（快消品訊）近年來，一直成功縮減營銷支出的聯合利華，在2019年停止了步伐。近日，根據聯合利華發佈的2019年年度財務報告顯示，公司在
品牌和營銷投資上的花費為72.7億歐元（約合人民幣565.58億元），相比2018年增加了1.7%。“我們將通過擴大品牌知名度和覆蓋情況來提高滲透率。以及在快速增長的渠道中提高業績，並通過節約成本來促進增長”，聯合利華執行官Alan Jope向《快消品》表示。顯然擴大品牌知名度和覆蓋範圍，也意味著營銷費用的支出可能隨之而漲。
《快消品》瞭解到，過去一年，聯合利華還在全球新開了38個聯合數字創意中心（digital hubs）和內容營銷團隊——這也是聯合利華自己的內部營銷（in-house）團隊。從2019年初，聯合利華開始投資這種內部的小型數字營銷團隊，並且將2/3的新增營銷預算用在相關改革上。
大手筆投資數字化的主要原因，除了數字化和電商的崛起以外，還因為消費者越來越多地把消費和瀏覽行為都放在線上，而這些快消品牌原本最仰賴的線下商超渠道——比如商超實體促銷、廣告牌、看板等等，份額卻開始下跌。
《快消品》獲悉，事實上，在數字化和營銷的組織架構調整上，這些大品牌越來越願意花錢了。寶潔和聯合利華都和自己的代理商們嘗試新的合作模式，不再只是單一地甲乙方模式，也不全交給自己的內部創意團隊做，而是以成立新廣告公司或是數字創意中心的形式。
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