目前，網絡信息時代，“微信視頻會診”在患者與醫生溝通病情，醫生與醫生溝通病情，獲取診斷意見時經常使用。
隨著國內信息化的普及和各類醫學社交平臺和軟件的普遍應用，各類網絡平臺等如雨後春筍越來越流行，這類軟件目前主要還是用於預約就診、複診安排等方面，例如各種影像資料，例如MRI、CT、PET等的影像資料數據DICOM格式的文件植入微信等社交軟件，由網絡平臺預約醫生，實現微信遠程醫療會診，即將來可以實現患者在家中進行遠程醫學會診。
作為信息實時傳遞公共平臺，微信群以其方便、迅捷且集微博、聊天、短信、通話、影像傳輸等功能於一體的鮮明優勢，不僅最大限度的拉近了信息傳遞參與者的距離，而且能夠實時傳遞參與者彼此之間的信息，被廣泛應用於工作和生活之中。
移動電話機(以下簡稱手機)在醫務人員中使用率高且使用時間長。他們對手機的依賴度高於其他群體，在食堂就餐中使用手機的現象很常見，存在群體性感染病菌的可能性。
手機屬醫務人員私人物品，醫院內清潔人員在清潔消毒環境時不會擦拭消毒醫務人員的手機，手機日常的清潔消毒完全依靠使用者個人的衛生意識，但使用者往往在頻繁使用過程中忽視了對手機衛生問題的關注。
相關文獻報道，手機致病菌汙染率為9.0%~36.0%。醫院內存在醫務人員的手與手機相互汙染並引發醫院內感染的可能，手機也許正在成為儲藏、繁殖、傳播致病菌的新媒介。
因此，在不能避免或儘量減少使用手機的基礎上，應經常對手機進行清潔消毒，特別是對容易引發交叉感染的外科手術室、重症監護室、產房、新生兒病房等醫院人員而言更要提高手機清潔消毒的頻率。
手機的汙染狀況及消毒需引起人們的注意。作為醫務人員更應該關注手機的清潔消毒問題，這不僅是醫院內控制交叉感染的重要環節，還是保護使用者自身安全的有效措施。
目前，市場上手消毒液的主要有效成分以乙醇、異丙醇、氯己定等為主，對一般的手消毒均能達到使用要求。相關文獻報道顯示，70%異丙醇可以作為有效的消毒劑用於手機的清潔，其清除率可達98%。
普通溼巾雖具有一定的清潔功能，但離醫院內的消毒要求尚具有一定差距。目前，市場上的部分消毒溼巾可能比普通溼巾具有更好的清潔消毒效果。
用紫外線消毒手機時，應使照射表面受到紫外線的直接照射，且應達到足夠的照射劑量，紫外線消毒效果很好。建議醫務人員必須加強自我防，提高對醫院感染觀念的認識。
紫外線照射、臭氧或含有效氯500mg/L的消毒液也能有效減少手機表面細菌，但在保證消毒效果的同時還需考慮操作的便捷性、安全性及週期性，消毒過度與不足均會帶來不良影響。
目前市場上有針對醫務人員專用的手機消毒溼巾，主要成分是乙醇或長鏈複合季銨鹽類；美國推出了針對不同需求的多種產品，如含醇或含氯類型，後者適用於有艱難梭菌孢子和諾如病毒的高風險區域使用。還有學者建議使用超聲波清洗器解決手機汙染問題。
國內出現的一些手機消毒器，具備消毒、淨化、香薰的功能，主要是利用臭氧和短波紫外線。需要注意的是，清潔手機同樣要掌握科學的方法，研究顯示每日清潔手機的效果優於每週，但過度與不足均會帶來不良影響。
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