「抗疫・人物」台州銀行助力抗疫

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在抗擊新冠肺炎疫情這場看不見硝煙的戰役中,有這麼一群人,他們逆行而上,站在了金融戰“疫”的最前線,逆行而上的你們,真美!

本期我們將看到的是台州銀行衢州分行的【抗疫・人物】特輯,講述不忘初心的臺行人在疫情期間服務社區、企業、居民的感人故事——


【人物一】台州銀行常山球川小微支行黨員魯勇主動請戰一線抗疫

疫情在哪裡,哪裡就有黨員衝在前線。疫情在哪裡,哪裡就有臺行人的奉獻。台州銀行衢州分行常山球川小微企業專營支行客戶經理魯勇就是這樣一名不忘初心的臺行黨員。

在疫情期間,魯勇放棄春節假期,主動請纓,衝在戰“疫”第一線,“大年初三一早,我所在的常山縣上埠村黨員群裡發起了參加義務疫情防控人員接龍。”疫情就是命令,防控就是責任。在疫情防控的緊急關頭,魯勇來不及思量家人的擔心、兒子需要的陪伴……毅然決定參加疫情防控工作。

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對外來車輛進行登記,對外來人員進行詢問、測量體溫……這是正月裡魯勇每天僅戴著口罩,在入村口的卡點所做的日常工作,這一站就是五個小時。有時早上七點家人都還沒起床,他已經到崗;有時晚上十點半,妻子、兒子早已酣睡,他剛褪下肩配的紅袖套。

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考慮到有些村民及存款客戶家中缺少口罩,魯勇除了參與每日疫情防控工作之外,還到村民及客戶家中走訪,將囊中僅有的一兩個口罩分發給他們,並且主動詢問他們有何需求,幫助解決。看見村民聚集打牌的現象,他也會及時勸告。

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最初主動報名參加上埠村防疫工作的黨員僅兩人,通過多日來的先鋒工作,魯勇在黨員隊伍中起到了一定的表率作用,20天之後,該村已經有39名黨員志願者加入義務防疫工作中,其中還有魯勇的父親、伯伯、叔叔等親人,魯勇的奉獻精神使他們受到了巨大鼓舞。

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村裡的志願者隊伍壯大之後,魯勇瞭解到常山支行服務社區的志願者人員緊缺,他再次主動請戰,加入社區志願者團隊,為抗擊疫情貢獻力量。

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2月8日,魯勇和同事兩人一組對88家住戶進行摸排調查、核查外地返衢人員工作,時刻戰鬥在疫情防控最關鍵的地方。“最高的樓層是11樓,因為要一戶戶排查,我們放棄乘坐電梯,一層層爬樓,用了兩個白天和一個晚上,終將住戶排查工作完成。”球川支行復工後,他要身兼“三職”,工作之餘,他還要同時兼顧村裡和社區卡點執勤工作。

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雖然在志願者工作中,魯勇也會碰到一些不被理解的時候,“有次,一個不是小區住戶想要進入小區走訪親戚被拒,就一直站在小區門口質問甚至出言不遜。”但是他仍然耐心跟對方解釋,成功取得了對方配合和支持。

“您需要,我都在”。身為一名臺行黨員,魯勇做到隨叫隨到,用實際行動踐行初心使命,用實幹實效體現責任擔當。全力以赴,共克時艱,迎接春暖花開的春天到來。

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【人物二】常山小微企業專營支行前臺主管彭倩化身以崗為家的社區疫情防控“守護神”

2月份以來,彭倩放棄週末休息和陪伴孩子的時間,義無反顧地奮戰在抗擊疫情的第一線,默默守護著社區居民的幸福安康。

“媽媽,你為什麼不跟我親近,是嫌棄我嗎?”

