有多少人買了小米的東西停不下來,以至於讓家裡快成小米雜貨鋪了?值得嗎?

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這樣的人,還真的有!不僅停不下來買買買,還會遊說身邊的親朋好友也買小米的東西,在我看來,這些人“中毒”太深了。

這些人,有一個執念

這個人是我弟......從他上大學開始,買的小米手機,換的還是小米手機......直到去年,他房子裝修好準備入傢俱的時,他竟然買起了小米空調、小米電視,這還勉強算是電子產品,但他還買了小米燃氣灶,小米床墊。

這下,我真的只能攤手了。你說,空調買格力不好嗎?再不濟,美的也行,專業做電視的大廠那麼多,創維、海信人家都做多少年了。再說到煤氣灶,床墊,他買小米的,讓我感到有些擔憂。Anyway,我弟給我來了一句,他覺得小米就是中國民族品牌的典範,理應支持啊,而且現在很多產品,都直接聯繫工廠製作,性價比很高。

在我看來,其他家裡也一樣有不少小米家東西的人,一定是有執念的,就是覺得“小米值得信賴”,或者是“小米性價比高”。小米的品牌效應和企業形象,不再侷限於手機數碼類產品,而能夠轉移到它所銷售的其他系列產品中,這一點,消費者的心智被“俘虜”了,而且,這一戰,小米還是比較成功的。

更為重要的是,小米這些產品,用完之後給他的感覺是:還不錯。這一度增加了米粉對小米周邊產品的信賴感。(當然咯,區別於我弟這枚瘋狂的米粉,我覺得,關於燃氣灶、空調、床墊這些,還是要放長線比較,才知道小米的性價比是否真的那麼高。)

小米靠什麼吸引這麼多米粉?

要吸引更多的米粉或普通消費者為“小米”這個品牌掏腰包,小米有兩個亮點我想跟大家分享一下:

  • 高性價比,貼合大部分國人“實用不貴”的購物理念

現在,其實已經有不少科技企業開始做自家品牌的商品、並開啟電商模式,將中間過多的交易環節除掉,從工廠製作、到企業售賣,第三步就直接是消費者購買的環節了,這對於消費者而言,當然最大的受益之處就是,價格相對而言一定低了不少。

像淘寶心選、網易嚴選,都在嘗試著殺出一條血路來,但是當下目測,小米米家是做得相對成功的,不信,你往上拉看看這個問題的收藏量“219”,絕不是個低值了。

迴歸到咱們的小主題,小米靠什麼吸引這麼多米粉呢?

  • 一個迷人的靈魂人物“雷布斯”

不知你是否認可,一個企業,尤其是一個民營企業,都是需要有靈魂人物的。而對於一個品牌形象的認可,其靈魂人物的魅力絕對助力加分不少。

而對於小米來說,雷軍就是它的靈魂人物。如果你聽過一場雷軍主講的發佈會,如果你見過雷軍本人哪怕是一面,你都會發現,雖然這位“雷布斯”總是放大話,可謂是“語不驚人死不體”,曾經大言不慚地說,小米的反向充電技術要把友商(華為)按倒在地上摩擦。感覺是不是很有雷人雷語的味道??實際上,他的演講風格、人格魅力確實是很能征服人的,夠直接、夠赤裸、夠真誠。不瞞你說……我聽第一場他的發佈時,我覺得,這個人,真是太有趣了!差點就成了“米粉”。

當然,這些僅僅是表象,你細細也會發現,雷軍和他的團隊是在逐步建立他們的小米帝國,而新零售,就是他們大力拓展的核心業務版塊之一。

新零售在小米業務版塊的地位幾何?

2018年,小米就給出了一個整合式概念——小米“鐵人三項”商業模式:硬件+新零售+互聯網服務:

  • ①硬件:

以手機為核心,拓展至移動電源、耳機等手機周邊產品,繼而佈局電飯煲等白色家用電器,打造智能硬件生態圈;

  • ②新零售:

以互聯網為基礎,利用大數據、AI等技術將商品的生產、流通與銷售過程重新進行整合,將線上服務與線下體驗相結合,通過現代物流進行產品零售的新模式。線上,小米商城、有品平臺及第三方電商在線銷售平臺。線下,小米之家零售店,提供產品銷售及售後和技術支持等服務;

  • ③互聯網服務:

自研MIUI操作系統,根據MIUI論壇上的用戶反饋分析並改進系統,持續優化其基本框架,提供可用性和用戶體驗。用於儲存個人數據及備份需求的雲服務。小米金融、小米錢包等互聯網金融服務。

小米雜貨鋪:讓人歡喜讓人愁

顯然,線上線下的新零售,可是小米帝國的重要一著。讓消費者的家裡都被成“小米雜貨鋪”,這應該是小米最喜聞樂見的狀況吧。

但是問題也來了,“雜”字也顯得格外扎眼,小米在盤點自己新零售業務版塊的產品列表時,會怎樣做加減法,讓自己做成一個雜而不亂的新零售領先品牌呢?

如果讓你來做加減法,你會舍誰留誰呢?


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