Q1：如何看待医疗行业发展趋势？
1、 医生多点执业：门诊/手术/查房（私立诊所、互联网医院）
2、 患者就医行为：慢病首诊线下，线上管理
3、 民营专科医院：打通资质，在网上平台形式服务闭环
Q2：对互联网医疗如何理解？
1、 仍处于发展初期，提升空间大，需求潜力足。
2、 技术进步+利好政策带来市场规模迅速发张。
重要里程碑：2017年医生可多点执业，2018年明确第三方医疗机构可开展远程医疗、健康咨询、健康管理等服务；2019年明确互联网医疗可纳入医保支付。疫情爆发则加速推进了行业的发展。
3、新冠疫情带来市场需求攀升，用户习惯培养，政策更加强调互联网医疗的重要作用。
Q3：对***的业务是怎样的理解？
1、短、中、长期目标在同时推进
2、短期：有更多的品牌医生
3、中期：更多和更稳健的医生团队
4、长期：建立互联网医疗生态圈，整合医疗、医药、医保三方资源
Q4：如何制定和实施医院和医生维护及拓展的目标？
1、 根据个人影响力、倾向性、需求来进行客户筛选和分级
2、 明确目标客户和量化绩效目标，定人定岗定指标
3、 根据SWOT和KSF分析，明确并聚焦最高价值的问题和最容易解决的问题，分别是：什么是生意增长的核心问题？首先解决哪个问题对绩效结果贡献最大？
4、 每天销售活动可概况为：匹配资源、转化结果、跟进和反馈
5、 及时对成功案例分享及推动复制
Q5：如何建立有效的团队管理模式和奖励计划实现目标？
1、 通过观察总结，看到共性的成功管理模式：聚焦绩效、民主讨论、尊重差异、重在执行
2、 B司目标达成无压力，优秀成员发展和保留是挑战。S:培训及参与管理会议
3、 P司竞争激烈，团队稳定性是挑战。S：一线经理能力培养和保留机制
4、 N司新产品新团队，凝聚力是挑战。S：区域合作和鼓励分享机制
Q6:如何，为成员在销售、沟通、业务等方面的能力提供指导和培训？
1、聚焦问题的分享机制：成功案例，分享学习，推动复制
2、高效辅导：良好倾听和提问、对问题深入刨析、换位思考的共情、职业化
3、分层培训：基础性培训（沟通演讲）、实践性培训（客户管理）、提高性培训（项目管理）
Q7：如何发掘团队成员潜力，并建立有效的人才培养体系和优胜劣汰的激励机制？
1、 多元的人才发展计划（职位的晋升、平级的调动、跨部门的岗位轮换、新技能提升等等）
2、 识别员工优势和发展意愿，匹配发展方案
3、 让员工知道目标岗位的标准和他目前所存在的差距，帮助其完善
Q8：如何理解YSSYB负责人的岗位？
1、 是可以赋能和创造价值的桥梁
2、 公司产品服务与医生
3、 部门目标与个人目标
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