“不是的,兒子,媽媽整天在外面跑,一天沒看見你,太想抱抱你,可是……我怕身上有細菌,不敢吶。”

2月26日,晚上十點多,採集了一晚上健康碼信息,彭倩疲勞地回到家中,聽著十歲兒子說起的話,心中不免難受。疫情期間,她不僅僅是一位母親,是台州銀行衢州分行常山小微企業專營支行的前臺經理,還是一名服務社區的志願者,每天配合社區進行入戶排查、卡點執勤、採集健康碼以及幫助企業復工復產等工作,一直要到深夜十點才能回家。

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平日裡,她總會摸摸兒子的腦袋,緊挨著他,而如今,她回家第一件事,先褪去外套,晾掛在陽臺上,再進行手部消毒,給兒子輔導作業也 戴著口罩。她甚至不準自己踏足兒子的臥室,也不讓兒子進入自己的臥室。“畢竟我每天都在外面跑,有孩子在家,還是要多注意點。”


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從2月3日,接到社區的通知以來,彭倩幾乎天天都到社區報到。每天早晨,她先趕到支行,將前臺事務安排妥當,再分配志願者的工作,社區要求的入戶排查、執勤、採集健康碼等事項,她都全程參與。


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從早上七點到晚上十點,在常山江濱路路口每三個小時安排一人執勤,這個路口人流量極大,數個小區1000多戶居民都從這裡出入,執勤人員需要耐心、細心、認真詢問每一位出入小區的居民,每一輛從此通行的車輛。彭倩在排班的過程中,從未落下自己,即便被排到晚班執勤到十點,她也絕不調班,“抗擊疫情,人人有責。”在她看來,責任大於天。即便天氣寒冷、大雨瓢潑,即便雨棚漏水、四下無燈,即便雨水滲透她的衣物,她也未曾動搖,從未離開崗位半步。

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對於志願者來說,最困難的是入戶排查。每次接到社區入戶任務時,小組兩人負責排查東苑小區七八十家住戶,並且要在一天內完成。光是來回在十多層的樓梯上蹦躂就已經挺累人的,更不用說要面對住戶的不理解,“住戶配合,進度還能快一些;遇到不願意配合的住戶,耗費半個小時都不算多。”在排查的過程中,不少志願者都遇到過住戶拿著酒精噴劑對他們全身噴灑的情況,即便這樣,志願者們也要微笑以對。

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除此之外,彭倩還遇到更不配合的住戶,“一家住戶的兒子春節前從武漢回來,伴有發熱等症狀,送醫隔離,最終被確診為普通流感,居家隔離14天。”彭倩說,這家人被病情折騰許久,情緒極不穩定,看見志願者上門不予理會,也不同意家門口被貼上封條。當彭倩接手這戶人家的服務工作時,她先從關懷的角度,每天花上半個小時和住戶交流,瞭解他們目前情況及實際需求,連著一個星期都是如此,最終戶主的態度有了很大的改變,對她稱讚有加。

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排查持續時間久,中午時間,大家總是靠泡麵、粽子充飢,隨便吃幾口又繼續入戶工作,他們還要將更多的時間留著給被隔離的三家住戶送生活用品。“我瞭解到其中有一家隔離戶是我行客戶,他們家中的孩子要上網課,沒有學習資料。”彭倩聽聞,主動借書,打印、複印學習資料。然而,彭倩四處奔走的時候,也正是兒子最需要幫助的時候,他在家上網課,因為不會操作,只能對著電腦幹著急。

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由於彭倩和丈夫的父母均在外省,疫情爆發,大家都無法走動,而她和丈夫在疫情期間都要服務一線,只能留兒子一人在家。原本她想要委託鄰居幫忙照看,但是因為她每天在外奔波,鄰居有所顧忌,即便倒垃圾的時候和她碰上了面,也顧不上招呼,匆匆離去。彭倩有些無奈又十分理解:“特殊時期嘛,大家都是要小心翼翼一些。”她也不想讓鄰居為難。

讓彭倩非常興奮的是,憑藉志願者活動,她成功進入常山春泥公益群,被拉進群的那一刻,她興奮地直說:“今晚收穫很大,打入常山公益群,以後能參與幫助更多的人!”

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小區居民進出時總是看見這個身材瘦小的姑娘認真地執勤,都勸她早點回去,彭倩堅定地說:“疫情沒有結束,我們絕不離開。”因此,小區居民都親切地稱她為“社區疫情防控守護神”。


向戰鬥在第一線的“抗疫戰士”

致以最崇高的敬意!


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