疫情突發，旅遊行業全產業鏈告急，營收驟降。
以攜程為首的國內在線旅遊品牌受此次疫情影響可謂深重。攜程董事局主席梁建章表示，這是自攜程成立以來“虧得最多的一年，或者至少一個季度”。自春節前後開始，最差時國內訂單80%的損失時有的，現在已慢慢恢復了一些，但國際訂單短時難以恢復。
而在今天攜程CEO孫潔發內部信稱，從本月開始，攜程聯合創始人、董事局主席梁建章和孫潔開始0薪；高管層也提出自願降薪，最低半薪，直至行業恢復；其他員工暫緩漲薪；服務部一線員工可正常調漲薪資。旅遊業的損失有多大可見一斑。
內部信全文
旅遊業目前形勢
疫情發生前，市場預測2020年春節黃金週全國旅遊人次將達4.5億人，實現旅遊收入5660億元。但在疫情發生後，各地關閉公共交通，管制居民出行；加強旅遊業疫情防控，大型文旅活動取消，景區暫停營業等眾多因素影響下。2020年春節旅遊基本陷入停滯，全國出行人數總共才1.52億人次，同比大降63.9%。
中國旅遊研究院，經過研究性質的測算，預計2020年一季度及全年，國內旅遊人次將分別負增長56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；國內旅遊收入分別負增長69%和20.6%，全年減收1.18萬億元。
不僅個人旅行，公司差旅和全球旅遊也受到波及。據全球商務旅行協會估計，如果各國繼續限制旅遊出行，那麼全球遊客和公司在旅行上的支出可能會減少37%以上，使旅遊業每月損失466億美元，一年將近損失5600億美元。
中遠期影響
為了緩解疫情對旅遊業企業帶來的損失，文旅部於2月5日下發通知，暫退範圍為全國所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。同時北京、上海、天津、江蘇、浙江、廣東、廣州、西安等地也出臺了對文化旅遊企業的幫扶措施。
而隨著疫情形勢緩和，大家開始關注旅遊業中長期的復甦。從我國旅遊業發展來看，改革開放以來，隨著中國經濟與國民收入的增長，旅遊不再只是特定階層和少數人的享受，逐步成為國民大眾日常生活常態。國民旅遊消費需求大，疫情過後被壓抑的旅遊需求將迅速釋放，旅遊業將迎來“報復性”增長。
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