京東好評跌至91%,小米10系列質量問題令米粉很頭疼

被小米品牌寄予厚望的小米10系列,近期可謂是走在了"風口與浪尖"。隨著米粉與用戶收到小米10系列後,小米的風評急轉直下。不少用戶表示小米10出現了5G信號不佳,無法連接5G,wifi斷流,"葫蘆屏"等問題。我們在第三方電商品牌京東的好評頁面看到,小米10的好評率僅為91%,這個成績在行業中還是很少見的。


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而我們在小米社區中,也看到不少手持小米10系列用戶在論壇中聲討小米10的斷流問題,一位用戶表示:"小米10斷流不能上網的問題,請你們不要裝聾作啞,這麼多人反饋了就是不改?我花錢買手機不是為了買罪受的。"評論區中,同為小米10系列的用戶也表示不止是wifi斷流,5G信號也會出現斷流的問題。


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wifi或流量斷流這件事在日常體驗上影響挺大的,例如你在玩遊戲的時候出現個斷流問題,可能等到網絡連接回來後就直接GG了。這件事可以說很打臉雷總在發佈會中大力吹捧的wifi6技術,在實際體驗上沒有發揮出用處。


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除此之外,小米10系列的"葫蘆屏"更是讓小米貼吧,京東店鋪以及小米社區的用戶很是驚慌。"葫蘆屏"就是小米10系列屏幕開孔處出現了突出的黑點,從目前購買用戶反饋的情況來看,突出黑點的形態都各不相同,這很明顯就是硬件方面的事故了。而小米10系列翻車在知乎平臺也是頻頻上熱搜,知乎中不少大神與業內人士也給出了較為專業的解答。


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例如這位屏廠大神表示:如果如果一個批次裡的少量用戶出現了葫蘆屏,那麼這一整批小米10都有幾率出現葫蘆屏。而另外一位專業人士則對於這個問題更為擔心,其表示小米10系列會產生"葫蘆屏"不是品控問題,而是小米整體生產線缺失更加嚴苛的環境測試,小米10系列從黑點變成整個"屏幕都黑"只是時間問題。


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綜合以上這些可以看出,小米10系列方面出現銷量和電商平臺好評大幅下跌是有原因的。一方面是小米產品技術跟不上市場節奏,質量頻頻翻車。另外一方面是面對消費者反饋問題時,不加重視選擇甩鍋或拖延,讓花了4K~6K的用戶感到失望。小夥伴們近期入手5G手機也要睜大眼睛,避免踩坑了!


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