金華與唐山講述:1500公里“非常”快遞,兜轉40天后又回到始發地


2020年開年的“非常時期”,每個人都經歷了各種不容易。這是筆者近日經歷的一段特別網購經歷,以此祭奠這不尋常的開年。1月30日,宅家打掃房間時用了2年的拖布突然壞了,而這時又不能出小區去買,所以從網上看上了一款拖布並進行了網購。沒想到直至今日40天后,這個拖布也沒到家,期間郵寄過程也是歷經艱難和曲折。

這是1月31日下單時的交易單,價格打折後99元。賣家是浙江金華的一家家居店,網上查了一下,從浙江金華到筆者所在地河北唐山全程約1500公里。按理說,這在平時,郵寄時間大概5天左右到家。雖然也想到這次網購會比較艱難,也沒期望它像平時一樣時間到家,但還是經歷了史上最難忘的一次網購。

這裡要特別感恩下金華的這家賣家,儘管快遞一路不順,但下單後他們馬上在1月31日安排了發貨,這從後臺能看到。在後期的幾次溝通中,他們的態度也是非常好,一直在幫想辦法。

物品從浙江金華髮出後,過了20多天,家裡的拖布越來越難用,忽然想起網購的這個新拖布來。登錄後臺後發現,本來顯示已當天發貨了,又突然變成了沒發貨,很是納悶。

和賣家詢問情況後,他們說這是郵政快遞把貨卡在金華了,多日未寄出又被退回發貨地了。他們說,會換家快遞公司補發一個過來 ,後來並告知了新運單號。

這次補寄換的是中通。原以為歷經近一個月時間換了2家快遞公司這拖布也該差不多了,而且看到家中小區門口一直有快遞公司在營業。繼續慢慢等,到了3月份又想起這拖布來,用單號查閱,真是苦笑不得。後臺顯示,這可憐的拖布有一天曾經到過家門口,由於當地中通可能沒復工,又原路退回去了。3月10號發現它時,已返到北京了。


歷經40天后,2次努力這拖布也沒到手,於是再次找到賣家,他們首先表達了抱歉。他們說怕第3次再被退回,說如果願意他們退還貨款。

最後的結果,感覺賣家也不容易,也的確喜歡這款拖布,商量能不能再寄一次,他們可能也覺得太難了,商量幫我退款。

在此也提醒網購的朋友,在家宅著逛商城花錢手指一點很容易,而在當下“非常時期”,你要做好充分延期準備。之所以寫出這段特別經歷,不是抱怨,而是有點感動,因為在外一直忙碌的快遞員,他們都是在外冒著生死危險為我們服務的。你過年網購了嗎?還順利嗎?也來說說你的有趣經歷?


分享到:


相關文章: