誠信就是待人處事真誠、老實、講信譽，言必行、行必果，一言九鼎，一諾千金。
在《說文解字》中的解釋是：“誠，信也”，“信，誠也”。可見，誠信的本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。
但在現實生活中，尤其是那些商人們，做人做著做著就把“誠信”二字給丟了，他們往往生意做著做著就把“信譽”二字丟在漫漫人生路。
01 “ 媽媽，那阿姨少找我9毛錢”，少的不是錢，是誠信
昨天傍晚，我讓兒子去買個洋蔥回來。因為兒子出門不喜歡帶手機，我就給他5元人民幣。
好一會兒後，兒子才回來，他到家的第一句話就是：“媽媽，那阿姨少找我9毛錢。”
“少找你？那你發現了？那你要回來沒有？”
“沒有，因為我離開她店裡很久以後才發現，不是當場就發現的，我怕她不承認。”
“那你怎麼不找她要回來呀，明明是她找錯錢了呢。”
兒子也覺得，應該是阿姨誤把一毛錢的硬幣當做是5毛錢的了，所以才會少他9毛錢。
說實話，我在意的不是這9毛錢，而是這個阿姨的人品問題，或者說她壓根兒就不是誠信經營。
疫情當前，很多人都恨不得為國家為社會做點什麼，可是這阿姨卻背道而馳。正月初七那天，我找她買雞蛋，她說一斤7.5元。
當時我就覺得她的雞蛋賣得特別貴，她卻告訴我雞蛋貴是因為疫情封路，交通受阻引起的，而且她還信誓旦旦地說，大家都這麼賣，她不會賣我貴。
幾天後，我才發現，和她只有一牆之隔的隔壁，人家一斤雞蛋只要6元，與她只隔一條馬路的一家店，人家只賣4元錢，而稍遠的大潤發超市，人家只要2.6元！
都說買得沒有賣的精，但在非常時期，如此就地起價，未免也太過分了吧？一斤雞蛋幾乎是別人的近三倍。
可惜，當時的我直接是用微信支付，沒有留下任何的憑證，否則我真該要舉報她的亂漲價，發國難財。
商家就該本著良心做事，就該以人品賺錢，而這阿姨就是經常這樣要麼就地起價，要麼就是短斤少兩，讓我忍無可忍。
這幾年這阿姨賣過食雜，賣過糕點，賣過蔬菜，但她都不如人家賣得好，其實，她輸給人家的不是她的貨，而是她的良心，而是她的信譽：做生意，歸根到底拼的是人性，是人品，而不是貨物本身。
因為沒有人願意拿著自己白花花的辛苦錢卻買一個不講誠信，缺斤少兩的商家那裡去買東西吧？
我老家的俗話說的好，“黃金再貴，斤兩自在”，因為這時候店家少的不僅僅是黃金，是錢，而是比黃金更值錢的“誠信”二字，是“信譽”二字！
我想那阿姨一定不知道“季布一諾值千金”的典故，她一定更不知道曾子殺豬的故事。曾子用自己的行動教育孩子要言而有信，誠實待人。
父母親是孩子的第一任教師，任何時候都要注意自己的一言一行，父母的言行會影響孩子一輩子。
如果父母不講誠信，那麼他們的孩子一定也不知道什麼是誠信，什麼是信譽？人無信不立，那麼不講誠信的人是無法在社會上立足。
02 “九毛錢的維權，去還是不去？”兒子的糾結，我的篤定
聽了兒子的講述後，我義憤填膺：其實，9毛錢真的不能說明什麼，但因為是這個阿姨，所以我必須計較，因為我要讓她知道，一個人不講誠信的後果 。
今天，我有“證據”，那個洋蔥在手，如果她敢不承認那錢是她少找兒子的，那麼我就讓她調出監控，是該和她算個總帳了，誰讓她一次次不講誠信來著？
我也想用自己的行動告訴她：這次如果她承認了，我就和她既往不咎，當然我再也不會去她店裡買東西了，否則我就要打12315來維權，我不能讓她一次次地踐踏我的消費者權益。
