理性告訴我，電視劇裡的故事都是騙人的
終於有一天，“公關”也收穫了國內影視圈青睞。近期，一部聚焦養成系公關專家的職場爽劇——《完美關係》開播。可惜，它依舊沒能擺脫高開低走的國劇厄運。一連幾天，微博上吐槽它的評論就像復工後北京三環上的私家車一樣，看似猝不及防，實則是意料之中的越來越多；豆瓣評分，也一降再降。
截止3月1日，豆瓣評分4.1，近40%觀眾打1星
眾星雲集，演員完美；超強班底，製片完美；黃金時段，平臺完美……但因脫離現實，反遭公關人瘋狂diss，成為史上“最不完美”的《完美關係》。
核心表現，開篇第一場戲，當男主衛哲以自述回憶的口吻，器宇軒昂地說出“獨立公關人”5個字時，現實中的大部分公關從業者瞬間坐不住了。
畢竟，天天對著電腦加班到脫髮，夢想200萬的競標案最終被無情砍到20萬仍須保持微笑，要會寫通稿會P圖，會拍片會策劃，把自己訓練成PPT鑽石玩家之餘還要騰出時間和甲方、媒體、團隊夥伴打成一片……披星戴月賺錢養家的各位同仁，絕對與劇中單靠一個助理及自身十級嘴炮，輕鬆賺取千萬大鈔的獨立公關人截然不同。
更何況，從諮詢、策劃到傳播、執行，環環相扣的工作流程需適配默契度極高的團隊作業，又怎能允許真實世界裡存在衛哲這樣的獨行俠呢？
如果主角人設必須自帶“光環”；那麼，劇情推進至20集，以下有關行業的誤解，著實過分突兀。
不是所有公關，都是危機公關
名嘴耿躍出軌、紐菲斯員工楊墨過勞死、董小鵬肇事逃逸、鈴鐺網裁員、小力士奶粉，該劇已向大家呈現出5個獨立案件。
每一個，都是危機公關。小力士奶粉未完待續，起因於比稿為甲方做品宣，無奈進度條已朝DL傳播自行解決業務危機的方向狂奔。雖不知後續如何，依現有篇幅看，編劇已將公關完全等同於“危機公關”，美其名曰：解決問題、化險為夷是這群人工作的全部。
實際上，公關不是專職洗白的萬能藥。公關人也不是等“災難”降臨後，隨即發佈一篇官方聲明，召開一場記者見面會就收工。在公關這門深奧學科裡，危機公關只是最為外人常見的一個環節；更多不為外人所知的常規工作，還包括日常活動策劃、輿情監測、媒體關係及客戶管理等。
比如，不久前，雷軍線上開啟的那場看似孤獨的小米10新品發佈會，實屬品牌公關範疇。它通過一場籌劃已久的活動，向大眾傳遞出品牌態度、新品賣點……高效促成買賣雙方平等對話。如此正向的“輸出”，才是大多數真實情況下，公關存在的“意義”。
做全職高手，也不必時刻登臺
管理學家德魯克說：“公共關係工作應該給公司高層和各部門管理者提供信息，這些信息要能反映大眾所持的態度、信仰及其背後的原因。”從某種意義上解讀，尤其乙方公關人，在必要時刻的確會和客戶公司的高管、領導者距離很近。
但哪怕零距離出謀劃策，也並不意味著需全權代替對方走到臺前，和對手面對面“談判”。劇中鈴鐺網裁員一案，男女主與被裁員工一同坐在會議室裡商討離職補償，很多人對此的第一反應是：天價聘請的公關顧問怎麼兼職幹起了人事的活？
業內公認：公關第一，廣告第二。從二者關係判定可知：公關不必（更無需）像廣告那樣“張揚”。大量的公關工作是“不可見”的。越厲害的公關人，越會把自己蜷縮在聚光燈之外，成為遊戲背後的操控者，而非在前臺拋頭露面耍大，自然也不是坐上談判桌的第一人選。
探案，永遠都不是公關人的必殺技
最後，我們肯定公關是幕後者們共同的智慧耕耘，但絕不承認公關是另一種變相探案。
劇播前10集，不少網友發出靈魂拷問：公關到底是做什麼的？要和私家偵探一樣，從破案開始嗎？查案、蒐證、比對錄像、還原“案發”現場……這些本質上全是警方工作職責。公關隸屬傳播分支，即使獨立公關人再“獨立”，也應信任人民警察的專業度，無權插手。
但藝術源於生活，高於生活。律師、記者、作者……越來越多精英職場劇，為追求戲劇效果，融合懸疑元素。顯然這次，編劇也將其運用到“公關”場景下。我們不能一味指責編劇毫無邏輯，因為“追求事實真相”確實是這些職業的客觀共性。
公關，也不例外。在服務客戶的過程中，是應選擇男主衛哲那一套“唯客戶至上”論，還是選擇學習女主“講求事實對錯”的唯物方法論——這是《完美關係》從始至終討論的核心立意；於現實公關而言，同樣擁有探討價值。因為我們都曾目睹過肇事逃逸、互聯網裁員、普通員工過勞死等事件的真實發生；對涉事主人翁究竟應該如何公關更科學，迄今為止，也沒有一本教科書給出完美解決方案。
所以，《完美關係》在燒腦君眼裡仍有可取之處。你覺得呢？
結尾彩蛋
作為一名合格公關狗，不論你對《完美關係》持何種態度，或肯定或否定……燒腦君都堅信，舒晴在首輪比稿後的一番言論，正是你當下對著PPT發呆的內心戲。
“很多甲方都是這樣的，想不明白自己到底要什麼，就叫供應商來比稿，一邊比，一邊找自己的方向。”
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