要真心对待那些内向的人，因为你不知道，他们对你一次不那么熟练的热情，就已经鼓足了全部的勇气。

前几天收到网友留言：“我实在受够了！部门几个人总是冷嘲热讽，年前就处处挤兑我，刚开工又对我指指点点，我内向怎么了，我不愿意跟她们多说话，就说我孤僻难处。每天听着她们说三到四，真的好难受，我不是没心没肺，我真的熬不下去了……”看着在后台一长段的哭诉，我深深的感受到，屏幕那一方，那颗脆弱而伤痕累累的心，在煎熬的滴血……我的内心也很沉重，我觉得应该写点什么。

说实话，性格内外向，本无对错，但为什么就有很多人在孩童时代，在读书光景，在如今的工作中，还在忍受别人异样的目光，背负上“怪异”的指责，活生生被划到另类一族？

我觉得，这大抵跟我们一直以来的文化有很大关系。在流行文化中，与性格外向有关的形容词常常更具表扬意味，比如开朗、勇敢、阳光、团结、积极等，因为，这是一个外向性格备受推崇的年代。

而且从心理学角度，性格特征与人们的幸福感也有关系。最新研究表明，性格内向的人如果“假装”外向，会感觉更加快乐。可，事实上，真的如此吗？

为什么我天生内向？内向到底是怎样形成的？

先说一下我的真实案例。我也是一个性格非常内向的人，不善言谈、敏感、胆小，喜欢安静。

从我记事起，父母就常常批评我，“你看，邻居家朵朵嘴多甜啊，开朗外向，这孩子真讨人喜欢！你看你个闷葫芦，气死人”类似这样的，说过几百几千遍。

我还记得，有一次，弟弟在学校踢足球，体育老师就当着很多同学，大声斥责他，“你真怂，刚才一脚快抢啊，你太给队里丢人了！”很多学生给他起了外号，叫“耗子文”。

是的，在那个物质贫瘠的年代，教育不会关注什么孩子心理发展，很多老师会我们这类人贴上“不合群、上课不积极、害羞胆小懦弱”等等标签，乐此不疲地反馈给家长，号召学生们以外向人为榜样，我们就像 “坏孩子”一样被人嫌弃着，一件事，学校折腾完，回家又被数落……是的，很委屈，很孤独，也很自卑！

这种骨子里的自卑感，从孩童时期到求学之路，为了改变，我一路拼命成长，刻苦读书，只要我能拿到班级第一，年级第一，老师、家长们就会以我为榜样，瞬间抹去了“内向”不好的成分，表扬地说“你看她多安静啊，学习真好！”只有，我自己深深的知道，真实的内心阴影。

毕业13年多了，我拼命的工作，从基层到管理者，想努力赢得老板的器重，同事的赞赏，尽管我依然很内向。在多年的学习与探索中，我努力研究，到底是什么导致了我们这类人天生，如此内向？如何改变这种偏见？

先说说，“内向”的形成因素是什么？

（1）多巴胺。

心理学博士Perpetua Neo曾从脑化学物质角度比较内向者与外向者，这个脑化学物质就叫“多巴胺”。

多巴胺是一种与奖励相关的化学物质，它主导运动原动力、好奇心、追求变化以及渴望被称赞的感受活动，通俗来说，比如自我感觉良好。

多巴胺阈值越低，人就越容易感到亢奋。

研究发现，内向者对外界社会刺激更敏感，而外向者需要强度较高的刺激才能精神亢奋，也就是说，外向者需要大量“多巴胺”刺激，才能满足自己心理需求，所以你会看到外向者往往表现的“酷爱交际、擅长言谈，炽热奔放，乐不思蜀的活跃。”而内向的人，不需要这么多，所以不会这样开朗。

（2）“长”乙酰胆碱通路。

在美国精神分析博士《内向者优势》一书中，作者Marti Olsen Laney结合大量研究得出，内向者和外向者的大脑在社会场景下，所采取的神经通路是不同的。

内向者的神经通路被称为“长”乙酰胆碱通路，也就说，乙酰胆碱通路更为“舒展”，而乙酰胆碱，则是触动我们注意力、记忆力、探究思考等认知活动的物质。

这就意味着，外部刺激能在内向者的大脑中经过更多的区域，以至于一丁点的外界刺激，都可以引发一连串的“大脑认知”。其中一个，就是右额叶岛皮层，就是大脑中勘测错误信息的部分。

所以，你会发现，内向者特别容易注意到各种细节，非常敏感的察觉。内向者也会很自觉的反思自己的错误。

通俗的说，内向者，实际上有很多“内心戏”，外人不知道罢了。

写《哈利波特》的作者J.K.罗琳，出身贫寒的家庭，平凡的外貌，脸上有好多雀斑，不愿意社交，性格很内向，在家在学校都不招人待见，同学们送她一外号Rolling Stone。