我甚至想好了，要怎麼和她據理力爭，怎麼和她對峙。
但我沒想到，讓我為難的不是阿姨，而是兒子。他覺得才區區九毛錢，至於如此大動干戈，至於上門去找人家嗎？這樣做，讓他覺得太沒面子了。
我告訴兒子：“不，這不是面子問題，這和麵子沒有一毛錢關係。這不是九毛錢的問題，而是關乎做人的誠信問題，而是關乎我們的消費者權益問題，今晚她必須給我一個說法，否則我就動用消費者權益法，是該給她普普法了 。”
最後，我還告訴兒子：“如果這九毛錢是其他人找錯的，也許我一點兒也不會計較，因為誰都有出錯的時候。但因為是她，我不想放過她，因為是她不講誠信在先，是她一次次讓我吃了啞巴虧。你只要去做個證人就好了，剩下的事情交給老媽我好了，看我怎麼找回誠信。”
看我態度如此堅決，兒子同意我去維權。
很多時候，我們之所以會找消協，會尋求法律幫助，真的不是想要多少賠償，想挽回什麼，我們要的就是一個說法，一個事實的真相，如此而已。
2005年4月17日的“人民日報”，有這麼一篇文章《“一毛錢”官司 不為賠償只想討說法》，報道聲稱，標價5塊9的醬骨頭，結賬時卻被算成6塊，多次協調未果，較真的顧客，吳女士一紙訴狀將餐廳告上法庭。吳女士說，她稱打官司不是為錢，只是為了討個說法。
她的律師也說，消費者勇於、敢於維權才能捍衛權利，不然我們要法律幹什麼？我們要公檢法幹什麼？
我之所以費勁心思地勸兒子跟我去維權，就是想讓孩子知道：媽媽我要的不是這區區的9毛錢，而是一個說法。
03 帶著兒子去維權，得到的絕不僅僅是9毛錢
當兒子終於明白這“9毛錢”的意義非同一般以後，答應和我一起去維權。
“阿姨，剛剛我兒子是來你這裡買洋蔥，對吧？可是你好像少找他9毛錢。”我相信，時間還沒過去一個小時，她應該記得這件事。
“你給我多少錢？”
“5元紙幣。”
“對，對，那是我少找了錢，硬幣看錯了，把一毛錢看成5毛錢了。”阿姨邊說話，邊快速地掏錢給我們。
那一刻，我看到兒子臉上的變化，是驚訝，是欣慰，是釋然的微笑。
也許，在剛剛讀大一的兒子看來，才9毛錢，真的不必如此興師動眾，根本不值得如此來維權，但他沒想到，還真維權成功了。
但在我看來，這事情卻意義非同小可：這一次我就要證據確鑿地讓這個不講信用的阿姨知道，我們都是守法的公民，我們必須為自己的行為負責，否則你就要付出相應的代價。
知道我們的來意後，阿姨一再和兒子道歉：“你沒錯，是我的錯，是我把錢找錯了，錯在我。”
那一刻，我笑了，兒子也笑了，我就想通過這個九毛錢的故事，讓剛剛讀大學的兒子明白：這社會沒有想象中的那麼複雜，但很多時候，我們還是要敢於維護自己的合法權利，不然我們就只能吃啞巴虧，也許這次你損失的是九毛錢，但下次估計就是9000甚至是9000元了。
龍應臺在《中國人你為什麼不生氣》一文裡就說到了“該生氣時就生氣，該爭取權利就爭取。”
多麼希望有越來越多人能夠真正在乎自己的權利，哪怕只是幾毛錢的權利，懂得如何去維護自己的權利，而在人們維權的過程中，就會讓“懂法 守法 用法”成為一種社會共識，到時候惠及的就是全社會的人，從而讓公民更具有權利意識，也讓商家更注重履行法定義務。
這樣，我們的社會，才是真正意義上的“法治社會”。
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