對待經常挑戰領導權威的情況,如何對待與處理?

小白評論員


【職白】有話說:領導權威允許質疑,但是決不允許挑戰,一自省、二警告、三處理。


雖說提到領導,是個員工都會敬畏,但是也不乏膽大之輩,自以為是,不把領導放在眼裡,多次挑釁。對於這樣的員工絕對不能放任不管,但是如何管理是講究方式方法的。

我就遇到過這樣的員工,多次挑釁不聽,而且公然挑釁我的權威,遇到這樣的員工很是頭疼,罰也不是,不罰的話感覺自己的權威又受到了影響,感覺面子都丟光了。不過也還是有解決方法的,下面我們來從幾個方面說說遇到這種問題應該如何應對。

一、什麼樣的員工會挑戰領導

1、能力超強型

小王是一家公司的銷售員,已經連續三個季度拿了銷售冠軍。最近小王上班總是遲到,上班期間也老是見不到人,銷售經理由於之前制定有遲到罰款的規矩,但是小王拒不繳納罰款,老是為自己找理由,說是加班太晚起不來,晚上陪客戶太晚等理由拒交罰款。這讓部門其他成員很不服氣,慢慢的遲到情況時有發生,也都各種理由不交罰款,讓銷售經理很是頭疼,行政部門又批評銷售經理考勤管理不當。

不可否認,有的員工在業務能力方面,有的是要比領導優秀的。在一些業務為王的公司,有的員工業務持續攀升,就會飄飄然。如果這個時候突然換了領導,或者原來領導在他眼裡不怎麼樣,就會發生挑戰領導權威的行為。以上這樣的案例,時有發生,讓有的領導頭疼不已,罰也不是,不罰也不是,到最後搞得下面的員工怨氣重重,上面的領導已懷疑自己。

2、老油條型

小劉在公司已經工作6年,去年的時候,公司被收購。公司的關鍵領導崗位都換了人,新領導要求比較多,對於員工的儀容儀表,言行舉止等要求很嚴格,但是小劉經常不以為意,該怎麼樣還是怎麼樣,領導多次提醒也不放心上,還給其他員工說我一直都是這樣的,哪裡有錯了?後來領導點名批評小劉不但不改正,還公然反問領導:我在公司6年了,一直都是這樣,怎麼到你這裡就不行了?你是不是針對我?

像小劉這樣的員工是最多的,因為在公司時間比較長,對公司各方面都比較瞭解,也和大家都很熟悉,所以對待領導自然沒有別人敬畏。如果換了新領導,更加變本加厲,總是倚老賣老,認為自己年資最久,哪怕你是領導也應該給我三分面子。這樣的人俗稱老油條,油鹽不進,並且仗著和公司每個人都熟悉,到處傳播不好的信息。

3、決心離職型

已經想離職的部分員工,平時在工作中本身就對領導不滿,但是礙於面子,又礙於身份,不敢公然和領導對著幹,敢怒不敢言。但是如果他已經決心離職,那就是天高任鳥飛,誰也管不了誰。這時候就會出現挑戰領導的行為,因為已經沒有了後顧之憂,反正我又不在這幹了,我也不怕得罪你;我都不幹了,臨走,我也要噁心你(領導)一把。

二、什麼樣的領導容易被挑戰權威

1、 專業能力不足型

在工作中,我們難免遇到“跨領域”領導,什麼是跨領域呢?就比如財務經理跨領域擔任銷售經理,財務經理對銷售數據有一定掌控,但是對於一些基礎的專業知識,比如銷售方案、產品知識、人員培訓等不是很明白,一知半解。專業能力不夠硬,這個時候先是會被下屬懷疑,在發展成不服、最後被下屬挑戰權威。

2、新上任型

新上任型分兩種,一種是外聘,一種是內部提拔。往往內部提拔的領導更容易被挑戰。我們著重說一下內部提拔。

大家都是一起工作,一起付出,而且表現都差不多,業務能力也差不多,但是憑什麼被提拔的人是你?而不是我(其他員工),這是挑戰動機。大家以前都是平級,你不能為難我;你應該理解我們;你不能升官了就忘了故人... ...這些是挑戰的理由。往往因為是內部提拔,因為之前大家都是平級,也相互熟悉,所以突然被提拔,難免就會有人不服氣,並且常常因為一些事情,就質疑你,挑戰你。因為熟悉,所以無所畏懼!電視劇《安家》中的985,就是典型的例子。

