3月7日，有幸邀請到了艾達學能創始合夥人張加霖先生為大家分享了《如何在線打造一個具有凝聚力的團隊》。
嘉賓簡介
張加霖
ICF（國際教練聯盟）專業級教練(PCC)、埃裡克森國際教練學院授權講師、企業高管教練、PIONTS OF YOU L3級教練、註冊心理諮詢師（Ⅱ）、美國催眠專業評審委員會臨床催眠師、DISC行為分析專家、NLP執行師
工作領域涉及：
企業綜合管理和業務經營；培訓體系建設和人力資源開發；課程開發與設計；培訓講師培養等方面。
主講課程
《教練的藝術與科學》（可授證課程）、《教練型領導力》、《教練式銷售》、《被賦能的高效團隊教練》、《DISC人際關係與溝通》
講師特點
張加霖老師擁有21年企業管理經驗和15年的培訓經歷。控場自如，幽默靈活。善於運用“教練式引導”和“潛意識學習法”，氛圍輕鬆活躍，讓你全然投入其中，被啟發被激勵。
課程特點
理論與實踐結合，現場輸出成果。
即能夠為你搭建體系化視野，又能從實踐處著手落地
直播回顧
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今天和大家分享的主題就是：如何在線打造團隊凝聚力？其實打造團隊凝聚力的方法有很多，比如說：工作坊、拓展訓練、集體旅行等，但是這些方式在未來一段時間都不行了，因為現在也不允許聚集，那等到什麼時候啊，誰都不知道。但無論如何也不能等到你的團隊散架。
這些天我陸續的接到了一些朋友的求助，說是團隊有問題啦，有的員工壓力太大工作狀態不好；有的員工離職了；甚至有的員工也不知道他在幹嘛，又聯繫不上，很焦慮，向我求助。然後我就給他們做了兩場線上的工作坊，每一場是三個半天，主題就是打造團隊的凝聚力，效果反饋非常好，他們反饋團隊狀態都不一樣了，大家的投入度明顯的提升，工作效率也提升了，原來猶豫還入不入職的新員工也確定入職了，我也感覺到很欣慰。
我就在想，現在有很多的企業員工都無法到崗，只能在線工作，那從我的角度，怎樣能夠更好地支持到這些企業度過難關？讓他們的團隊能夠保持完整，甚至更有凝聚力，更有戰鬥力？於是我就在家整理出在線工作坊的流程和方法，今天就分享給大家，希望也能夠支持到各位所在的企業，不管你是創業者還是成熟的企業機構等等，就像AA這20天在做的這個項目的口號一樣：創業有伴，企業有幫。讓改變發生。當然，即便疫情結束，這對於那些跨區域辦公的企業來說也是有意義的。
關於危機
接下來我們來談一談危機。我們說中國文化是非常有智慧的，這種智慧就在於我們看問題總是能夠從辯證的角度來看問題，比如危機這個詞，你要更好地理解它，你就要把它拆開來看，一個危一個機，圖片對比了今年和往年春節結束之後返工高峰的趨勢，你會發現今年的返程這個人數是大大的降低，這說明什麼呢？這就說明我們有很多的員工，他無法及時的回到他的勞動崗位，所以有的企業還處在半停工狀態，那即便開工的企業，很多企業也是在這個線上辦公，所以這就對我們的復工復產和管理提出了很大的挑戰。
當然，危的另一半就是機，我們看看這個機會，他是中國曆年的GDP的增長率，我們看中間那個年份2003年，那經歷過2003年那場非典的人都很清楚，那也是一次突發性的公共衛生事件，在那個事件當，很多的經濟學家就在預測，說中國當年GDP的增長率可能要大幅的下降。
如果疫情持續到六月份結束，那這個GDP的增長率可只能達到8%，但是現在事後回去看增長率，你會發現那一年的增長率是10.4%，要高於前一年，那即便和2004年底也是沒有低多點，只低了0.07%，所以，最近這段時間中國銀行，國家發改委，財政部，商務部，還有銀保監會等，他們共同發聲，說疫情過後，經濟會迅速的反彈。
那我的角度來說，我想說的是，就是2020年的這個疫情過後，整個的環境，特別是政策環境，政策支持方面，要遠遠的好於2003年，為什麼呢？因為今年是全面建成小康社會，十三五規劃，兩大目標的收官之年。所以自始至終國家的態度就是我們的增長率不變，這是有信心的。
什麼樣的團隊才有凝聚力
不管創業也好，做什麼也好？你必須依靠一個團隊，作為一個團隊來講，一個沒有凝聚力的團隊，人才來了也能留得住嗎？疫情來了，你能挺得住嗎？機會來了，你能接得住嗎？所以這就為我們提出這樣一個課題，就是：你有沒有為接下來的這個經濟的報復性反彈準備好你的團隊？
什麼樣的團隊是有凝聚力的團隊呢？我們說就是有靈魂的團隊。那什麼是有靈魂的團隊？就是這個團隊有自己的願景，使命，價值觀，這就是團隊的靈魂。我們的團隊要想去到最終的目標，很多時候我們認為它是一條直線，但是你會發現這條直線往往會經常半途遇到很多很多的阻礙之後就會停滯，很難去到那個終極目標，那怎麼辦呢？學過射擊的朋友應該知道，子彈出膛之後要有一個角度，有一個拋物線，就是我們說的彈道，這個彈道他一定是向上要有一個動能，向上的傾斜，那這個傾斜是什麼？對於一個團隊來說，這就是關係，什麼樣的關係呢？你和未來的關係，你和客戶的關係，你的團隊成員之間的那個關係，這就是願景，使命，價值觀，它可以形成一個向上的動能，這樣就可以出現一個拋物線的狀態，就能夠繞開很多的障礙，或者說突破很多的障礙，去到你的目標。
