“您好，是法律援助中心嗎？俺家有些事兒想問問律師咋辦?”3月12日8點30分，一個求助電話打到確山縣法律援助中心人員值班室。
電話求助的是確山縣某鎮居民李某，李某因年前一起交通事故受傷住院，期間話費3萬餘元醫藥費，至今索賠未果，便打電話急切尋求幫助。值班人員先耐心安撫李某的情緒，詢問了案件情況，仔細向李某解釋了侵權責任法及民事訴訟時效等相關法律問題，指導李某及時保存好事故責任認定書、醫藥費票據等相關證據，並建議李某在疫情期間如需申請法律援助，可以通過政務服務網線上申請，後續訴訟工作，法律援助中心將視疫情發展情況，指派律師辦理，儘快為其提供法律援助服務，得到工作人員的詳細答覆後，李某滿意地掛斷電話。
疫情無情，法援有愛。疫情發生以來，確山縣法律援助中心在積極投入一線抗疫工作的同時，通過線上線下相結合的方式，積極開展法律援助業務工作，確保疫情期間法律援助服務“不打烊”，及時維護群眾的合法權益。
為保障疫情期間值班律師認罪認罰工作、刑事辯護全覆蓋工作順利開展，縣法律援助中心加強與縣檢察院、法院的溝通協調，指派律師以遠程視頻提訊的方式參與檢察院認罪認罰，參與法院刑事指派案件出庭辯護。鑑於近期企業復工復產的緊急需求，確山縣法律援助中心臨時組成法律援助律師與中心工作人員服務小分隊，對涉及企業復工復產的諮詢，統一由法律援助律師給予回覆，保障回覆的針對性、專業性。
據統計，疫情防控期間，確山縣法律援助中心通過線上線下服務平臺，累計解答法律諮詢40餘次，受理法援申請6件。接下來，法援中心將進一步簡化流程、優化服務，做到戰“疫”、法援業務兩不誤。
分享到:
閱讀更多 駐馬店政法視窗 的文章
