新京报讯（记者 曲亭亦）3月9日，首旅如家、苏宁、物美、金拱门、西贝等来自全国零售、餐饮、购物中心的35家企业代表，参与《“安心消费”公约》线上签约仪式。此次《“安心消费”公约》由中国连锁经营协会发起，为了在疫情中和疫情后更好地服务顾客，提振消费，恢复经营，为可持续发展打好基础，首批已有近百家企业加入公约。
中国连锁经营协会理事会主席、首旅如家酒店集团总经理孙坚表示，在全面抗击新型冠状病毒肺炎的过程中，各连锁企业坚定职守，保供应、保服务、保就业，为社会经济平稳运行做出了重要贡献。当下及今后很长一段时期，消费者最关心的还是安全、清洁、卫生等问题，呼吁广大连锁企业行动起来，发扬公约精神，践行公约要求，让连锁门店成为老百姓最信赖和最安心的消费场所。
据了解，该公约的基本原则和内容包括加入公约的连锁企业，都应通过持续改善和优化创新，向消费者提供“安心产品、安心环境、安心服务”。每个行业和业态的连锁企业，都可结合自身特点，确定“安心消费”的标准和规则并严格执行。协会将引导和支持相关标准、规则的制定、推广和应用。另外，协会鼓励加入公约的会员企业积极分享创新经验和成果，也欢迎相关机构共同参与“安心消费”公约的落地和推广。
目前，在首旅如家全国已有70%的酒店恢复正常营业，长三角地区85%的酒店复工，全国店长到岗率95%，出租率也开始反弹。首旅如家表示，将严格践行“安心消费”公约要求，不仅参照防疫标准，推出2400余家 “放心酒店”，还联合美团、首汽约车、曹操出行、1药网、白熊保等“如旅随行”生态圈企业，以住宿为核心，推出放心餐、放心行、放心问诊、免费保险等服务。
新京报记者 曲亭亦
图片 首旅如家提供
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