今天下午，省政府新聞辦召開發佈會，介紹山東統籌推進住建領域疫情防控和經濟社會發展有關情況，並回答記者提問。
中國新聞社記者：
從剛才情況介紹瞭解到，目前我省房屋建築和市政工程項目開復工率已達到了89.17%，逐漸進入全面恢復施工階段，請問建築工地在疫情防控方面採取了哪些具體措施？
王玉志：
針對建築工地外來人員相對集中、流動性較大的特點，2月28日，我們出臺了《山東省房屋建築和市政基礎設施工程工地新冠肺炎疫情防控十六條管理規定》，細化各項防控措施，力求做到早發現、早報告、早處置，堅決避免疫情在建築工地傳播。
一是建立工地疫情防控責任制。明確企業主要負責人是疫情防控第一責任人，工地疫情防控由建設單位負總責，施工總承包單位承擔直接責任，專業分包、監理等單位做好本單位人員疫情防控，並協助落實工地疫情防控各項措施。建立工地疫情防控參建各方聯防聯控機制，實行項目負責人負責制，項目部、班組層層落實責任，設立疫情防控專崗，對接屬地街辦（鄉鎮）及住建、衛健等部門，開復工前制定防控工作方案。
二是保障工地疫情防控物資。疫情防控期間增加疫情防控費，按照每人每天40元的標準計取，列入疫情防控專項經費。口罩、手套、體溫槍（測溫計）、消毒液、酒精等疫情防控物資保障到位，易耗品儲備不少於一週用量。
三是嚴格工地人員管理監測。嚴防疫情輸入，省內務工人員持健康通行卡進場，省外和跨市域務工人員提倡“點對點”包車接送。逐一排查記錄準備進場人員14天內接觸史，根據人員來源地疫情分級和工程所在地防控規定，嚴格落實防輸入要求和隔離進場措施。嚴格落實實名制管理，建立人員健康監測臺賬，每日早晚進行2次體溫檢測，詢問了解健康狀況，逐一做好記錄。工地現場全部實行封閉式管理，嚴格控制人員出入，對確需出入的人員、車輛，嚴格核查、測溫、登記。
四是強化工地現場防控。要求現場所有人員必須做好個人防護，佩戴口罩、手套，優化工序銜接，控制不同作業隊伍人員流動，減少人員聚集，嚴禁串崗。分散開展工地例會、班前教育、技術交底等活動，減少集中召開的會議。工地食堂實行分餐和錯時用餐，保持就餐人員間距，避免面對面就餐，嚴格炊具廚具餐具消毒，有條件的配備固定獨立餐具。工地宿舍應嚴控入住人數、增加住宿間距，不得串門、聚集，保持室內清潔，定時開窗通風。宿舍距離工地較遠的，安排通勤車輛“點對點”接送。食堂、宿舍、辦公室、會議室等場所和閘機、升降機轎廂等頻繁接觸部位定時消毒；設置廢棄口罩專用收集裝置，做好現場垃圾儲運、汙水處理工作。
五是做好異常情況報告處置。制定工地疫情防控突發異常情況應急預案，及時組織現場人員開展演練。嚴格參建各方各層級值班值守，遇有突發情況第一時間向當地住建部門報告。一旦發現工地人員出現發熱、咳嗽、胸悶等可疑症狀，立即撥打120送往定點醫療機構就診，第一時間向屬地街辦（鄉鎮）和住建、衛健等有關部門報告，並做好相關人員隔離、場所消毒等應急處置。
大眾日報記者：
請問在疫情期間，住建系統在優化營商環境，支持企業生產經營、方便企業群眾辦事方面做了哪些工作？
張曉海：
疫情防控期間，省住房城鄉建設廳結合工作實際，採取多項舉措，方便企業、群眾辦事。
一是推行“不見面”審批。第一時間發佈了《關於做好疫情防控期間行政許可辦理工作的通告》，暢通網上辦理渠道。全部許可事項實現了網上申請，企業可以優先採用網上申報、證照快遞送達的方式辦理業務；確需到現場辦理的，實行電話預約，在指定時間和指定窗口，即辦即走，最大限度減少滯留時間，真正實現了“網上辦、預約辦、不見面、保安全”。及時下發了加強工程建設項目網上審批服務、保障疫情防控期間審批工作的通知，要求各地充分利用工程建設項目審批系統提供網上審批服務，確保不因為疫情耽誤項目審批，對重大工程和防疫所需工程開闢綠色通道，實行告知承諾制，確保項目及時落地，要求各地充分利用工改審批系統提供網上審批服務，確保不因為疫情耽誤項目審批，對重大工程和防疫所需工程開闢綠色通道，實行告知承諾制，確保項目及時落地，全省疫情期間共審批項目1000餘個。
二是進一步簡化辦事流程。考慮各地工作實際，印發《關於進一步規範省級行政許可事項設區市轉報工作的通知》，取消市級主管部門的退回權限，簡化轉報程序，進一步壓縮了辦事時間。
三是精準解決企業難點堵點問題。針對復工企業亟需解決的問題精準施策、優化服務，將企業資質有效期統一順延至2020年6月30日，對補正時限依照企業的申請適當予以延長，解決企業燃眉之急。
同時，我們主動承擔社會責任，發揮市政公用行業的基礎性、公益性作用，對餐飲住宿、批發零售等受疫情嚴重影響，出現經營困難的行業、企業，會同有關部門制定了“欠費不停供”“允許企業門店階段性報停取暖費並返還停暖期間費用”等具體措施，並要求各地根據承受能力研究制定支持政策，廣泛推行水氣暖網上報裝、交費、查詢等，方便用戶和企業辦理業務，降低企業用水、用氣負擔，幫助企業渡過難關。
