日前
中國消費者協會印發
《關於表彰2018－2019年度全國消協
組織消費維權先進集體和先進個人的決定》
南通市消費者協會榜上有名
榮獲全國消協組織消費維權先進集體榮譽稱號
2018－2019年度，南通市消費者協會堅持消費者至上的工作理念，圍繞消費年主題，堅持“宣傳教育、調解糾紛、社會監督、自身建設”四輪驅動，廣泛宣傳，引導廣大消費者樹立維權意識；拓寬消費維權渠道，積極構建社會共治的維權格局；創新維權方式，實行消費維權網格化管理，維護消費者合法權益；切實履行消費者權益保護法賦予的職能，努力提升消費維權能力，最大限度地化解消費糾紛矛盾，構建“放心消費 樂享南通”的消費環境，在中消協發佈的全國城市消費者滿意度測評報告中居
全國大中城市第二位，獲得廣大消費者一致好評。兩年來，南通市消費者協會發布消費警示63期，受理消費者投訴1631件，解決1468件，投訴解決率達90%，為消費者挽回經濟損失 800餘萬元，接待消費者來訪和諮詢2200 餘人次。著力培育特色消費教育基地，拓展消費教育途徑，將消費教育融入日常普法宣傳，與食品安全科普宣傳週、用藥安全月、質量月、平安社會、文明城市創建、放心消費創建等活動相結合，實現消費宣傳教育工作的常態化。擴展消費維權網絡,建立100家“南通市維權直通站”、構建“南通掌上消協”微信網絡維權，加快企業和解機制的建設，不斷完善企業維權快速通道，提高消費糾紛和解效能。
2020年，
南通市消費者協會
在南通市市場監管局的堅強領導下，
將繼續牢記責任，認真履職，
在消費維權中體現擔當作為，
在服務群眾中出彩出新，
在維護社會和諧穩定中
取得新的更大的成績。
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