都伸出援手我們就能夠著天
1、 全車人的冷漠
某天，在北方的一座城市裡，像往常一樣，44路長途車在其正常路線上行駛，車上坐了很多人。車開到郊區路上時，上來一位等了兩小時的普通男青年。男青年與女司機交談了幾句之後，長途車開始遠行了。不料，在公路上遇到兩名劫匪，他們不僅將票款搶劫一空，還脅迫女司機到路邊荒草地中想實施強暴。男青年想動員其它乘客和他一起下去救人，有一中年男性本想下去，卻被他的女同伴給拉住了。男青年見車上所有的乘客都無動於衷，只好一個人衝到車下要求匪徒放過女司機，可是反被刺中一刀，女司機也被歹徒給凌辱了。司機被歹徒放回後繼續開車，可是卻將挺身而出的男青年趕下車。後來，鬱悶的男青年終於又搭上另外一輛汽車，汽車在行進中被後面開來的一輛警車超過。男青年隨著來到事發現場，警察告知，44路公車被女司機開進山溝裡，女司機和車上乘客全部死亡。這的男青年笑了。
這是短電影《車四十四》的劇情，但也是根據真實事件改編的。這部電影真實地反映了人性中的醜陋黑暗冷漠無情，同時我們會想為什麼那麼多人都不去幫助那位姑娘，而只有那位和女司機說了幾句話的男青年去幫他，難道真的是所有人都是冷漠無情的嗎?答案顯然不是這樣的。影片中還有位中年男性其實也是想下去救人的，畢竟兩個人下去，歹徒就有可能會放過那姑娘，但是中年男性剛起身卻身邊的女伴給拉住了。其實這樣的群體冷漠事件並不會是偶發事件，國外也有這樣的事發生，還引起了社會心理學工作者的重視和思考。
悲傷絕望的女司機
2、全街人的冷漠
1964年3月13日凌晨，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒吧工作回家的路上遇到了歹徒。當她絕望地喊叫：“有人要殺人 啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜後，兇手又返回作案。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈， 兇手又逃跑了。當她認為已經無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程中，儘管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。
這件事引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應或旁觀者效應。
3、旁觀者效應
對於這種現象形成的原因，心理學家們也進行了大量的實驗與調查，他們發現：這種現象不能僅僅說是群眾的麻木無情或道德淪喪的表現。因為人們的行為會受到周圍環境的影響。如果一個人遇到緊急情況時，周圍只有一個人能提供幫助，此救助者會清醒地意識到自己的責任，會對受難者給予幫助。而如果他見死不救，就會產生罪惡感、內疚感，他以後一生都難安，這需要付出很高的心理代價。但如果周圍有很多人的話，幫助求助者的責任就由大家來分擔，造成責任分散，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到，從而產生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面，而在個人心裡也會心安理得。而有另外一種情況，就是旁觀者中如果有人與受難者有過交際，那這個人就與受難者有親近感及認同感，會先主動站出來幫忙，因為他會感覺他的的責任比別人大。這也可能是電影裡那個普通男青年跳出來救人的原因之一吧。
麻木的乘客
4、現實中的事件
2018年10月28日10時08分，重慶市萬州區一輛22路公交車在萬州長江二橋墜入江中，15人失聯。後警方公佈公交車墜江原因公佈，據車內黑匣子監控視頻顯示，系乘客與司機激烈爭執互毆致車輛失控。但二者在爭執的幾分鐘時間裡為什麼就沒有其它乘客出來制止呢，如果有人出來制止，也許悲劇就不會發生。
還曾有媒體報道，一老人生養了6個女子，到了老人該養老的年紀的時候，卻是沒有一個人給他們養老費用，導致老人和他的老伴在敬老院都住不下去了，當然這其中還有其它的一些原因，但責任分散效應在其中造成的影響也是不可忽略的。而且這種多子女最後卻無人養老的事件現實中真是太多了。
還有就像這次的新冠病毒肺炎疫情起因，源於吃野生動物。如果一開始每個看見獵殺、販賣、食用野生動物行為的人能站出來阻止，而不是想這事跟我無關，總有人去管的。這次疫情也許就不會發生，國家和人民的損失就不會這麼大。當然那些看見獵殺、販賣、食用野生動物行為而沒有去制止的人損失也就不會大，我想他們現在應該也會很後悔！
小到工作中，如果你遇到了一件很棘手的事，在釘釘群裡或微信群裡去向同事們求助，很難會有人來幫你。除非是有人對你有意思，或是被老闆安排的。但如果你向一個特定的人求助，他如果真幫不了你也會給你一些其它提示什麼的。
5、探討中的解決方法
當我們瞭解了這個效應的原理後，我們就知道，其實並不是所有的人都冷酷無情，也並不是所有的人都道淪喪，只是人一多，他們的責任感就變弱了，我們得把他們的這種正義的意識喚醒，刺激他們採取行動。
遇到這種情況，作為求助者，我們得堅持向更有能力或更能帶動大家幫你的人求助，如果他不幫你，他內心的罪惡感、內疚感會更強，也會付出更大的心理代價。而作為旁觀者，我們一定要勇敢站出來，一個人不行就去拉更有能力或更能帶動大家的人和你一起行動。因為有些事可能看起來和你無關，但最後說不定就和你關係很大了，就像上面的案例一樣。所以，對於這種求助，我們幫人就是幫自己。
要相信，正義也許會遲到，但永遠不會缺席！
正義女神就站在那
閱讀更多 不知火行為經濟 的文章
