3月7日，中石化四機石油機械有限公司特意向荊州海關發來感謝信，感謝海關及時為企業一批進口零部件出具《徵免稅證明》，保障了企業順利清關提貨。這是疫情防控期間，荊州海關主動服務企業，全面落實進口稅收優惠政策的一個縮影。
中石化四機石油機械有限公司是荊州地區享受國家重大技術裝備進口稅收優惠政策的重點企業之一。疫情發生以來，荊州海關積極對接該公司，主動了解其生產狀況及業務需求。
得知該公司從美國採購的一批零部件已抵達上海港，荊州海關主動安排工作人員協助整理審批資料，3月6日收到申報，荊州海關僅用2個小時，為其出具了《徵免稅證明》，保障了該批設備當日順利清關提貨。
疫情防控期間，為全面落實進口稅收優惠政策，荊州海關通過“一對一”引導，就對美加徵關稅商品市場化採購排除政策和彙總徵稅政策，由專人對接相關慈善機構和其他減免稅企業，解讀進口免稅相關程序和注意事項，引導減免稅業務順利辦理。同時，協助企業整理、完善單據資料，在資料齊全情況下隨到隨辦，將辦理時限由規定的10個工作日壓縮至0.5個工作日。至3月6日，荊州海關辦理減免稅備案2份，審批《徵免稅證明》4份，審批減免稅款152萬元人民幣。
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