這是個特別容易沉迷的時代。網購、朋友圈、短視頻、直播、煲劇、手遊……你的時間和注意力悄悄被它們偷走，卻從不說再見。或許你也納悶，自己的自制力怎麼這麼差了？
但這事可能不完全怪你。
當你在朋友圈點讚的時候，當你刷短視頻“哈哈哈哈”的時候，當你網購到想剁手的時候，或者當你玩吃雞遊戲“大吉大利”的時候，可能完全不會想到，軟件的背後，有成百上千人正在通宵達旦地努力工作，為的就是毀掉你的自律。
有人說，只有拙劣的產品經理，才會利用人性的弱點去玩用戶；優秀的產品經理則不是，而是實現用戶價值，滿足用戶需求，達成共贏。
而事實上，只要是產品經理，都會不同程度地去迎合一些用戶的負面需求，以追求用戶使用時長和使用頻次的持續增長，很難說誰比誰更有節操。連張小龍都曾經說過，“說老實話，做了這麼多年工作以後，我感覺對人性的把握是最重要的……但是我現在越來越難判斷什麼是好的、什麼是壞的。”
而在所有人性的弱點中，“上癮”這一弱點，可以說是所有對人性弱點挖掘的核心目標，相比貪婪、虛榮、色慾、懶惰等，它的顯性和直接的“危害”並不大，但卻可能是最持久而致命的。
商業公司為了讓你在科技產品、網絡遊戲中無法自拔，佈下了一個個裹在誘餌中的鉤子，除非定力極強的超人，可以說，90%的人，是不可能在成百上千的產品天才們對人性的深刻挖掘下卻不中招的。而那些讓你上癮的、層出不窮的、防不勝防的產品體驗，是如何設計出來的呢？
1.不可抗拒的積極反饋
2008年，已有2億用戶的社交網站Facebook推出了一項簡單的新功能，名叫“贊”。當朋友看到你發佈了一張照片，或更新了一條狀態，如果他們喜歡，就會給你點“贊”，連字都不用打，就讓你獲得實時反饋。這個設計現在已經很常見了，但在剛推出時，它極為深刻地改變了用戶的使用心理。以前分享照片或更新狀態，也許只是為了展示形象，但“贊”功能的出現，讓這些變成了賭博：如果你發了一張照片，卻沒有收到“贊”，你會覺得整個朋友圈都在嫌棄你；更誘人的是，你在發照片之前無法預計到會收到多少贊，所以就在修圖、文案上挖空心思，甚至總結到底什麼樣的內容會讓你贏得更多點贊，一旦驗證，就更為之著迷。
2.毫不費力的進步
“超級瑪麗”堪稱是一款人人都玩過的遊戲，但你知道它為什麼能不斷吸引新玩家嗎？因為它上手毫無障礙，不需要操作手冊。“超級瑪麗”最初的幾秒設計得極為出色，它同時完成了兩件極為困難的事：一是教學，二是保留玩家“什麼也沒教”的錯覺。微博、微信本身以及近幾年火爆的小遊戲，幾乎全都有這樣的特徵：比如微信小遊戲“飛機大戰”，你只需要按住小飛機，前後左右地閃轉騰挪就行，連開火都是連續自動的；比如“跳一跳”，也只有點按屏幕這一個動作，跳近跳遠，全看按的時間有多長；再比如“水果忍者”，只要在屏幕上劃來劃去，一看就會。總之，入坑越容易，你越能在坑裡呆得久。
3.令人痴迷的社交互動
世界上最火的手機修圖APP是什麼？現在可能有很多答案了，但在七八年前，答案只有一個，那就是Hipstamatic。它是“2010年度最佳應用”，用戶近500萬，在它的濾鏡和修圖功能幫助下，哪怕是手機攝影新手，也能拍出有大師感覺的照片。然而，2011年，它就被同類競爭者Instagram打敗了。後者成為了當年的年度最佳應用，在2012年時用戶數更是接近3億，被扎克伯格用10億美元收購。為什麼核心功能都是美化圖片，Instagram能在如此短的時間爆發崛起？最重要的原因，是Instagram有自己的社交網絡，用戶拍照修圖後可以上傳，接受好友評論和點贊。人都是社會動物，誰都渴望知道他人對我們的看法。
4.極短的滿足週期
人們在嗑瓜子時常常停不下來，為什麼？因為嗑瓜子只需要三步：嗑、吃、吐，單線程的動作每個人都會。這三步曲的流程非常短，獲得滿足感的週期很短。但如果你換成讀書，滿足週期會很長，所以能夠堅持下去的人不多；健身跑步也是如此，大部分人堅持不了很久。極短的滿足週期，讓人們不自覺地沉迷在源源不斷的小確幸中而無法自拔，所以人們在看短視頻時根本停不下來，手指輕輕一滑，就可以換一個，笑兩聲，再換下一個；而剁手黨們，則在逛店、包郵、收快遞間反覆循環……
除了以上四點，還有很多很多看似無意，實則套路滿滿的，讓人上癮的產品設計：
比如，智能手錶和健身跟蹤應用會為你設置一個誘人的目標，使你專注於不斷加碼的數字，甚至忽略了身體過度勞累的信號，最終反而可能因運動過度而健康受損；
比如，網劇總會在每集的結尾處製造懸念，或者分成很多很多季，給你一種“未完成的緊張感”，迫切想看到後邊的劇情來緩解這種緊張；
比如，奮鬥的小鳥、俄羅斯方塊之類的遊戲，挑戰是逐漸升級的，讓你永遠處在享受解決難關、不斷進步的快感體驗中。
你也許會說，這些套路我都看穿了，只有那些自控力不強，意志薄弱的人才會上癮吧。但其實，每個沉迷的人，在試用、試玩或試看那些科技產品、網遊或網劇之前，都是這麼想的，可他們實在低估了人性本身的弱點。
有個大咖曾說過，未來社會，90%的人可能會像蛆一樣活著。因為生活太過安逸，他們對世界既沒有關心的動力，也沒有改變的慾望，而是沉醉在自己的“奶嘴樂”中，在虛擬世界裡尋覓高強度的感官刺激。
從眼下的趨勢看，情況確實不容樂觀。越來越多的年輕人，正在成為製造成癮體驗的互聯網公司的“待割韭菜”和“現金奶牛”。
而這條上癮之路，可能也將是一條人類作繭自縛的技術奴役之路。
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