“撤訴申請你就不要送過來了，寫好之後拍照給我就可以，特殊時期儘量少出門，待在家為國家做貢獻！”
“好的，被告剛剛主動聯繫我說會分期償還借款，第一筆錢也已經支付寶發給我了，我這就把撤訴申請拍照發給你，案子解決了，我也能踏踏實實在家待著了，感謝您呀高法官。”
2月21日，定遠法院定城法庭高燕通過耐心細緻地電話調解，促成2起撫養費糾紛案件順利調解，1起民間借貸案件當事人撤訴。
“我一會兒到你居住的小區送調解協議，十分鐘後到小區門口等我吧，現在是疫情防控的關鍵時期，記得出門戴好口罩，做好防護啊!”結束了一天的工作後，下午6點，高燕法官與當事人再次電話聯繫，在下班路上趕至當事人居住的小區送上調解協議書。“說實話這個時期讓我去法院我也不太敢去，這下好了，我的案子不用開庭了，孩子的撫養費也有著落了。”當事人在小區門口於調解協議上簽字時，告知高燕法官被告已通過微信轉賬的方式向她支付了第一季度的撫養費。
這3起案件只是定遠法院疫情防控期間化解矛盾糾紛的一個縮影，疫情防控期間，該院積極應對人民群眾的訴訟需求，從線下轉到線上，充分利用信息化手段，化解矛盾糾紛，保障人民群眾的生命健康安全，維護當事人的合法權益，承辦法官電話裡的貼心提醒和當事人真誠感謝，也凝聚成定遠法院人用初心踐行司法為民的一股力量，確保了審判執行工作的有序順利推進。
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