疫情後四川首個旅行團發團 導遊曾被警察說“不要命”

疫情後四川首個旅行團發團 導遊曾被警察說“不要命”

四川在線消息 3月18日上午,成都青城山街子古鎮迎來了一批20人的遊客團,冷清了許久的街道一下子熱鬧起來。這是3月17日四川省旅行社協會發布恢復部分旅行社經營業務通知後,首批出行的旅行團。“在家關了這麼久,今天終於能出來放風了!”一名乘客說。

而帶團的導遊正是曾經歷過5·12地震、九寨溝地震的四川上航假期導遊李曉。九寨溝地震時,李曉正在當地帶團,地震發生後,為了確保趕回酒店確保每一位乘客安全,她穿梭在不斷落石的路上,被警察罵著“不要命”強行拉上了救援車,最終安全將32名旅客帶回。

在上航假期國際旅行社,李曉是張“王牌”。疫情後發出的第一個團,既要確保安全又要提供優質服務,旅行社再次把這個重任交給了她。此外,為應對突發事件,旅行社中層渠道總監鮮洪也隨團服務。

疫情后四川首个旅行团发团 导游曾被警察说“不要命”

18日上午9點30分,李曉、鮮洪連同20名成都本地遊客從成都西御街出發。李曉說,她早上6:45就起床了,早早來到出發點,給大巴車消毒,準備酒精、口罩等防護用品,靜靜等待遊客到來。

乘客採取1人2座方式。李曉在為每名乘客配發了口罩、並進行體溫檢測、洗手消毒、清點人數後,李曉語氣莊重地講解了此次行程的注意事項,“車內請不要摘下口罩,不要飲食,不要隨意走動,服從體溫檢測、消毒等防疫規定。一旦有乘客出現不適,請立即告知我們,我們會與當地疾控部門聯繫,妥善安置。“大夥共同拍下了一張合影,紀念這有特殊意義的一天,大巴車正式出發!

疫情后四川首个旅行团发团 导游曾被警察说“不要命”

副總經理 上航假期祝學兵介紹,疫情發生後,四川省內暫停文旅企業經營活動,但公司並沒有“坐等”。“我們判斷,隨著疫情得到控制,將從近郊遊、短途遊業務開始恢復,這部分旅遊線路將成為熱點。” 祝學兵說,公司對原有的線路進行了優化,準備了成都至青城山等短途一日遊旅行線路和產品,並保持與客戶聯繫。“箭在弦上,就等一聲令下了!”

3月17日下午2點半左右,四川省旅行社協會發布通知,除跨省(自治區、直轄市)和出入境的團隊旅遊業務及“機票+酒店”旅遊業務外,各旅遊企業可以正常開展其他經營活動,但需要按照各市州黨委、政府的具體規定執行並做好疫情防控措施。這意味著,四川旅行社可恢復開展省內跟團遊,四川人遊四川。

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祝學兵要求公司人員立即把通知和多條近郊遊線路發給客戶,徵集遊客。“我們原本預估人不會多,沒想到消息發出後兩三個小時,就有很多人報名。”祝學兵介紹,“其實最終報名的不止20人,我們統計了情況後,確定了沒有外地旅局史、相對安全的乘客率先發團。”

跟從前一樣,包車費、中餐、保險費、導遊費,從成都到街子古鎮每人收費80元。“遊客少了,但費用沒漲,意味著單人成本高了。” 祝學兵說,“其實不僅成都,四川多個市州的當地旅行社都在積極籌備開展跟團遊業務。儘管現階段還談不上賺錢,但遊客的熱情釋放出一個積極信號,旅遊市場正在比預期更快恢復。”


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