据外媒报道，从当地时间周日开始，星巴克将暂时性地将其在美国和加拿大所有地区的运营模式转变为“外带”模式。 这是一家主要食品连锁店采取的更为广泛的措施之一，这家咖啡巨头希望遵守关于在COVID-19确诊病例上升期间保持社交距离的建议。
据该公司称，这种模式将至少持续两周，该公司将关闭其咖啡馆和露台区域的座位。取而代之的是，星巴克将依靠其应用程序进行提前订购，在某些地方开设“得来速”等。此外，在诸如学校和购物中心之类的“高度社交聚会场所”中的商店将暂时关闭。对于出现大量COVID-19确诊病例的社区也是如此。
星巴克执行副总裁Rossann Williams在一份声明中说：“众所周知，COVID-19的情况非常动态，我们将继续审查事实和科学，并做出必要的积极决策，以保护我们的合作伙伴、客户和社区的需求。每个社区的需求都非常不同。我们希望与CDC和地方公共卫生当局合作，采取负责任的行动，以确保我们发挥建设性作用，以便我们继续为合作伙伴和客户做正确的事情。”
在本周早些时候，该公司首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）制定了一些先发制人的计划，旨在优先考虑“我们的客户和合作伙伴的健康和福祉，同时在支持当地卫生官员和政府领导人努力控制病毒时发挥建设性作用”。
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