毕业之后，仅仅七年，她的失败达到了史诗般空前的规模：短命的婚姻，闪电般地破裂，加上失业的打击，她成了一个艰难的单身母亲……

可是她为什么写出如此畅销的《哈利波特》系列，因为常年在现实中被人冷落、打击，她只有她书籍找寻快乐，所以她会常年沉浸在书写的奇幻童话故事中，培养了越来越超强的想象力，在那个内心世界，她把自己代入，比如是一只得了麻疹的兔子，没有耳朵的松鼠，但家人会关心她，朋友都来看望她，她很开心。

J.K.罗琳，便在书籍里获得了新生，找到了失落的“幸福感”。也就是在写作中，她修复了伤痛的力量，有了自由和快乐。还有很多内向人，比如长跑者在奔跑中收获“存在感”，喜欢唱歌的在歌声中“救赎”，有人在绘画中找到了世界的美。

世上没有纯粹的外向、内向，两者不能割裂为二。

卡尔·荣格（Carl Gustav Jung）说：“世上绝没有一个纯粹的内向的人，或者一个纯粹的外向的人。如果这样的人存在的话，那么他会在精神病院里。”

我的直属领导王副总，是一个实打实的内向人，他很不喜欢社交，绝大多数时间，都是处理公司内部策略事物，我们开玩笑说他好比“放松模式”下的狮子，但偶尔也会代表公司出征，比如特别大型的项目提案会，他很充满力量，投入到“战斗模式”。

我们每个人的身体机制里，都会有这两种模式存在，比如，你要投入“战斗模式”，这时候交感神经，会让大脑大量释放多巴胺，让我们身体感到兴奋。

但一旦，处于“放松模式”，副交感神经，发挥作用了，身体会释放“乙酰胆碱，它让身体循环慢下来，我们会感到安静平和”。

这也就是说，人的心理是复杂的，不是每个行动选择，都可以用外向、内向的性格诠释。

给你讲一个真实的例子。我们一个客户，他是性格极内向的人。毕业那年，刚开始做销售时，他一和人说话脸就红，而且还不敢看人眼睛……我很诧异，他居然做销售做到今天，已经做了10年开拓性销售，10年中五子登科。你可能会质疑，性格这么内向，怎么能做销售呢？

还有一个例子，我以前的下属，原来是在开发商做销售，我接手楼盘策划那年，他也就是刚刚做销售，20岁出头，非常腼腆，跟我说话会害羞，后来人家小伙慢慢做起来了，居然做到了一个项目上的销售经理，亲自带一个团队。去年，我再次见过他时，他已经开了2家房地产中介结构，团队有30人，我非常诧异，跟我印象里内向的小伙，判若两人，内向的他是如何蜕变的？

内向人做销售，反而没有受“表达劣势”影响，反而是发挥出了内向者的优秀特质

记得《奇葩说》里颜如晶，被人贴上“不合群、内向、喜欢孤独”三个标签，但就是这样内向的她，发言却“如此滔滔不绝”，而且，她的发言让我非常有共鸣感。

“我不是不会说话，只是没那么需要和人说话”，反而被大家

在《内向心理学》一书中，作者列出了出现在内向者身上的十项优势与十项障碍，它们分别是：

优势：谨慎、自我探索、专注、善于倾听、安静、善于分析、独立、持之以恒、擅长写作（相对于谈话）、有同理心；

障碍：恐惧、过于注重细节、易受刺激、被动、逃避、过分理智、自我否定、固执、孤僻、害怕冲突。

我们可以看出，优势与障碍是对立又是统一的，优势发挥过当反而成劣势，这些都需要平衡的智慧，内向之间也会不断转化。

所以，不要给自己标签化，内、外向之间是可以互通的，在不同情境下也是相互转化，而你只需要把你自身的潜能发挥出来，做好自己，足矣。

内向者深挖“潜能量”，像金子一样发光。

第一，构建内在价值，即你能满足别人需求的能力。

在这样一个“密友社交”的时代，不在于你外交能力多强，能教到多少朋友，有多少粉丝，而在于你能给别人什么价值？

前几年，我参加过一次全国知名地产经理训练营，很多人一进入大会议，开始大散个人名片，互加微信什么的，我不愿意主动开口，更不喜欢攀谈。

3天培训讲完，是个人知识体系分享，我把自己多年的思考，结合这次所学内容，做成几个思维导图，教给了老师，老师在课上，大为惊叹。下课后，纷纷人来人往，来主动找我交谈，其实真的就是这样，你有价值的地方，你才能吸引到别人。

