“囤貨”背後,媽媽們的紙尿褲消費心理在疫情期間有哪些特殊變化

年初以來的這場疫情對整個社會而言無疑是一場巨大的考驗,每個行業、企業、個人都受到或多或少的影響,這一特殊時期,媽媽群體的紙尿褲消費心理有很多有意思的點值得討論。

恐慌性囤貨,對紙尿褲生產原料瞭解不足


疫情期間,“少出門,多囤貨”成為大多數人的心理寫照。除口罩、消殺類產品外,母嬰人囤貨的重點還是在奶粉、紙尿褲等寶寶生活必須品上。育兒網發佈的《“新冠肺炎”疫情下的母嬰生活現狀報告》顯示,孕媽囤貨的top3分別是紙尿褲、待產用品和寶寶奶粉。寶媽囤積紙尿褲的力度更大,有超過60%的媽媽在疫情期間囤紙尿褲,奶粉輔食和常備藥也是他們囤貨的重點。


“囤貨”背後,媽媽們的紙尿褲消費心理在疫情期間有哪些特殊變化


阿里電商的數據也顯示,疫情期間拉拉褲出現了33%的銷售增長。在母嬰行業觀察系列線上實戰大課中我們獲悉,Beaba 紙尿褲1月份業績超額完成,2月無論在線上天貓還是線下孩子王、樂友等主流母嬰渠道都獲得了很大增長。幫寶適疫情期間業績超出預期,線下通過跟母嬰店合作,開展“送貨到家、寶寶屁糧不愁”項目,並與線下大賣場合作將一些實體生意轉到到家的平臺,在有限條件下將紙尿褲送達消費者。高級行業分析師宋亮也提到,“疫情期間消費者出現恐慌性購買行為,造成很多零售門店斷貨。”線下有固定客群的渠道商門店在這一階段獲得了非常快的增長,但這一部分增長有一些囤貨的因素在裡面。


寶媽恐慌性囤貨的原因主要在兩方面,一是近期“紙尿褲漲價”風波不止,二是很多紙尿褲工廠轉產口罩,一些人擔心紙尿褲減產、供貨不足。


事實上,不必太過恐慌。


首先,豪悅、千芝雅、昱升等紙尿褲頭部大廠都有自己穩定的原材料來源,供貨受到影響不大,漲價的可能性較小。即使調價,幅度也不會很大。


其次,受口罩產能激增帶來的上游原材料緊缺、無紡布缺少對紙尿褲的影響其實沒有那麼大。需要搞清楚的一點是,口罩和紙尿褲所用的無紡布是不同的兩類產品。


普通醫用外科口罩的三層結構為“紡粘無紡布+熔噴無紡布+紡粘無紡布”,外層做防水處理,阻隔飛沫;中層為過濾核心;內層起到吸溼作用。


紙尿褲的面層更多地使用熱風無紡布。紡粘無紡布和熱風無紡布的區別在於,熱風無紡布蓬鬆度高、彈性好、手感柔軟、保暖性強、透氣透水性好,但其強度較低、易變形。紡粘無紡布抗撕裂、厚度薄,但是柔軟度、透氣性都沒有熱風無紡布好。


10年前紙尿褲面層80%使用紡粘非織造布,但是近年來人們對紙尿褲柔軟舒適度的追求越來越強烈,所以一般好的紙尿褲的面層都是採用熱風無紡布,不過也有一些紙尿褲商家為了節省成本會選擇紡粘無紡布。


紙尿褲是剛需產品,對於供應鏈強大的品牌來說,疫情不會對生意產生太大沖擊,這一階段最關鍵的是能將產品送達消費者手中。


對積極抗疫的紙尿褲品牌好感度倍增


《報告》還顯示,84.99%的媽媽表示自己會對參與抗疫賑災的品牌提升好感度。無論是緊急轉產口罩,還是疫情發生後第一時間組織捐款捐物,紙尿褲行業很多企業都在疫情期間展現出擔當和責任。除了口罩、洗手液、消毒液等基礎防疫物資,很多紙尿褲企業向武漢等疫情重災區捐出大量成人紙尿褲,解決了一線醫護人員的生理問題。


“囤貨”背後,媽媽們的紙尿褲消費心理在疫情期間有哪些特殊變化

特殊時期,品牌參與抗疫,既是救災,也是自救。受疫情“黑天鵝”的影響,很多本就處在寒冬的企業被逼到了生死臨界點。工廠延遲復工、消費者減少外出購物,各行各業都按下了暫停鍵,給品牌帶來重創。這個時候企業為防疫抗疫提供力所能及的支持,不僅提升了消費者好感度,增強了經銷商、代理商的信心,更擴大了品牌知名度和影響力。


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