「高效会议管理」企业中高层需要具备的团队管理基本功


导语

开会,是企业管理者的基本功,但对当前中小企业的调研大数据显示:

企业中70%的会议时间是无效的浪费,跑题争论等待。

60%的会议都达不成预期目标,没结论没执行。

10%的企业从来不开会,团队缺乏沟通。


「高效会议管理」企业中高层需要具备的团队管理基本功

一串串数字的背后:

是企业管理基础流程的薄弱,是中高层管理能力的严重缺失。

——老板不懂开会,企业一盘散沙;

——干部不会开会,团队一盘散沙;

——员工不想开会,工作一盘散沙。

低效会议不仅浪费时间,更消耗团队能量,减弱团队战斗力,甚至给企业的管理和文化带来了极其负面的影响。

据相关调查,企业低效会议背后,存在着一系列的隐患:

  • 低效会议浪费的成本8—10万/月
  • 单场会议成本价—2000元
  • 低效会议人效损耗浪费接近20%
  • 会议效率提升一倍,每人工作时间每年多25天


「高效会议管理」企业中高层需要具备的团队管理基本功

在企业运营管理中,好的战略,执行没有质量和效率,都是空谈,最简单的商业模式,有了强大的执行力,也会威力穷。在会议管理中,针对企业中高层执行力提升最好的一个工具——质询会

质询会

质询会(质:质疑;询:询问)是指工作授权方(质询人)责任方(被质询人)之间,针对特定时间周期内,相关工作的结果,以及下一阶段工作计划,进行询问、评价、并提出改进建议的过程,由工作责任方(被质询人)做出公众承诺,已实现工作有效闭环的目标!

质询会的优势

从事后管理转变为事前+事中+事后的三级管理,充分暴露过程中的问题;

从被动管理向主动管理转变;

由语文思维转化为结果思维(动词提交、达到、确认)+数学思维;

PDCA循环的硬防错;

哪里问题多就质询哪里,哪些人培养就质询哪里;

质询,能够增进双方沟通,确认工作任务,确保执行无误,充分沟通;

不是追责的目的,改进会议的核心;

不是奖惩的模式,而是自我承诺的过程

务实类的会议,只谈业务问题,不谈思维问题。

「高效会议管理」企业中高层需要具备的团队管理基本功

质询会大的分类方式

1.按部门层级分

  • 公司级(高管)质询会
  • 系统级(中层)质询会
  • 部门级(基层)质询会
  • 项目团队跨部门(小组)质询会

2.按时间维度分

  • 年度工作质询会
  • 季度工作质询会
  • 月度工作质询会
  • 周工作质询会

3.按质询内容分

  • 公司或部门战略规划关联内容
  • 日常工作计划关联内容
  • 项目工作相关内容


「高效会议管理」企业中高层需要具备的团队管理基本功

质询会参与者

1.质询方:

评价:满意、基本满意、不满意

反馈:问题点、改进方案、建议

2.被质询方:

汇报上阶段的工作结果与下阶段的工作计划,并做出自我惩罚的公众承诺

3.第三方:

把握会议节奏,推进会议流程,记录反馈问题

质询会的原则

1.遵循会议流程

2.遵循标准话术

3.工作计划表按照要求执行

4.严格执行自罚承诺

小编在本文章中简单描述了质询会的定义、优势等基本知识,对小编分享内容感兴趣的朋友,欢迎关注小编,小编将为您分享质询会的具体操作等实用性的内容

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