本文信息来自21CN聚投诉网友投诉
在线投诉：1. 十二月二十九日购买，购买渠道是天猫上的攀升旗舰店。使用过程中频繁黑屏死机，报客服后售后上门了两次维修，都没有解决问题，1月提出退货，客服表示售后都准备回家过年，年后再上门维修；后面放假期间又和售后提出要退换货，由于他们是武汉的店，考虑到疫情我又没有继续提退换的事情。
2. 三月八号晚上在使用的时候，在无磕碰、接触硬物、拍打或是使用受力不均的姿势拆卸电脑主机侧板时，整个主机侧板的玻璃碎裂（空中玻璃自碎），差点将我和同事的脚部刮伤。
本人在一月二月因为死机多次提出意见/退款要求，但店家通过售后维修的方式成功拖延到包退期后，且售后上门两次都没有解决问题。
现在本人的问题是：
1. 怎么样才能投诉他们使用这种这么不安全的材质（并没有给消费者任何关于自动碎裂的提示，对家人，小孩很不安全）。
2. 怎么才能让更多人知道那种外观炫酷，玻璃板的主机并不安全（本人发现很多组装的游戏主机都是使用这样的玻璃板，本人也并不清楚玻璃板炸裂和平时玩游戏电脑主机温度较高有无关系）？
3. 这台主机一是高频率死机，二是出现这种危害到消费者安全的现象，本人该如何维权？
希望此店道歉 接受退货并退款。
图片是玻璃自己碎裂的证据（已碎裂的玻璃在地上一直在继续碎裂）
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