如何給團隊注入靈魂
這張圖片我們也習慣叫邏輯層次，是研究人類的神經大腦神經活動的一種規律，我們看看人的大腦的神經規律是怎樣的，是最低一個等級的，這個層次叫環境因素，所謂環境因素，就是你做這樣一個事的時間、地點、除你之外的那些資源。那再往上一個層級行為，行為就是你在這個環境當中，你做了些什麼，那比行為再高一個層級的就是能力，能力就是你如何去解決問題的，那這三層，我們通常意義上稱之為下三層，但是你會發現企業絕大多數情況下更多關注的就是下三層。
比如說改善我們的辦公條件，這是環境層面，那員工行為準則，這就是我們行為層面，包括一些流程等等，那我們的領導層缺乏領導力了，那我們就點領導力的課程啊，銷售能力不過關了，我們就採購一些銷售課程，這是能力層面，但是邏輯層次告訴我們什麼，就是高層級神經活動發生改變的時候，他一定會改變低等級，但是低等級發生改變，他不會改變高等級，所以也就是說，當我們的隊伍當我的員工出現問題的時候，如果你要想從根本上去解決這些問題的話，你要去到它的內在。
所謂內在，就是我們說的上三層，上三層包括什麼呢？第一個就是價值觀，調查發現員工作不努力，絕大多數問題是出在價值觀，就是他不知道為什麼去做事，那再往上一個層次就是身份，這個身份是內在的，比如說我是一個慈悲的人，我是一個善良的人，我是一個積極向上的人，這叫身份，那再往上就是願景，所以這三個是能夠改變下邊三個層面的，這是邏輯層次要告訴我們的。
需要準備的工作
我們要打造這個願景，使命，價值觀，在線上做工作坊，我們要做一些什麼樣的準備？我們就從這樣幾個要素，人、機、料、法、環，說到這很多搞質量管理的就笑了，這就是質量管理的五大要素，在這裡，我們再加上目標和時間。
目標很明確，我們要打造我們的團隊凝聚力，那人的準備包括哪些呢？第一個就是老闆，老闆必須參與，但是這個參與並不是說老闆要親自投入進去，如果你是一個大的集團公司，那最起碼你要高兩層的老闆，他要做的事情是什麼呢？就是開一個項目啟動會，他代表的是公司的態度和公司的重視程度，這對員工的影響是不一樣的，如果你就是一個創業企業，人比較少，那老闆就親自參與，再一個就是主持人，主持人通常情況下是由這個HR部門的負責人來主持，還有一個就是引導師，引導師可以是你自己，你也可以外請，當然外請的更專業，再就是一個助理，助理要做的事情就是現場記錄，引導師不能把注意力放在這個現場記錄內容上，他要時刻關注這個團隊的能量，我們說團隊的管理很重要的一個就是能量的管理，這是人的準備。
第三就是機器，你開會用什麼？最好是視頻，不要用音頻，因為音頻你不知道他在幹什麼，無法把控。當一個人在攝像頭面前的時候就會規矩很多。
料的意思就是你要打造的那隻團隊的成員，是有人數要求的，不要超過12人，如果超過你耗費的時間就會太久。
法就是方法，環就是環境。時間就是你要規劃好時間檔期，哪個時間大家是相對不忙的，而且老闆也要有時間，另外就是設置好你的起止日期和單次時長，讓大家心裡有數，投入度就會更專一。
建立信任，營造氛圍
當我們正式的進入到這個打造的實施環節的時候，那首先要做的是什麼呢？就是建立信任關係，營造良好開放、平和的氛圍，這個氛圍是非常重要的。
我們這樣一個在線打造團隊凝聚力的過程，一定是一個人人享有發言權，而且他的話是越真實越好，越表達自己的內在越好。建立信任，營造氛圍特別重要，如果你要在線打造一個有凝聚力的團隊，這一步是必須要做到位的，否則後面的都是無用的。
什麼是使命
什麼是使命，使命就是遵循你的價值觀朝向願景行動的內在驅動力，這就是使命。如何去打造使命呢？你可以問下面的這些問題：
每一個人要回答這些問題，同樣也是也是要分成小組，當回答出這些問題之後，把大家的那些答案整合起來，形成一段文描述，回到這個大的會議室，再把三個小組的重新整合成所有人共同的一個，那這裡邊使命有使命陳述和使命口號，使命陳述往往相對比較長，但是越長的內容，它的力量感越低。
一個好的使命，要符合兩個原則，就是祖母原則和T恤原則，什麼叫祖母原則，就是使命這句話就是80歲的老奶奶一聽都聽得懂，而不是好多人一聽，太專業，聽不懂，那樣沒意義。T恤原則是什麼呢？就是這樣一段話，印在T恤衫上，你都可以看得清楚。這就是使命打造。
那當使命也打造好了之後，我們就要讓團隊把三天的成果呈現出來，每個人談一談這個過程，首先是談一談這樣一個成果，對這個團隊的重要意義是什麼？然後再談一談這三天打造的過程，大家做得好的方面有哪些？這就是總結。下一步我們的第一個動作和行動是什麼？也要有。
一個團隊也是要有一個團隊獨有的動作，當一個團隊能夠有一個獨樹一幟的動作，大家一起來做是特別有成就感和歸屬感的。
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