近来公司新招聘了几位新员工，刚刚大学毕业，刚来一周就跟部门经理反应，“感觉上班有点不适应，感觉有压力，比较困惑“，经理找到了HR，例会时，HR感到头都大了，反应了这些问题。这些问题可能是新入职大学生普遍存在的问题，于是给HR们做了一个培训工作，经过一个多月的工作，目前这些新入职的大学生都已经适应了工作环境，精神面貌也焕然一新，且无一人离职。现跟大家分享一下，遇到这类情况，HR该如何处理？作为HR在育和留过程中应该注意些什么？
1.重视大学生试用期内的引导与沟通。大学生入职公司，需要经过一段时间的试用期，考核合格之后才能转为正式人员。刚入职的大学生的学校生活与工作环境相比空闲时间和自由支配时间比较多，节奏缓和，压力较小；而参加工作后，新员工往往被需要从基层去开始，而且工作繁杂，有时还需要加班工作，属于个人的空闲时间相对来说比较少，大学生在试用期内面临工作学习上的角色的转换，往往导致角色冲突。在这种情况下，HR要注意观察，新员工能否认可企业文化和团队成员，尤其是员工入职的第一周。要与其所在部门领导做好提前工作，不宜给新员工安排过多的具体工作。HR则需要引导新员工熟悉公司的整体情况了解、熟悉，如工作环境、新老同事、就餐环境、休息活动区域等，事无巨细，HR都要留心注意！
2.大学生新入职后岗前培训非常重要。岗前培训对于刚刚走上工作岗位大学生的角色转换是非常重要和必须的。大学生入职后要尽快安排新员工的岗前培训，把企业文化、企业荣誉、规章制度和企业的发展规划的输送到新员工。让新员工对公司有一个系统的认识和了解。对企业的过往荣誉和未来发展充满希望，而树立坚定的信心！
3.确认新员工工作内容与范围及其各阶段的考核标准。
HR要与其所在部门的经理制定相关岗位的职责，要让新员工明确工作内容和范围，让其有工作的目标。同时HR要与所在部门经理制定不同阶段的考核标准，让新员工知道自己如何努力工作才能表现优异，这样有目标有考核，新员工就有基本的方向和目标了。
4.做好新员工第四周工作信息汇总工作。第四周工作，HR要重视。新员工已经在单位工作四周了，新员工能工作到第四周，对公司基本情况也有大体的了解，说明对此还是满意的。前提，HR要及时沟通所在部门的经理或者同事了解新员工的状况，看看部门对新员工的评价如何？新员工做的怎么样？哪些方面比较突出？哪些工作需要再提高？这些HR一定掌握。第四周差不多的时间，通过跟新员工的部门经理的沟通，然后再找新员工沟通，听听新员工的想法，以及对其考核具体内容的态度。工作上需要哪些帮助？是否需要外部的协助？如何继续把工作做的更好？最后把经理和员工个人信息汇总，就能找到关键问题，有偏差的及时纠正，如果没有那就开始好好工作了。
5.新员工入职第八周需要做的工作（这里按照试用期三个月计算的，如有其他时间请HR自行计算即可）。
新员工在工作已经步入正轨了，此时HR需要做的就是沟通的跟进及多方面了解新员工的表现。与第一个月不同的是要把面扩大来收集信息，发挥人资的八卦能力。因为人的伪装是有期限的，时间越长越容易暴露本性。人资要做的就是对比之前的信息，看新员工的表现是下降了，还是提升了，还是维持不变。对于表现下降的新员工，要及时沟通了解具体原因，找到应对策略，哪怕是新员工想要离职，人资也要做好应对策略。对于表现提升的新员工，可以多给予肯定和鼓励，对于这种新员工，看是否可以再努努力提前转正，一般这些员工都可以顺利转正。对于表现不变的的新员工，看看待提升能力没有提升的原因，是积极性不足，还是不知道如何发挥，给予及时的帮助，让现员工度过这个阶段.
4.新员工转正前的HR准备工作。接近试用期结束，就要转正的新员工也有意外的，HR更需要关注，绝不定掉以轻心。提前整理好试用期新员工的各类资料，提醒新员工准备转正材料，提醒新员工。转正前要做好沟通，把新员工试用期的情况做一个整体汇总，以来帮助新员工做好职业规划，并跟踪新员工规划的进度，查漏补缺，及时纠正。对于确认不合格的试用期员工，HR要做好下一轮的招聘准备。
作为公司招聘HR，要做的工作还是很多的，上面只是简单的介绍一下，有不正之处，望网友，留下宝贵的建议！谢谢
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