有一次我到一个女孩讲了这么一个故事。
女生刚进学校时，因为是第一次远离父母住校，很不适应；再加上进入青春期，她感到自己心中有许多苦闷得不到排遣，实在憋不住了，便找到班主任老师，这是她第一次找老师谈心。她想给他倾诉种种困惑，期待老师给点帮助，但是她的话刚刚开了个头，老师便打断了她的话：“你是不是太娇气了点儿？人生的意义在于不断的战胜各种困难，何况你说的这些还谈不上什么困难，当然对你来说第一次住校也许是一个很大的困难，但是你应该想想，你的这点困难难道比张海迪姐姐的还要大吗？”
至今记得当时这个女孩对我说了这件事之后，激烈的评论：“老师说的很对，我的困难的确不如张海迪大，但老师的话根本不能解决我的任何问题，我并不是张海迪呀，从那以后我再也不找班主任谈心了。”
很难说这位老师不负责任，相反说不定他是一个很有责任心的老师呢，但这样和学生谈话显然是失败的。
他的失败之处在于：
- 第一，他没有珍惜学生对他的信任，老师找他谈心，不管老师是否能够圆满解决学生的困难，这份信任应该珍惜，这是日后和学生保持心灵交流的基础。
- 第二他对信任他的学生缺乏，起码的尊重，学生的话都还没有说完，他便自以为是的打断了学生说的话，这样的谈心很难说是真正平等的心灵交流。
- 第三他缺乏对学生的理解，有些在成人看来不算什么的事，但学生看来却是天大的困难，如果不从学生的角度思考问题，很难真正走进学生的心。
- 第四，他用原则取代了对具体问题的分析，用抽象的人生意义取代了学生这个具体的困难，又用远在天边的榜样，取代了近在眼前的学生，用看似毋庸置疑的说教取代了富有针对性的开导，于是学生向他永远的关闭了心灵的大门。
准确的说应该是，因为心灵的隔膜才造成了语言的隔膜。所以走进孩子的心灵仅仅靠真诚是远远不够的，还得讲求语言的技巧，特别是第1次和孩子谈心更要特别讲究，因为从某种意义上说，这第一次谈心将决定孩子心灵的大门是否愿意随时敞开。
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