疫情防控情況下，網上祭掃活動怎麼組織？市民“足不出戶”如何祭奠？福建省漳州市新冠肺炎住院患者“清零”，如何克服市民僥倖心理、麻痺思想？清明節即將到來，在當前全國上下眾志成城、全民防控新冠肺炎疫情的情況下，漳州市退役軍人事務局積極落實退役軍人事務部、省退役軍人事務廳要求，精心組織策劃，在全市開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動，共同緬懷先烈遺志，凝聚打贏防控疫情阻擊戰的力量。
精細化管理、提高線上線下服務質量。為加強網上祭掃活動的組織領導，漳州市退役軍人事務局專門召開會議進行部署，成立網上祭掃活動工作小組，設立技術指導組、紀念設施整治組、動員服務保障組，進一步提高服務質量。漳州市軍休所針對老幹部集中居住特點，由“專業”工作人員上門提供“技術”服務；漳州市第二軍休所為提高全員參與的“熱度”，通過幹部、家屬朋友圈，子女學校群發活動公告；市烈士紀念設施保護中心邀請薌城區消防大隊對烈士陵園實施精準消殺，保證園區達到疫情防控要求；各縣（市、區）針對烈屬居住分散特點，提供點對點服務保障，確保烈屬實現網上祭奠的心願。
做好防疫工作
人性化服務，耐心細緻做好解釋工作。網上祭掃雖不是新課題，但市民習慣於一些傳統做法，難免有些不理解、難配合。如何在特殊時期做好服務工作，讓網上祭掃成為新時尚，既達到防控要求又實現祭奠先烈的心願。漳州市退役軍人事務局除依託市局微信公眾號、網站平臺開設專題外，著重做好“四個一”活動。即：發一則簡潔易懂的活動公告，梳理各個菜單版塊內容，確保各行各業祭奠者熟練掌握操作方法；給烈屬打一次電話，點對點通知，通告活動情況、徵求意見建議；朋友圈“廣告”一次，做到家喻戶曉、人人皆知，活動公告僅一天閱讀量就超五千人次；為烈士紀念設施“修繕”一次，包括邀請專業消防員消殺環境衛生，邀請志願者對烈士墓碑重新描紅、清理雜草等。
為烈士墓碑描紅，清掃烈士墓
“小葉，我是紀華燦烈士的遺孀，衷心感謝組織、感謝退役軍人事務局對烈士的重視”，這是市烈士陵園在為烈士墓碑代為獻花祭掃後收到的最暖心的短信。他們還主動對接歷年參加組織異地祭掃的烈屬，做好今年不參加異地祭掃的勸導解釋工作，為廣大烈屬代為祭掃服務、告慰烈士英靈。
網上祭掃
“我們幼兒園已經開始組織網上祭掃活動了，我們學校也準備利用宅家難得時機發動師生緬懷先輩、學會感恩”。薌城區東鋪頭中心幼兒園、漳州新城學校紛紛積極參與，上網祭奠、留言寄語，宣傳紅色文化、英烈精神，傳承紅色基因、深植紅色情懷。大家紛紛表示，定當牢記英烈們的遺志，不忘初心、牢記使命，以時不我待的精神積極投入到打贏疫情防控阻擊戰的最後戰鬥中去，做對國家和民族有用之人，為實現中華民族偉大復興的中國夢而努力奮鬥！
（戴偉國）
編審：李超
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