齊魯晚報記者：
為統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作，住房公積金方面實施了哪些政策措施？
周善東：
2月21日，住房和城鄉建設部、財政部、人民銀行印發《關於妥善應對新冠肺炎疫情實施住房公積金階段性支持政策的通知》，我廳隨即召開視頻會議傳達貫徹國家有關政策精神、提出具體要求，積極為我省公積金繳存企業和職工提供階段性支持，幫助大家共渡難關。一方面，切實減輕企業負擔。受新冠肺炎疫情影響的企業，在與職工進行充分協商的基礎上，可按規定申請在2020年6月30日前緩繳住房公積金，緩繳期間繳存時間連續計算，不影響職工正常提取和申請住房公積金貸款。受疫情影響導致生產經營困難的企業，可依法申請按照企業和個人各5%的最低標準繳存住房公積金。另一方面，維護保障職工權益。貸款方面，受疫情影響的職工，如一線醫務人員等參加疫情防控工作人員、因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，2020年6月30日前住房公積金貸款不能正常還款的，不作逾期處理，不作為逾期記錄報送徵信部門，已報送的予以調整。提取方面，在疫情防控期間，對提取住房公積金有時限要求，可延期辦理；對支付房租壓力較大的職工，可合理提高租房提取額度、靈活安排提取時間。根據我們的測算和調度，這些政策，在支持企業復工復產、紓解企業困難、保障職工權益等方面將會發揮重要作用。
下一步，全省住房公積金管理部門將進一步加強宣傳引導、優化業務流程、暢通服務渠道，通過線上線下等多種途徑辦理有關業務，充分釋放政策效應，為全省疫情防控和經濟社會發展工作大局做出貢獻。
山東廣播電視臺記者：
物業服務企業處在疫情防控的前線，請介紹一下這方面的情況。
周善東：
新冠肺炎疫情發生以來，全省物業行業廣大幹部職工把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，不顧安危，不計代價，堅守崗位，連續作戰，全省10686家物業服務企業、65萬物業工作人員堅守在2.7萬個住宅小區等項目，為廣大群眾築起防疫安全牆。
一是發揮行業優勢，牢牢守住疫情防控的第一道防線。各物業企業積極參與聯防聯控，第一時間暫停一切在物業管理區域內的聚集性活動，對小區實行封閉管理，紮實做好物業管理區域內的衛生保潔、秩序維護和消毒消殺工作。全力配合街道社區開展防疫工作，完善外來人員登記制度，開展疫情線索徵集和摸排登記相關工作，積極協助有關部門做好應對處置。
二是湧現出了一大批先進典型。物業服務行業在疫情防控工作中投入了大量的人力物力，得到了群眾和社會各界的一致好評。山東明德物業滕州市中心人民醫院服務中心經理李鼕鼕面對醫院保潔員緊缺的現實，主動要求進入隔離病房進行消毒作業；威海市環翠區華輝東方城物業公司經理徐敏，在腫瘤放療和化療期間帶病參加小區防疫工作，在防疫一線光榮加入中國共產黨；菏澤市金通物業長城公館小區保潔員劉瑞玲和郭瑞菊，為做好本職工作，將“家”搬到工作小區，在地下室空置的工具房住下，在冰冷的地面上打地鋪休息等等，這樣的例子還有很多，他們都是最美“堅守者”，充分展現了物業行業的價值和擔當。
為了讓大家更為全面的瞭解這方面的情況，我們特地邀請誠信行物業的王鴻傑同志來到了會場。請他介紹一下具體情況。
王宏傑：
新聞界的各位朋友、各位領導，大家下午好。
正如剛才周廳長所說，疫情防控期間，白衣天使的戰場是醫院，我們物業人的戰場在社區。大家24小時無間斷地奮鬥在疫情防控第一線，舍小家顧大家，奉獻崗位，以基層物業人的擔當樹立起疫情防控“最美堅守者”的良好形象。我們誠信行物業30000多員工中也湧現出一批可歌可泣、感人肺腑的先進典型，如：高新區舜泰廣場的管家祝秋虹，全家人都在武漢，濟南的家中還有患病的兒子，她一面克服極大的擔心和焦慮，一面一天不落地奮鬥在服務一線的崗位上；我公司外派江西的員工——李曉生，長年在異鄉，很少回濟南，今年的春節更是沒有一天休息，奮鬥在抗疫一線，他患有嚴重的胃病，疫情期間的工作餐基本都是胃藥就著泡麵；在濟南西站高鐵站，有一個每天迎著晨曦、送著日落為各縣區接站工作人員熬製愛心薑湯的巾幗小誠人高秀芬，美麗的身影溫暖著這個城市；還有利用繁忙的工作之餘為宣傳物業人的工作而被家人稱為“假媽媽”的田洪傑、徐賽玉，她們用自己的手機記錄下一個個平凡而溫暖的工作瞬間；金邸山莊的老馬——馬金領師傅，他是集團年齡最大的男管家，從春節到現在，沒有一天休息，堅守崗位每天工作16個小時，有時候甚至睡在地下室，他是小區的主心骨，更是業主的守護者......
