滴滴,讓我們再愛你一次,不能因噎廢食!

最近滴滴再次陷入危機,5月10日晚,一名空姐乘坐滴滴順風車遇害消息公佈。隨後滴滴進行了道歉,併發布公告將懸賞100萬尋找順風車司機。今天滴滴又宣佈,滴滴順風車業務將下線整頓一週的時間。很多網友開始吐槽滴滴的各種不是,甚至要求關閉滴滴公司。

滴滴,讓我們再愛你一次,不能因噎廢食!

我們先來看看過去沒有滴滴打車時候,我們必須忍受出租車惡劣的服務態度,高峰期拒載乘客,下雨天一車難求,各種地方不去。我們一邊忍受著痛苦一邊無奈的坐車出租車,直到滴滴打車出現,我們可以通過手機隨時隨地的叫車,去到任何地方。個人感覺在便捷性、服務態度上確實是大大的提升了。

滴滴,讓我們再愛你一次,不能因噎廢食!

前段時間爆出滴滴司機打人,這個事情雖然滴滴公司有管理的責任,卻很難避免這種個人行為。就像騙子利用微信進行詐騙,就像電話詐騙利用運營商的網絡進行行騙,有用戶被騙了。作為平臺提供方的騰訊公司和中國移動電信聯通,是否需要承擔相應的責任呢?

滴滴,讓我們再愛你一次,不能因噎廢食!

這次的空姐事件個人認為也是類似的,滴滴作為一個平臺方在司機資格審查方面,嚴格要求駕駛證、身份證、行駛證三個證件信息相符。並和公安機關緊密合作,對有犯罪記錄、吸毒、精神病人員不得進入平臺。作為一個網約車平臺滴滴已經盡到了司機審核准入的要求。大家可以回頭想一想,過去沒有網約車的時候,出租車司機也發生很多起類似的事情。


我們需要給滴滴更多的時間,讓我們再愛它一次,給它一次機會,需要給它更多的時間。滴滴畢竟只是一個網約車平臺,只是一個工具,出了問題不能僅僅靠嚴懲工具發洩自己的情緒。個人認為為了杜絕此類事情的發生,可以從以下幾個方面考慮

1、 加強防範意識,夜間單身女性儘量不要獨自一人,打車去偏僻的地方。

2、 滴滴公司在司機審核的時候,加入心理測試環節,有暴力傾向的人不得上崗。

3、 利用信息化手段,在車內加裝乘客報警系統,遇到危險一鍵報警。

為了防止類似事情發生,要滴滴公司、乘車人、監管部門齊心協力,共同解決問題。僅僅是關停滴滴網約車服務,受影響的最終還是用戶,不能因噎廢食。

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