“各項防控措施落實到位了嗎？口罩、消毒水夠不夠？”“工人返崗率是多少？住宿上有什麼困難嗎？”“工人返崗後吃飯問題怎麼解決？人員招聘上有什麼困難？”“有什麼需要政府部門支持的儘管說，我們全力支持你們！”……
隨著復工復產的逐步推進南翔鎮也進一步深入企業進行走訪調研將“問題清單”梳理上來將“解決辦法”送到企業中去通過解決“三難”，為企業復工復產助力“加速”
食堂復工，解決員工吃飯難
受新冠肺炎疫情影響，各園區企業食堂一直未能營業，已經復工的企業職工就餐成了大問題。針對這些問題，南翔鎮經濟管理部門、物業管理部門等多方聯手，積極推動園區餐廳早日營業。
相較於從前，如今重新開業的餐廳已經有了不小的變化。午餐時間，在小美科技園C樓的餐廳內，企業職工們陸續前來取餐，取餐時大家都保持1米以上的距離。目前，園區內餐廳暫停了堂吃，改為由企業職工自行取餐的方式就餐。
同時，餐廳也為有需要的企業提供零接觸送餐服務，進一步降低交叉感染的風險，讓企業職工們吃上放心的飯菜。
為了讓園區內企業員工吃得放心，餐廳也將安全放在第一位。在企業職工用餐完畢後組織員工及時上門回收餐盒，並在清洗完回收的餐盒後，通過消毒機消毒烘乾。餐廳每天早晚兩次對食品加工區和就餐場所進行清潔及消毒。
在南翔機器人產業園的餐廳後廚內，廚師們正緊鑼密鼓地為企業職工準備著員工餐，紅燒肉、土豆燉牛肉、芹菜炒香乾……葷素搭配、營養均衡。餐廳也嚴格把控食品原材料採購、加工環節，確保原材料燒熟煮透。同時還在餐廳入口處張貼了員工的健康證明、肉類及其製品的檢疫合格證明，讓企業職工能夠吃得安心、放心。
正是因為前期的紮實的準備，如今餐廳的復工解決了園區企業的後顧之憂，熱騰騰的飯菜，讓企業職工更有幹勁了。
多方聯絡，解決企業住宿難
“現在末端無人配送的需求量不斷增加，很多防疫單位都有需求，我們的訂單也逐漸增加，員工要比預期提前返崗，還需要增加人手，現在的宿舍比較緊張。”上海易咖智車科技有限公司是入駐在南翔機器人產業園的科技研發企業，其主要產品運用於最後一公里的末端無人配送，服務於國內多家頭部互聯網企業、物流公司和無人駕駛科技公司。
在全國戰“疫”期間，該公司合作提供的“白犀牛”無人配送車出現在了武漢方艙醫院，代替人工穿梭在方艙內外，協助進行藥物、物資從安全區到危險區的配送，成為了名副其實的“最安全配送小哥”。
為助力上海易咖智車科技有限公司復工，南翔鎮黨委副書記、鎮長吳雪芬為企業送去了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，並深入調研，仔細詢問企業在復工中存在的困難。當得知企業員工住宿有困難後，馬上牽頭園區管理部門、經濟發展部門、物業管理部門及經濟城，多方聯絡為企業員工解決住宿的難題。
該公司負責人蔣志強表示：“現在園區已經為我們提供了1套大套公寓，預定了5套小套公寓。還牽線搭橋，幫我們在園區隔壁的永樂公寓尋找房源。現在已經有兩套別墅正在洽談之中了。沒想到這麼快就有了解決辦法，住宿解決了，大家工作也更加安心了。”
為了進一步緩解員工住宿難問題，南翔鎮還對“小美公寓”等企業員工集體住宿單位加強疫情防控的指導和管理，在防控疫情的同時，讓復工企業員工“住得安心”。
“線上招聘+線下服務”解決企業用工難
往年春節過後是用工高峰期，受疫情影響，招聘工作無法像往常一樣開展。面對“企業招不到人，人才找不到工作”的現狀，南翔鎮經過走訪調研，實施了“線上招聘+線下服務”雙管齊下的方式，為用工企業和求職者搭建了雙向需求平臺。
“我們通過就業援助員及時瞭解企業的復工復產情況，宣傳告知援企穩崗政策，收集企業招聘需求，通過線上招聘的形式，為企業搭建招聘的平臺。”目前，南翔已經發布了兩批93家企業的線上招聘需求，共有391個崗位，招聘人數1401人。
除了線上招聘，“線下服務”也同步開展。通過建立就業信息登記庫，嘉定區就業促進中心南翔分中心掌握了一批求職人員信息，並將鎮經濟發展部門提供的企業數據與求職人員信息進行匹配。根據這些信息，就業援助員充當了“線下服務員”，在為求職者物色招聘崗位的同時，也有針對性地推薦合適人選給企業。
“27名就業援助員對1700多家企業進行了分片包乾，實行一對一的專人服務，一方面為企業推薦優秀人選，一方面對企業的需求進行統計。線上線下相結合，在非常時期做好企業和人才的溝通工作。”就業促進中心南翔分中心負責人周蕾英表示。
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