獲
獎
喜
報
2019年
溫州公安交警
一大隊五中隊
二大隊四中隊
獲得“鹿城區滿意基層站所”榮譽稱號
他們不忘初心，堅守基層
以飽滿的精神狀態
奮戰在工作的第一線
立足服務對象的需求
做群眾滿意的基層站所
下面，我們一起來看看他們的風采吧！
01 溫州公安交警一大隊五中隊用心守護道路平安
2019年以來，溫州公安交警一大隊五中隊堅持以“民生引領警務，警務服務民生”為理念，積極回應轄區群眾新期待、新要求，圍繞事故預防、營商環境、窗口服務等交管重點，全力創建省級青年文明號、省一級樣板中隊等工作，切實提升群眾安全感和滿意度。2019年，中隊喜獲全省“省級青年文明號”，該殊榮是溫州公安交警唯一一個獲得稱號的基層中隊。
1 凝心聚力創滿意
根據上級“萬人雙評議”工作部署，迅速落實主體責任，將工作任務逐項分解、責任到人。及時總結、編輯、報道民生警務工作，將中隊亮點成效聯合平面媒體和新自媒體報道中隊的交管工作，向社會傳遞正能量。常態組織開展隊伍訓練，樹立良好精神面貌和形象，有力推動創滿意工作。
2 走訪溝通創滿意
高度重視“12345”政務熱線辦理工作，落實專人跟蹤督辦，逐件落實責任單位、責任人員和整改時限，逐個抓好溝通、落實，並加強對答覆內容的審核，切實提高辦理質量和水平。2019年中隊共辦理141件信訪投訴件，涉及交通管理、隊伍管理等問題，對其中群眾反映強烈的15個重點問題由中隊分管領導上門協調、跟蹤回訪，最大程度爭取群眾滿意。
3 優化秩序創滿意
2019年中隊紮實推進開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，中隊組織警力連續多次排摸調研和走訪徵求意見，最終將轄區群眾最期盼解決的甌湖線周嶺路口和山福鎮沙頭工業區列為必須解決的交通堵點。最後，通過多方努力，藤橋鎮甌湖線周嶺路口安裝了多相位的紅綠燈，重新規劃了路口的交通組織，重新施劃了路口的交通標線。
在山福鎮沙頭工業區，重新規劃標誌、標線、標牌等設置工作，其中施劃停車位88個，安裝立杆25條，禁停牌、八角停讓牌、輔助牌等標誌標牌43塊，固定三箭公司重點運輸車輛行駛線路1條。周嶺路口、工業區交通秩序已按時完成整改，行人出行安全，車輛通行有序，擁堵事故警情比未整治前下降30.3%，工作成效得到溫州市公安局交通管理局和轄區政府主要領導肯定。
4 平安交通創滿意
瞄準鹿城輕工業園區周邊及甌湖線、330國道線交通安全管理薄弱環節，聯合藤橋鎮行政執法中隊、交通公路管理等部門，嚴格聯合執法，常態開展交通大整治行動，嚴管嚴整治轄區渣土工程車、無牌燃油助力車、電動車等易發事故車輛違法行為、從源頭上加強管控。去年中隊共查處交通違法行為32010起，其中查處超速3656起，查處酒後駕駛81起，查處醉酒駕駛15起，查扣各類四小車331起。
關注秩序亂點、民意熱點，依靠政府綜治、部門協作，通過完善安全設施、優化交通組織等手段，中隊自2018年以來，全力推進“亮燈工程”, 協助黨委政府積極推進330國道全線的路燈安裝工作，完成轄區330國道沿線多個村莊路口的事故黑點整治工作，近兩年共排查出道路事故隱患
174處，98%以上完成整改，得到周邊企業、群眾一致點贊。
常態開展夜間交通大巡防行動，中隊每日開展330國道夜間全線巡邏管理工作，嚴查交通違法行為；針對轄區老人事故高發態勢，中隊製作交通事故警示片，重點加大對老年人的交通安全教育宣傳工作。去年通過 一系列舉措的實施，中隊轄區事故預防工作也取得了實實在在的成效，與前三年同期死亡人數相比下降22%。
5 窗口服務創滿意