3、年輕型

年性型的領導是最容易被挑戰權威的,無論你能力高低,背景如何,在最初的時候,都會遭受質疑,遭受挑戰。也許你會問:我能力很強,各方面都不錯,憑什麼?答案是:因為你年輕。在常人一般的認知中,領導除了能力過硬,還要經驗豐富才行。年輕的領導總是讓人不夠放心,被認為沒有處世經驗。所以很多職場老手遇到年輕領導,就會跳出來,說你瞎指揮,“年紀輕輕的,你懂什麼”?最近熱播的電視劇《完美關係》,佟麗婭飾演的“江琳達”就是這樣的領導,也遭受了質疑和挑戰。

4、自以為是型

字面意思,有的領導因為自己是領導,所以認為自己只有對,不會錯,也不會聽取別人的意見,容不下質疑的聲音。往往這樣的領導也很難融入團隊,並且不太尊重下屬。員工遇到這樣的領導,剛開始會選擇隱忍,但是隨著時間推移,認得忍耐到了極限,就到了爆發的時候,這個時候員工就會挑戰領導,並且只要有了領頭羊,大家就會接二連三的跟著。

5、無責任心型

還有的領導,非常沒有責任心。出事了只會保自己,把責任推給下面的人。這樣的領導最大的特點就是怕擔責,無論做什麼事都想盡辦法讓自己撇的乾乾淨淨,萬一出錯也是員工的錯,自己最多負監管不嚴的責任。反正在這樣的領導下面幹事情,非常容易“背黑鍋”,而且是常背。所以,這樣的話,員工不挑戰你那才是怪事了。

三、如何應對被挑戰權威的行為

1、自我反省

首先,要明白,自我反省並不丟人,也不是承認自己有錯。自我反省一方面可以就讓自己發現自身存在的不足,一方面可以讓自己分辨清過錯方在自己,還是在員工。人總是缺乏對自己的認知,有時候如果不是因為種種現象,人是不會意識到自己的問題的,所以,要通過自我反省,看看自己是否存在自身原因:專業能力不夠、行為有偏差、沒有以身作則、獨斷專行、責任心不夠等。如果有,那就是自身原因導致,如果沒有,那就是員工的原因。這個時候就要去分析這個員工是出於何種原因挑戰自己,以好準備下一步的動作。

2、隱忍、提升


龍騰四海青雲直上九天


經常挑戰說明此人不服從管理!原因不在乎是有過硬的後臺或者能力!ru有過硬的後臺暫時不宜硬碰硬,不然兩敗俱傷,在你領導眼裡你也不行。前期要忍耐,一是向別人展示自己有容人的氣量,二是助長此人的威風讓他犯錯,之後抓住錯誤自己一擊致命,不能一擊致命的話不要出手!年羹堯對待富寧安就是這樣!

如果是有過硬的能力要設法收服他!將軍能跟士兵比槍誰打得更準嗎?比的應該是眼光格局胸懷能力。有能力說明他能創造結果!這樣的人挑戰領導權威都是常事,不到萬不得已不要開除!在跟這樣的人共事過程中,磨練自己的氣度和能力。每一個人都有弱點,對他的弱點進行需求滿足和用心!

當然權威是不允許任何人挑戰的,因為人心以上隊伍就不好帶了。要學會適當性的設法利用手中合法傷害的權力進行調教!


寒江孤影小劍魔


能夠挑戰領導權利的人無非有以下三種情況:

一、有本事又有後臺的人。

二、有能力,沒有後臺,但是,人緣又很好的人。

三、本事不大,刺兒頭一個。

對付第三種人,很簡單,抓住對付的破綻,把他挫敗,要讓他口服心服,可採取“七擒孟獲”的辦法來對付他。

對於第一種人,可採取迂迴戰法,“圍魏救趙”。弄清楚他的後臺是誰,想法與他的後臺拉上關係,在層面上一定要做好自己的工作以外,拉住他的後臺一榮具榮,搞成相同的利益關係,讓他的後臺幫助你搞定他。

第二種人,是你最大的競爭對手,除了你的工作能以及你的格局超過對方之外,還要給他表現的機會,讓團隊裡的人都看得見,你真的對他很好。切不可小肚雞腸,無中生有,打擊對方。

總之,要以收復人心為原則,即使,他的能力比你大,也會讓他在你的感召和超大的格局中,俯首帖耳。


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