疫情爆發時，正逢春節假期，公司聞風而動，立即成立防控工作調度小組，所有員工快速到崗到位，張貼疫情方面的溫馨提示，在業主群、朋友圈積極轉發相關政策，及時公佈科學的居家防疫重點，提醒業主減少出行。我們及時開展員工的專業知識培訓，及早開始了消毒消殺工作。同時根據各地的統一部署，實施了小區等物業區域的的封閉管控。集團黨支部先後發佈了《關於充分發揮集團廣大黨員在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控中先鋒模範作用的倡議書》，確保黨旗始終飄揚在疫情防控第一線。集團立足標準化工作重點，出臺多個標準化文件，全面推廣電梯按鈕防疫等新辦法新技巧；以業主幸福感為出發點，智慧賦能社區，送貨上門，讓業主足不出戶就買到生活必需品；搭設疫情宣傳系統，關注疫情動態，展現行業精神，鼓舞職工士氣，分享服務新得。到目前，集團在疫情防控方面的投入已達五百多萬。
在做好物業區域疫情防控工作的同時，公司還發揮業務網絡遍佈多個國家的優勢，安排海外事業部從日本加急購置第一批口罩6萬個，收到貨物當天就配發到項目分發給員工和業主。隨後還從韓國、馬來西亞等不同地區採購口罩超過20多萬個。公司還儲備配發了大批量的檢測防護物資：紅外體溫計、防護服、酒精、84消毒液、84粉、84片、免洗消毒液、噴霧器、噴壺等，為業主和員工做好服務保障。與此同時，集團在全國範圍內發起倡議，為赴武漢援助的醫護人員家庭24小時開放集團服務熱線提供家庭服務。1月30日通過中國駐俄羅斯大使館和俄羅斯中華總商會採購30000個醫用口罩捐贈給了武漢市江漢區醫院；1月31日向武漢市物業管理協會捐贈了30萬的防疫物資；2月25日誠信行物業管理集團向山東省立醫院捐贈抗擊疫情專項物資，盡微薄之力為社會做出貢獻。
誠信行物業集團在管項目有住宅社區、寫字樓、辦公樓、產業園、景區等，管理面積超過1億平方米，業態眾多，分佈廣泛。隨著全面復工復產的推進，面臨的疫情防控形勢更加嚴峻。我們將加快發展智慧物業，提升網上服務業主的能力，同時，堅持以標準化服務引領各項工作的開展，實施管家制+專業化雙輪驅動的發展戰略，為疫情防控和業主生活提供優質便捷服務，交上一份來自物業人的優秀答卷。謝謝大家！
周善東：
正如王鴻傑同志所說，目前物業服務企業因疫情防控成本支出增長較快，物業職工長時間加班現象比較普遍，口罩、消毒液、測溫槍等防護物資十分緊缺。隨著各地陸續復工復產，企業經營和疫情防控將面臨更大的壓力。最近，省住建廳、省文明辦聯合印發《關於組織開展疫情防控一線物業、環衛職工關心關愛活動的通知》，提出了十條關心關愛措施，給奮戰在一線的職工送愛心、送溫暖，這在全國是第一家。在此我們也向廣大業主和社會各界提出倡議，請大家自覺服從防疫的有關規定，理解、尊重物業職工，關心、支持物業服務工作，同物業服務企業一起共同守護小區平安，共同打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
（山東省人民政府新聞辦公室）
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