為助力打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰，南昌東湖區公共法律服務中心主動作為，充分發揮職能作用，為疫情防控工作提供“三心”法治保障。
服務不打烊，為群眾提供暖心服務
工作日期間，東湖區公共法律服務中心實體平臺與網絡平臺同步開放，實時解答各類法律諮詢，特別是人民群眾普遍關心的復工復產等相關問題。
截至目前，防疫期間實體窗口公證業務共計受理了35人次，法律諮詢10餘人次。
非工作日期間，東湖區公共法律服務中心安排專人值班，實現公共法律服務不打烊。
科技引領，為群眾提供貼心服務
通過“東湖區掌上法寶”微信公眾號積極引導群眾選擇電話諮詢、微信辦理等方式辦理公共法律服務業務，安排專人線上解答、線上審查、線上受理，避免人群在接待場所聚集。
疫情防控期間，公共法律服務熱線平臺解答諮詢20餘人次，網絡平臺解答諮詢辦理業務10人次。
硬核防控，為群眾提供放心服務
東湖區公共法律服務中心嚴格按照要求全面做好通風和消毒工作，購置醫用口罩、消毒液、體溫計等疫情防控物資，工作人員全部佩戴口罩上崗，每日測量體溫，竭力為當事人提供安全的工作環境，降低聚集性疫情發生風險。
對於現場辦理業務的當事人，引導其錯峰辦理、洗手消毒、口罩佩戴、額溫槍檢測等，並且做好身份信息、住址、聯繫方式等信息登記。
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