1號群
先來看看什麼是社群經濟？根據公開的定義：
社群經濟是指互聯網時代、產品與消費者之間不再是單純功能上的鏈接，消費者開始在意附著在產品之上的諸如品牌、文化、格調、人格魅力等靈魂性的東西，從而建立情感上的無縫信任。基於此，一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶擁抱成團，形成群峰效應，他們一起互動、交流、協作和相互影響，然後對產品品牌本身產生反哺的價值關係，這種建立在產品與粉絲群體之間的情感信任和價值反哺，並共同作用形成的自運轉、自循環的範圍經濟系統。
很多優秀的品牌都打造了自己的社群經濟，根據我的觀察和理解舉幾個代表例子。
1.蘋果：曾經的喬幫主有一幫忠實的追隨者，蘋果圈了數量眾多的“果粉”，他們唯蘋果電子產品不用，緊追每一場新品發佈會，不惜花重金進行產品更新換代，捍衛蘋果產品是最好用的。
2.小米：國內率先建立起粉絲經濟的，擁有自己的“米粉”。不僅是手機，“米粉”們願意為小米生態鏈的各種產品買單，並向他人安利。
3.華為：這兩年華為強勢崛起，以民族企業之光圈定了自己的一批忠實粉絲，擁有不輸於蘋果的品牌忠誠度。
小馬的傳播筆記
①Bilibili網站
B站社群文化可以用兩個詞進行概括——“二次元”+“彈幕”
從2013年5月開始，在B站，只有註冊會員才能使用彈幕功能，而在註冊會員之後，還有證實會員這一頭銜。要想成為正式會員，只有兩條路，要麼被證實會員邀請，要麼參加答題考試。通過這種考核，在很大程度上增加了用戶的群體歸屬感。
正是因為正式會員身份來之不易，不僅讓用戶有一種優越感，更讓B站挑選出它的“超級用戶”，這些用戶具有較高積極性和認同感，讓B站保持了它二次元社區文化的純粹性。
用了用戶基數形成社群之後，B站社群運營就採用“線上+線下”綜合運營方式。線上通過內容連接成穩定的社群生態圈，線下通過B站大型同好線下聚會開展社群活動。
但是目前B站也在為盈利模式發愁。儘管B站依靠用戶具有二次元原住民這個統一的身份，已經成長為全國最大二次元動漫遊戲發行平臺，可以通過動漫代理、遊戲聯運以及售賣周邊衍生品來盈利。但B站同時還想創造其他盈利渠道，比如付費會員，但目前來看效果並不理想。
從B站經驗中我們可以看到，一個“分佈式”社群運營需要從社群文化、社群等級、社群互動這三方面進行綜合考慮。
②如何把握社群經濟的機會
社群經濟的最大特點，就是能給普通人賦能。過去，除了大牌明星以外，一個普通人想要擁有自己的粉絲幾乎天方夜譚，更不可能讓他們為自己心甘情願買單。但是，基於社交網絡的社群經濟出現後，給普通人提供流量入口。
不過，隨著社交網絡的全面覆蓋，建立一個傳播渠道的門檻並不高。只要申請一個微信公眾號或者其他平臺就可以。門檻一低，自然就會有大量競爭者出現，在商業裡，當很多人都能以很低門檻進入時，看似滿天飛的機會可就不一定是你的機會了。
因此，成功的社群都要依賴高質量的內容和高品質的運營，如何做？
第一、從戰略角度來看，社群成功的秘訣在於“個性化”。也就是說，你可以為用戶提供獨特的內容和價值。
比如，健康飲食社群“好好吃飯”。他們通過不斷分享健康飲食方面的乾貨來吸引用戶。文章的專業性、全面性和可讀性都做得很好，因此一種健康向上的生活方式就成了他們獨特的氣質。而被這種氣質吸引的用戶加入之後就會形成黏性。所以，必須足夠有“個性”，你才能有足夠的吸引力。
第二、創業者不僅要運營好自己已有的用戶社群，還要有拓展的眼光，跟其他公司共同組成“商業社群”，爭取達到“1+N”的互補效果。
第三、要想玩轉社群經濟，就必須讀懂人性。好的策略應該是一套“組合拳”：通過內容吸引消費者、通過運營留住消費者、通過營銷滿足消費者。
