2月7日下午，台州市公共卫生医学中心3名新冠肺炎患者获准出院，其中有一名患者却有些「与众不同」——通过线上问诊再到院就诊的顾先生。
全国首例新冠肺炎「网约患者」出院
顾先生今年31岁，曾在1月22日短暂逗留武汉，第二天回到台州时出现了发热症状。本身从事防护行业的顾先生比较警惕，为了避免交叉感染，他选择拿起手机，在微脉「恩泽医疗新冠病毒肺炎防治专线」上进行在线问诊。
在了解顾先生的情况后，台州医院互联网医学中心的当值感染科专家王赓歌迅速将其重点标注、收集信息，并建议他在做好防护的前提下独自就近前往定点医院就诊。顾先生随后在恩泽医院检查确诊为新冠病毒肺炎，入住公卫中心隔离病房。
通过积极救治，顾先生的病情很快好转，最终获准出院。从线上咨询到成功出院，中间仅仅经历了14天。据据《钱江晚报》小时新闻报道，顾先生的案例也是全国首个公开报道的经过互联网医疗在线初筛后确诊新冠肺炎、并成功治愈的案例。
“可能我发现比较早，症状算是比较轻的。隔离的时候他们在图文咨询和电话里回答了我很多问题，针对我的情况教我怎么防护，帮我心理减压，在隔离病房的时候，防治专线还打电话给我，持续跟踪我的治疗情况，让我对治愈更有了信心。”顾先生在媒体采访中回忆道。
微脉闭环管理服务助力医院「高效抗疫」
据介绍，「恩泽医疗新冠病毒肺炎防治专线」是互联网医疗健康平台「微脉」与台州恩泽医疗中心（集团）合作后，在全国最早推出的新肺炎义诊平台。此外，为了让医生对患者的指导管理更有针对性，微脉创新中心还率先在恩泽上线了「新冠肺炎健康指导量表体系」，进一步细分新冠肺炎义诊服务场景，面向咨询人群提供精细化的管理服务。
目前，恩泽新冠肺炎咨询共分为【发热咨询服务】、【居家隔离人群服务】、【在院治疗期间服务】、【治愈院后跟进随访服务】四大类，均匹配不同类别量表进行跟进，系统收集患者临床表征信息后，将结合四大服务场景，灵活匹配与之对应的医护服务团队，确保医务人员高效提供长期跟踪服务。
患者通过微脉义诊平台初筛到院治疗并治愈出院后，将自动免费加入愈后管理服务计划，微脉和恩泽医疗集团会在患者出院后的第7天和第14天主动推送随访量表，确保从患者第一次咨询到出院回家，整个过程中都能得到医院
专属医疗团队专业、安全、可追踪的闭环健康指导服务。
据悉，顾先生在出院后的部分观察随访工作，也会在微脉平台上继续进行。
以上所有量表不仅可以灵活配置在医生名下，也可组合服务团队跟进服务，在医疗资源相对紧缺的当下，微脉的闭环管理服务真正做到了，让医务人员提供咨询服务不再仅凭手动发送，不再单打独斗。
14天居家隔离量表有效防控节后返工潮
随着节后复工返工潮的来临，各地区都出台了最严防控条例，要求复工返工外地人员一律自行居家隔离14天。
在这种情况下，微脉紧急联合各地医院开始进行相关预防控，特别推出【
自行居家隔离14天跟踪健康指导服务】，让广大需要居家自行隔离的人群，在家遇到任何与此相关的健康医疗问题，均能第一时间线上得到有效明确的回应，对于可能会出现发热等症状的人群，医院可以第一时间引导回院内接受诊疗，建立绿色通道。
此外，针对对于有焦虑、恐慌情绪的百姓，微脉也专门推出了【疫情中的情绪自测问卷】，免费向大众开放，帮助大家科学地给自己的心理健康状态打分。如有必要，可以在评测结果页直接咨询心理医生。
大家可通过下载【微脉】APP，首页点击【我的】——点击【健康量表】——选择【疫情中的情绪自测问卷】——点击【开始评测】。
微脉情绪自测问卷入口
据了解，以上【新冠肺炎周期性管理服务】已在四川绵阳市中心医院等医院正式上线。
閱讀更多 微脈健康課堂 的文章
