摘要：人們用最大的熱忱和善良，表達著對張文宏的喜愛，容不得他受到半點批評或“委屈”——即使某種委屈只是公眾想象出來的。說實話，我挺擔心這種“熱忱”如果用力過猛，如果不顧及張文宏自身的感受，可能會在無意中傷著我們喜歡的這個老實人，給他招來一些敵意。好好保護老實人張文宏吧，給他減負，別給他招惹敵意。不要把他與他生活的環境對立起來，不要把他與媒體和記者對立起來，不要造神。
曹林｜文
和平時代的危機和困境中，公眾最依賴的往往是專業精英，人們不僅期待他們在專業上作力挽狂瀾的拯救者，更對他們在精神和心理上有一種強烈的依賴。疫情之下，如果說醫護人員是大眾依賴的一個群像（恨不得傾其所有去感謝一線醫護甚至不惜破壞教育公平去加分，傳遞的實際上是一種心理依賴），那麼張文宏則是作為代表性的專業精英個體受到大眾尊崇。看他的專訪，聽他分析形勢，傳播張式金句，捍衛他的形象，讚美他的真話，這是危機中的人們讓自己獲得安全感的一種方式。這不是追星，而是一種全民不可替代的心理依賴。這種依賴，甚至早超出專業的範圍，而成為國民醫生和精神偶像，說真話，反矯情，老實人，說人話，實事求是，反形式主義。
人們用最大的熱忱和善良，表達著對張文宏的喜愛，容不得他受到半點批評或“委屈”——即使某種委屈只是公眾想象出來的。說實話，我挺擔心這種“熱忱”如果不加節制用力過猛，如果不顧及張文宏自身的感受，可能會在無意中傷著我們喜歡的這個老實人，給他招來一些敵意。好好保護老實人張文宏吧，給他減負，別給他招惹敵意。
比如，有些人為他這次沒有獲得“疫情防控先進個人”而鳴不平，甚至把他描述成了一個“敢於說真話卻被不喜歡”的受害者。理解這種憤憤不平所代表的民意，但這樣的分析，會將張文宏置於一個很尷尬的境地。我想，張文宏不會介意得不得獎，他默默無聞拼命工作的同事得獎了，他所在的醫院獲得表彰，他可能就很欣慰了。為什麼把這個獎看得那麼重呢？可以看到，鍾南山、李文娟等一直奔走在一線的院士也沒有拿到這個獎，我分析了一下名單，獲評的“先進個人”絕大多數都是一線醫師，主任醫師、主管護師等等，很少有“領導身份”。張文宏雖然是感染科主任，作為一個科室的主任，他在奮戰在一線，但評選先進個人時向一線、基層、普通醫護傾斜，“領導”們讓位，這是一種高風亮節。
金盃銀盃不如百姓口碑，公眾的種種讚譽已經是最好的獎盃，不必糾結於有沒拿這個獎。疫情還沒有結束，當下評比的可能只是第一批，接下來還會有第二批。評比當然應該考慮到輿論口碑（比如公眾對某個人評上就很不滿），但我傾向認為更應該向那些默默無聞的醫護傾斜，他們付出了很多卻少人知曉，更需要這種獎的認同。
這麼一想，是不是就坦然很多了。不必把張文宏沒獲獎想像成什麼“講真話”受害者，想象一個“打壓出風頭者”的陰謀。這種鳴不平的思維，沒有保護張文宏，反而在無形中把他推到了他本來和諧相處的環境的對立面，甚至招來敵意。他信奉專業，實話實說，樸實自然，這種常人品質和專業精神不必附加其他標籤，不要把他和他喜歡的環境對立起來。
保護張文宏，另一個方面就是，不要把他與媒體對立起來。這兩天我看到一種不好的傾向，就是放大張文宏“怒懟媒體”的形象，澆人們“不滿新聞”的胸中塊壘。在前幾天的一篇文章中我談到，他有時候在受訪時“不與記者配合”，不是不與媒體和新聞配合，恰恰相反，那是對新聞的尊重。在信奉真實上，醫學專業主義與新聞專業主義是相通的。他的不配合，是基於真實流露和專業準確，比如對於是不是有特效藥，現在有沒有疫苗，這個必須準確，必須“醜話”說前面，否則那種標題很容易誤導公眾。
他是懟記者懟媒體嗎？我覺得不是，他是愛惜自己的羽毛，珍惜專業表達在媒體上的精確呈現，尊重新聞。掌握著專業知識的醫生，與傳播專業知識的媒體，在某種程度上是一個共同體，配合好才能精確傳播。基於專業知識不對稱，採訪者與被採訪者肯定會有衝突，需要調整和磨合，磨合中的衝突其實是採訪常態，新聞有時就是碰撞出來的。揣測和迎合所形成的和諧假象，才是對新聞真實性的侵蝕。我安徽站的同事王磊兄說得好，他說：竊以為，一個好記者都希望遇到極富個性的採訪對象，哪怕其中充滿了衝突、尷尬、冷場，也不願遇到那些“輕車熟路”的對象，這就如同一個人相親，絕不希望遇到那些情場殺手、高手。——說得多好啊，碰撞才能出真新聞，否則多是媒介事件。
所以，這是新聞採訪的常態，而不是張文宏與媒體和記者的對立，渲染對立只會帶來敵意。也不要去嘲笑記者，記者是幫著公眾去弄清一些專業問題，不懂就問，錯了就改，真實和準確是第一位的，採訪需要這種韌性。
最後我想說的是，保護張文宏，就要給他減壓，不要造神，“神”的精神重負是一個凡人無法承受之重。輿論規律是，造了神，必有一個神像坍塌的過程，透支的崇拜熱情，有一天必然會轉化為相反一面。把他當個凡人看待，並不是每一句都是金句，比如這句“你唯一要做的就是相信醫生”，就要辯證地看。不能光看他的判斷，更要看他提供的證據。
還有，輿論和媒體不要扎堆採訪他，過度的曝光和新聞透支，會產生一些負效應，還是給他多留點時間，多待在他習慣的地方做他最擅長的事。還有，儘可能讓他在自己專業範疇內表達，不要誘導他在專業外跨界表達，別把一個受大眾喜歡的專業精英泛娛樂化了。
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