陽春三月,萬物復甦，贛鄱大地生機盎然、百花爭豔。
鏖戰多時的抗“疫”取得重大勝利，全省上下呈現疫情防控形勢持續向好、復工復產數屢創新高、社會生活秩序加快恢復的態勢，被抑制的消費需求快速釋放，催生的新型消費逐漸壯大，非法野生動物交易全面禁止，濫食野生動物陋習亟待革除，營造更加安全、放心、便利的消費環境日益重要。這給今後消費維權工作帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰。
近年來，江西省消保委在投訴受理首問負責制、糾紛處理限時辦結制、推進投訴和解“百千萬工程”、深化省內投訴和解綠色通道建設等方面，形成了具有江西特色的投訴和解對接機制，社會共治初現雛形，依法維權深入人心。省消保委成員單位——省文化旅遊廳牽頭立法保護旅遊消費者合法權益，省公安廳、省檢察院等單位依法重拳打擊消費侵權違法犯罪，各項維權工作亮點紛呈。
時代在變，初心不變，鬥爭精神不變，擔當作為不改。在這個“特殊”的3·15國際消費者權益日來臨之際，我謹代表省消保委，希望社會各界統籌推進疫情防控和消費權益保護工作,主動適應社會新形勢、消費新業態，努力改善和優化消費環境，推動潛在消費需求轉化為實際消費行為,特別是此次當選的“江西最美消費維權人物”要率先垂範、當好“排頭兵”，努力為滿足全省人民群眾對美好生活的嚮往、實現江西經濟社會發展預期目標作出積極貢獻。
正如中國消費者協會2020年主題——“凝聚你我力量”，大家心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，共築新時代江西消費維權新格局。
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