿足不了，我們可以幫助滿足您除此之外的其他需求，因為我們為了對病區的孕產婦和新生兒負責，對所有的孕產婦都是同樣管理的”
產婦：“那我要打電話投訴你們”
護士：“您投訴的理由是什麼？”
產婦：“你們不人性化管理，產婦本身這麼特殊的時期！”
護士：“您當時入院已經被告知疫情下的管理規定，您和家人已經同意確認簽字了，您現在的狀況非常穩定，奶粉我們幫您衝，孩子我們幫您喂，上廁所我們扶您下床，您還有其他要求嗎”
產婦家屬：“我不會衝奶粉”
護士：“好的，我再給您演示一遍”......
管天管地管不著別人生孩子，所以雖然疫情還在控制階段，但是產科的工作還是繼續的，和原來的工作內容相比，防控之下的醫護人員，尤其是護士的工作量增了不知多少倍......
在原有工作量的基礎上，每天至少常規兩次測量孕產婦、陪人和新生兒的體溫並上報，還要負責一遍遍的解釋現在陪人限制的原因和規定，更不乏剛入院時同意並理解當下管理規定，生產完大鬧病區要求要增加陪人陪同的，除了進一步解釋母嬰群體特殊，是易感人群，嚴格約束陪人管理是保護我們自己也保護別人之外，護士姐妹們就充當了除增加陪人外，其他要求幾乎一概滿足的集月嫂、保姆和護士等角色於一身的“天使”。
只希望疫情之下，我們每個人更多一份互相理解和尊重，共克時艱，共渡難關。
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