價值梳理
產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值，是客戶需要的中心內容，也是客戶選購產品的首要因素，因而在一般情況下，它是決定客戶購買總價值大小的關鍵和主要因素。
產品價值由客戶需要決定的！可以試想：同一種產品，市場上有無數的商家在賣，客戶憑什麼選擇你的？必須給客戶提供他選擇你這裡購買的理由。所以，這時就需要對產品進行價值的塑造，讓產品在客戶眼中看起來有所不同。
1.列出產品對客戶的好處。
客戶購買的其實不是你的產品，而是購買產品能夠帶給他們的好處。一定要記住：客戶是為了好處而來購買你的產品的。所以，必須用文字的形式，列出你的產品能夠給客戶帶來什麼好處；同時，描述既要專業，也要充滿感性，能夠對客戶心理形成一種誘惑。
2.列出產品的優勢所在。
要列出1-5個產品優勢，這種優勢是競爭對手所不具備的。有的人可能會說，我的產品還不成熟，好像沒什麼顯著的優勢。其實，只要開動腦筋認真思考，就一定能找出自己的產品優勢，即使只有一點點。重要的不是產品是否成熟，而是你是否善於思考、能否找到突破點。一定要梳理出產品的獨特價值，要思考什麼是我能做到而別人做不到的，什麼是我有而別人沒有的，什麼是我快而別人慢的。
3.激發客戶對產品的購買慾。
對客戶來說，有兩種不同的產品：一種是客戶事先就知道的，一種是客戶事先不知道的。對於客戶事先就知道的產品，他們內心一般都有著一定的渴望度，對於客戶事先不知道的產品，，就必須讓他們立刻充滿了渴望。
不管是哪種產品，都要想方設法在他們見到產品時激發出他們的購買慾望。
4.解決客戶所有的疑問。
客戶在購買你的產品之前，一定會有很多疑同，要儘可能地事先把客戶疑問都列出來，一個個予以解答。你的解答一定要站在客戶角度，讓客戶認為你確實是在他們解決問題。要把這些解答都寫在網站(網店)上，讓客戶能夠立刻看到。
對客戶提出的一些不可能滿足的要求，也要如實回答，不能為了眼前利益而做虛假承諾。客戶怕的不是你的產品不好，而是承諾無法兌現。
5.寫一個可以廣泛傳播的故事。
在產品同質化的市場裡，要如何打造產品品牌，讓客戶牢牢記住你的產品品牌，以及讓你的產品在客戶群中形成良好的口碑呢？最簡單的一招就是：給產品撰寫一個可以廣泛傳播的故事。要記住一個重要思路：任何好產品，都需要一個好故事去傳播，因為產品是“硬”的，故事是“軟”的。所以，一定不要去賣你的“硬”產品，要去賣“軟”故事。
舉個簡單的例子：前幾年《喜羊羊與灰太狼》系列動畫片深受孩子們的喜愛，於是衍生出很多喜羊羊玩具，吸引孩子們嚷著父母去購買，其實購買的不是玩具本身，而是喜羊羊的故事。記住：通常，客戶在面對選擇購買誰的產品的時候，更願意去網站設計故事寫得好的商家那裡去購買。
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