癌症作為世界公認的健康殺手，一直沒有停下侵害人類的腳步。據統計，2018年僅青島市報告新發惡性腫瘤高達到23717例，這個數字背後，是近2.4萬個家庭。面對癌症這個健康“殺手”，有些人注重養生，按期體檢，想將這個“殺手”扼殺在搖籃裡，但卻也防不勝防……
2020年伊始，家住青島市區的陳女士不幸在人生路上直面“殺手”。因為胸部不適，她前往醫院進行檢查，不幸確診了乳腺癌。一次住院，13天即花費3.38萬元，社保報銷後自行負擔了1.55萬元。
正值春節，且面臨疫情的特殊時期，對陳女士來說就是雪上加霜、火上澆油。出院後陳女士聯繫了新華保險青島分公司的保單服務員，本以為這種特殊時刻理賠一定會有難度，但服務人員在得知報案的第一時間，不畏疫情危險，協助陳女士準備理賠相關材料。
經核查，陳女士投保了新華保險健康無憂C款重大疾病保險，保額20萬元;附加住院費用B款醫療保險，保額1萬元;住院補貼醫療保險(2007)，保額0.9萬元。
2月17日，新華保險在收到陳女士的理賠申請後，當天為其賠付醫療金1萬元、津貼金650元、重疾金20萬元，合計21.07萬元的賠付大大緩解了陳女士的內心壓力。收到理賠款後，陳女士對新華保險和保單服務人員在疫情期間給予的幫助表示無限感激。
新冠肺炎疫情突發，讓我們看到政府、醫療機構的無私付出，各大保險機構也在守衛人民健康的道路上不斷努力，新華保險將繼續以“快理賠、優服務”為品牌特色，堅持從客戶需求出發，不斷提升理賠服務水平，讓您安心、放心、舒心。
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