比如江小白，神似二鍋頭的小瓶包裝，傑出的包裝文案。一般來說，傳統大牌白酒給我們留下的印象是：深厚的白酒文化、圓桌文化、父輩交際必須品，以及跟年輕人無關。
而江小白重新定義了一個市場空間——讓年輕人喝白酒。迎合年輕人最重要的手段，就是江小白的文案。
“我把所有人都喝趴下，就為了和你說句悄悄話”
“手機裡的人已坐在對面，你怎麼還盯著屏幕看”
很多人很詫異，江小白這些好文案都是哪裡來的？文案高手撰寫嗎？
答案是，來自社群玩法。2016年江小白推出了“表達瓶”，這是江小白白酒的一種特殊包裝，每個“表達瓶”上都有一個二維碼，掃描可輸入你想表達的文字，然後再上傳一張照片，系統就自動生成一個專屬你的酒瓶。如果你的內容選中，就可批量生產售賣。
通過讓消費者和廠家互動，江小白讓顧客體會到“此刻只有它最懂我”的心情。
現在，江小白的網站還開通了漫畫、視頻、遊戲和語錄等社交元素，這些方式都讓江小白的用戶社群交互更頻繁，社群內的成員都擁有共同的文化和體驗。不僅如此，每年江小白還會舉辦“約酒”活動，線下重社群。
江小白告訴我們，玩轉產品社群，最重要的是走心。
現在，我們可以用一句話來總結社群經濟，那就是：“技術是入口，內容是引力，運營是王道。”
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答：
社群經濟（Community economy）是指互聯網時代，一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶抱成團。發生群蜂效應，在一起互動、交流、協作、感染，對產品品牌本身產生反哺的價值關係。
這種建立在產品與粉絲群體之間的情感信任+價值反哺，共同作用形成的自運轉、自循環的範圍經濟系統。產品與消費者之間不再是單純功能上的連接，消費者開始在依附著在產品功能之上的諸如口碑、文化、格調、魅力人格等靈魂性的東西，從而建立情感上的無縫信任。
社群經濟強調的是去中心化，社群成員參與一款產品從創意到設計、包裝、生產、傳播、銷售各個環節，社群在很大程度上解放了人們的信息獲取能力和參與空間，個體可以獲得更大的話語權和更強的行動能力，更大的滿足自身的心裡需求。個人根據自己的興趣和能力，遵循某種自發的規則組成蜂窩狀的群體。社群經濟讓營銷實現虛擬化、精準化、本地化和場景化，變消費者的概念為用戶的概念，
社群經濟有以下五大特徵：
1、 情感連接，社群能讓一群有共同價值主張、相同趣味的人建立情感關係。
2、 利益驅動，社群本身也是一種組織形態，要維持這個系統的正常運轉，系統內大多數個體需要產出價值，獲得收益。
3、 有限範圍，社群本質上是小範圍內的集中鏈接。
4、 無線裂變，社群本身有自生長、自複製能力，在某些細分主題之後，將無線裂變成更多主題社群。
5、 自我進化，良好運營的社群會根據實際發生的情況進行更迭，不斷優化，變得更為聚焦。
不斷促進與用戶的交流和互動，引導、優化、迭代自身產品，滿足用戶的個性化需求。
社群經濟對粉絲經濟、體驗經濟的深化和延伸，改變單邊經濟模式為去中心化的多邊、無邊經營模式，通過緊緊抓住用戶的心裡體驗和情感訴求而維繫較強的黏性。社群經濟打通、融合線上線下，併為實體企業、商業的互聯網轉型創造了空間，者有助於大幅度降低商業渠道成本，創造為可觀的效益。
LZJJ車玉勝
群眾的便民利民服務
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成立經濟合作社等社群組織。
關鍵字: 社群 2017中國經濟年報 產品
