今天我們聊聊定位理論。
如今很多人錯誤的理解了傳播在商業和政治中的角色。在我們這個傳播過度的社會中，實際上達成的傳播非常少。企業必須在潛在顧客的心智中創建一個“定位”。這個定位，不僅考慮了企業自身的強勢和弱點，也考慮了競爭對手的強勢和弱點。
商場如戰場，而這就是戰略的角色。事實上，無論承認與否，今天很多商業街的領先者都忽略戰略，而重視戰術。對於企業而言，這是極其危險的錯誤。你要在開戰之前認真思考和確定戰略，才能贏得戰役的勝利。
定位的最新定義：如何在潛在顧客的心智中做到與眾不同（定位的本質）
迴歸現實，而真正的現實，就是潛在顧客心智中早已存在的認知，定位的基本方法，並非創造某種新的、不同的事物，而是調動心智中的認知，重新連接已經存在的聯繫。
廣告撰寫人把時間和調研費花在尋找人們心智中的定位和空位上。
《韋氏詞典》對戰略的定義是針對敵人(競爭對手)確立最具優勢的位置。這就是定位要做的工作，在顧客心智（組織外部）中針對競爭對手確定最具優勢的位置，從而使品牌勝出競爭贏得優先選擇，這就是企業需要全力以赴抵達的成果，也是企業賴以存在的唯一理由。
一、定位的四步法：
第一步： 分析整個外部環境，確定“我們的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什麼”（這與德魯克在回答管理第一問時候“我們的業務是什麼，應該是什麼”時候問的“我們的顧客是誰，顧客的價值是什麼”相反，因過多的選擇、有限的心智，決定了經營方式已從顧客導向遞進為競爭導向）
第二步：避開競爭對手在顧客心智中的強勢，或利用其強勢中蘊含的弱點，確立品牌的優勢位置——定位。
第三步：為這一定位尋求一個可靠的證明——信任狀。
第四步：將這一定位整合進企業內部運營的方方面面，特別是傳播上要有足夠多的資源，以將這一定位植入顧客的心智。
阻礙信息發生作用的是傳播和信息量，只有當你領悟到問題的本質，你才能通曉解決之道。
問題的解決之道，存在於外部的潛在顧客的心智中，你應當聚焦於潛在顧客的認知，而非產品，通過聚焦顧客而非產品，你就簡化了篩選信息的過程，同時也學到了有助於你大幅提高傳播效率的原則和觀念。
定位思維的精髓：把認知即現實，然後重構這些認知，以在顧客心智中建立你想要的“定位”這個叫做“由外而內”的思維方式。
二、定位自檢清單：
1、你已經擁有什麼定位
定位是一種逆向思維，定位不是從本身開始，而是從潛在顧客的心智開始。
不要問你自己是什麼，要問自己在潛在顧客的心智中已經擁有什麼定位。
改變心智是一項異常艱難的任務，相比之下，利用心智中已有的認知就容易多了。
2、你想擁有什麼定位
設想清楚，從長遠看可以擁有的最佳定位是什麼？
定位不能掉入滿足所有人需求的陷阱。如果你的目標過高，想佔據的定位太寬泛，那種定位不可能在心智中建立，即便能建立，也無法防禦定位更窄的產品的進攻。
從個人職業生涯來看，如果方方面面都想做，將會一事無成，最好讓自己聚焦在某一項專業上，建立專家的獨特定位，而不要成為什麼都乾的通才。
3、你必須超越誰
如果你要建立的定位，需要和市場領導者硬碰硬，那就算了，最好是繞過障礙，而不是強行突破。往後退一步，想辦法去選擇一個沒有被別人佔據的定位。
你從自身角度出發分析形勢時，還必須花同樣多的時間從競爭對手的角度做出分析。
4、你有足夠的錢嗎？
成功定位的一大障礙，是想達成不可能的任務，在顧客心智中佔據一席之地，需要花錢，建立定位，需要花錢，保住已建立的定位，同樣需要花錢。
有一種應對噪聲的方法，就是縮小地域範圍，一個市場接一個市場地推出新產品或新概念，而不是一下子在全國甚至全球鋪開。
在資金有限的情況下，在一個城市花足錢比在多個城市投入不足要強得多。
5、你能堅持到底嗎？
變化是常態，新概念取代老概念，令人應接不暇。
要應對變化，有長遠的眼光很重要，你要有眼光確定自己的基本定位，然後堅持下去。
定位是積澱而成的概念，利用了廣告能長期積累的特性。
6、你的傳播體現了自己的定位嗎
創意人通常不接受定位思維，因為他們相信定位束縛了他們的創意。
傳播的最大悲劇之一，就是看著一家企業一步步精心規劃的戰略方案，然後交給“創意人執行”。結果，創意人在執行中運用了他們的創意技巧後，把戰略掩蓋在一片迷霧之中，再也無法辨認。
三、重視局外人的作用
人人都需要定位，但只有有錢的公司才僱得起廣告公司，其他人，則必須學習自己做定位，必須學習如何運用只有局外人才有的寶貴特質。
局外人的特質是無知，也叫客觀性。局外人不知道公司內部運作，因此更有能力看清外部形勢，即潛在顧客的心智狀況。
局外人天生會從外部視角看問題，而公司內部的人則習慣於從內部視角看問題。
客觀性，正是廣告公司、營銷諮詢公司和公關公司能提供的重要特質。
四、文末小結：
這僅僅是文中的部分精華內容，我將其梳理出了重點內容，這也是定位的原理也可以稱之為思考的方程式，至於有用無用，這個需要你在現實生活和工作中大膽的去運用，運用的方法因人而異，我現在也給不了你一個確切的運用方法，我也是在摸索和學習運用階段。
像定位這樣的理論，這樣的思維方式，需要我們真正理解和領悟到了定位的本質和它的精髓，你才能真正知曉怎麼去運用，記住不要單純的去套公式，要活學活用。
重要的是你需要每個月抽出專門的時間，去重新審視和自我檢查這理論的運用情況和有效性。這也是學習的關鍵能力“規律式覆盤學習”.
請注意：以上所說的不一定對，即便是來自知名的權威人士的著作，我們也仍舊需要用批判性的眼光去思考是不是這樣，按照這樣的理論去思考，去制定計劃，去執行，到底有效無效。學習的關鍵在於培養自己的質疑一切的眼光，理性的客觀的去思考，不斷提出問題，思索問題。
最後的話：
知名的清華大學院長錢穎一曾說過：經濟的競爭最終是創新的競爭，創新的競爭最終是人才的競爭。創新源於好奇心、想象力、反思力和批判思維能力。
參考書籍：
《定位》傑克·特勞特
《學會提問》尼爾·布朗
推薦文章：一個著名廣告人對廣告和對做事情方法論的見解。
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