“謝謝你們讓我意識到疫情防控的重要性，我一定遵守北京市防控疫情相關規定，自覺進行隔離。”2月19日，北大地16號院社區25樓的一戶居民從外地返京，對於社區要求其採取居家隔離措施有牴觸情緒。作為社區副書記的豐臺鎮派出所民警孟文丹立刻配合社區，現場為這位居民進行勸解和政策宣講，並義正言辭地將不配合隔離工作的嚴重後果進行宣讀，使居民心服口服地在承諾書上簽字，自覺進行隔離。
自去年2月擔任北大地16號院社區民警副書記以來，孟文丹心繫居民情牽社區，協助社區書記抓好各項工作，她發揮豐臺鎮派出所的創新理念，加班加點率先搭建起見“微”知著三級社區管理微信群，實現了社區內各職能部門網上聯動辦公、快速便捷為居民服務；在抗擊新冠疫情的關鍵時期，她充分發揮警務工作的優長，成為社區防控工作的主力軍。每天她都要核對本社區返京人員、需要隔離及解除隔離人員的數量，並詳細制定臺賬，做到底數清，情況明，有的放矢開展工作。對每一名返京人員的軌跡，她都嚴格使用公幹網進行核查，確保信息準確無誤。她將每一名需要隔離人員的容貌牢記在心，防止出現漏管失控現象發生。
“疫情期間我們沒有口罩用別提多著急了，社區民警副書記太好了，幸好有她把口罩給我們，真是太感謝了。”社區居民致電110對孟文丹提出表揚。疫情期間，孟文丹自費購買了上千元的口罩，從正月初五開始她就連續堅守社區大門，隨身攜帶幾個口罩，遇到未戴口罩的居民，都要上前贈送，並耐心宣講疫情防範常識。
“為咱們民警副書記點贊！為咱們社區服務點贊！這個特殊時期我們的生活很有保障！” 3月1日，20號樓的一戶獨居老人在見“微”知著三級社區管理微信群中，反映對門鄰居在樓道內堆垃圾，自己勸說無效。消息發出後，微信群裡社區書記、民警以及幹休所領導同時看到，迅速分工合作，聯合服務。孟文丹迅速與老人取得聯繫，詳細瞭解具體情況並耐心安撫老人情緒；社區書記則向對門居民進行電話勸解，娓娓指出其不到之處；幹休所工作人員立即帶著保潔員對樓內大量垃圾進行了清理，僅用半個小時就完全解決。
在社區居民的眼中，孟文丹不僅是公安機關的民警，同時也是社區居委會的成員，更是大家的貼心人，大家都親切地稱她為穿“制服”的社區副書記，防疫期間有她的身影，居民們感到暖心和踏實
來源 豐臺區融媒體中心 《豐臺報》
作者 蔡旖旎
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