黃岡日報訊 （黃岡日報全媒記者陶帶斌 通訊員趙飛 易育林）“多虧了水廠工作人員服務周到，處置及時，保障了我們有水吃。”3月2日，浠水縣竹瓦鎮百崗村村民饒龍球說。
當晚7點多鐘，竹瓦鎮會龍山水廠值班電話響起，有群眾反映家中停水了。該水廠廠長張得兵不顧連日辛勞，帶上維修工作人員迅速趕到饒龍球家中。
經過仔細排查，發現是用戶欠費停水。為保障饒龍球家當晚能夠用上水，張得兵立馬轉身返回水廠，為用戶代辦充值好水費，並再次返回饒龍球家中將水卡送達，確認通水後才放心離開。
疫情發生以來，為保障農民在疫情防控期間能夠安全放心飲水，市水利和湖泊局高度重視，及時召開專題會議，研究部署疫情防控期間農村飲水安全保供問題。局主要領導給各縣(市、區)水利和湖泊局局長髮短信，要求全市農村安飲保供做到預案、措施、隊伍、值班“四個到位”，市飲水“116”監督電話24小時保持暢通，隨時接受諮詢投訴，快速處置問題。
截至目前，全市2000餘名農村飲水戰線幹部職工堅守抗疫保供水一線，受理群眾投訴185起、巡檢6358人次、搶修供水設施2566處，市飲水辦直接受理和轉辦群眾投訴20餘起，保障了疫情防控期間農村飲水安全。
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