藉助“美麗窗口、花園警隊、文化警營”建設，依託五中隊剛搬遷的新營房良好硬件設施，以創建省級青年文明號、省一級樣板中隊等活動為載體，全力打造高標文明示範窗口。根據“最多跑一次”和“營商環境提升年”的要求，全面落實簡化辦事手續，提高辦事效率，特別是溫州交警微信公眾號APP的上線，推出的70多項便民服務措施，讓群眾多走網絡路，少走馬路，極大的方便了群眾。2019年五中隊交通違法處理窗口共辦理簡易案件11755起，一般程序案件357起，交通違法處理窗口群眾滿意度“回訪”顯示，群眾滿意度水平達到
97.86%。
02 溫州公安交警二大隊四中隊多舉措打造群眾滿意警隊
2019年以來，溫州公安交警二大隊四中隊認真貫徹區委區政府“萬人雙評議”工作要求，在2018年榮獲鹿城區“萬人雙評議”滿意基層站所後，今年繼續立足本職，努力打造群眾滿意交警中隊。
1 重教化、固根基
只有做得對，才會做更好。溫州公安交警二大隊四中隊將強健隊伍作為一切工作的基礎，不遺餘力地推進隊伍建設。通過每天開展自我督察，對民警進行崗前測酒，並要求全體民警嚴格落實市局涉酒管理“六個一律”、嚴格遵守隊伍規範化管理制度及其它相關規定。通過加強回訪制度，準確掌握民警執法過程中存在的風險隱患，做到不包庇、不護短、不隱瞞，確保全力降低和杜絕作風建設風險隱患。
認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育學習。對照“不忘初心、牢記使命”主題教育問題檢視中出現的“已經改”、“馬上改”、“三個月完成改”、“持續改”等問題，認真落實整改、跟蹤、問效工作，使隊伍可管可控。2019年，中隊隊伍積極向上，鬥志高昂，各項工作在每月大隊考核中均名列前茅。
2 重服務、提質效
窗口服務好，群眾最滿意。結合轄區群眾需求，溫州公安交警二大隊四中隊深化“最多跑一次”改革，推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”等服務舉措，在違法處理窗口增設了電腦查詢系統，設立引導員和諮詢崗，專人負責解答群眾詢問，設置評議箱，全面接受社會監督，力爭讓人民群眾從中感受到公安交警親民愛民的作風。
同時實行窗口辦公延時，竭誠為民服務，每日午休和下午下班時間段，只要群眾有辦事需求，均落實延時服務，減少了群眾往返的麻煩，和諧了警民關係，最大限度服務群眾窗口，全力保障“最多跑一次”改革工作落實，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度，2019年，溫州公安交警二大隊四中隊違法處理窗口共接待群眾2萬餘人次。
3 重督導、強落實
溫州公安交警二大隊四中隊將創滿意工作作為全年重點工作目標之一，要求全體民警、輔警在切實提升思想認識的同時，務實改進工作作風、規範執法行為。
- 狠抓違法查處，全力預防事故。2019年，溫州公安交警二大隊四中隊全年查處各類交通違法行為12.7萬起；電動車違法3.26萬起，查處酒駕130起，有效遏制事故發生；
- 狠抓勤務優化，全力排堵保暢。科學安排勤務，序化華盟廣場停車、溫州大道湯家橋路口渠化等12處，共排查、受理和分類處置殭屍車72輛，有效提高停車資源使用效率，轄區擁堵警情下降近四分之一；
- 狠抓規範執法，全力服務民生。以“取消實驗小學前區間道路單行線”交通調整為契機，緊抓交通組織提升，打好“重構交通組織+盤活停車資源+強化宣傳教育+堅持愛心護學”這一套組合拳，用心解決溫州市實驗小學前區間道路交通擁堵亂象，群眾滿意度普遍上升。
未來，溫州公安交警將繼續踐行
“肩上有責，心中有民”的溫州交警精神
守護好道城市道路的暢通與安全
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