如何构建内在价值呢？

今天，无论你从事什么工作，第一，一定要跟业务去挂钩，去学习和了解公司挣钱的业务，这些才是重心；第二，围绕着核心业务，找到某一个你比较擅长、能够钻进去的细分领域，一定要精、专。

也就是说，你只需要把这一小片领地，做到独一无二，做到无人替代，无论你多么内向，你都有非常牢固的“立足之地”！这就是你的核心竞争力。

所以，重点一定要想清楚几个问题：

1）你最擅长什么？

2）你最喜欢什么？

3）这些东西如何跟别人的需求结合起来？

4）这些东西如何创造新的价值？

5）如何让这些东西复利，像滚雪球一样？

另外，还有关于职业生涯规划的思考，你也可以看看这篇文章

你可以，在岗位上提升核心竞争力，同时，塑造个人品牌，你可以通过分享，比如在自媒体平台发表文章，还可以做分享会，读书群等……这个时代，有太多的机会，可以在网络上展示自己，完全无需担心。在这个基础上，去做出自己的作品和成绩，这就是你的个人品牌。

第二，最大化发挥优势：高感性特质（高度敏感）英文Highly sensitive persons，还有一项，倾听与共情能力，英文Empaths。

先说高感性特质。内向的往往非常敏感。

有一项实验，测试者把柠檬汁同时滴在内向者和外向者的舌头上，检测结果显示，内向性格分泌的唾液会多出1.5 倍。内向者的神经系统天生对外界刺激更敏感。

比如，乔布斯，性格很孤僻、内向，但他有高敏特质，能从禅宗、美学、计算机中，看到、感受到别人没有办法感受的东西，所以创造了苹果手机，从0到1的大跨越。

对于内向人，无论多小的刺激，都可能在内向者心中唤起强烈的反应，以及唤醒他们的记忆和经验。

这样的人，最适合创意类的工作，比如文案写作、设计师、作家、画家等等。他们会注意到生活中细微的事物，会容易对事物进行联结和构架，容易想到别人想不到的东西。

所以，你会发现很多创意型公司，会给创意者更宽松、自由、人性化的办公环境，加上领导目标正确引导、正面激励反馈，非常激励内向人高敏特质。你也可以试着给自己这样反馈，定会收到非常好的效果。

再说，第二个，倾听与共情能力。

站在别人角度，理解、有同理心，思考的比别人更深入的能力。

比如微信的发明者张小龙，创造了伟大的社交产品，改写了我们的交际模式。比如好的领导，能真正倾听员工的需求，能觉察到别人的感受，知道什么话该说、什么话不该说，能敏锐地感受到情绪的起伏波动。与此同时，他们也喜欢帮助别人、关怀别人。

针对共情能力的职业选择，比如咨询师、客服、社工、讲师教练等，他们更能胜任深入交流和关怀的角色。

第三，赋予事情意义感，专注、深度和反思。

内向者天生就擅长寻找意义，而且也相对比较自律，这是非常好的特质。内向人不爱说话，并不代表表达有问题，而往往你会看到“不鸣则已，一鸣惊人”的内向人，尽管因说话太直接，不免让人很不舒服之感，但目标会非常明确。

针对这种情况，你可以通过开头讲故事或身边人案例带入话题，这样表达出来，不唐突，还能吸引对方，而且也能让对方接受，同时，添加自己的核心观点、充足的证据，最后就是落到行动中。

内向者，多多培养自身深度思考的优势，你的表达不会有任何问题，反而，你的结构力、逻辑思维能力，比很多外向人要好很多。

因为，无论什么样的人，都喜欢社交，只是内向者更容易感到“疲劳”，从而更倾向于轻度、私密、安静的交流而已。

作为内向者，可以充分利用自己的精力，适时的休息，创造自己的舒适精简，跑步、冥想、健身，或者学学腹式呼吸，保持必要的身材，也可以多读书带来精神食粮，抑或寻找自己喜欢的香味，感受音乐的魅力等等。

另外，给大家几点小建议，想说什么就说什么，然后迅速平息怒火，眼神平静，对自己宽松些，不要自我伤害，也可以通过各种幽默搞笑剧，大笑几次，也可以跟家人、亲朋，不说话，只是陪伴，也能寻找归属感，缓解孤独寂寞。

而且，如果你愿意，也可以适当扩大社交圈，人为增加外向行为，这样也会给内向的你提升极大的幸福感，你也会在这个过程中，成长，发挥更多乐趣。前提是，你愿意，不要有任何犹豫与勉强。

最后，我想再说一点，关于内向性格的孩子们，不能轻易给孩子定义为内向或外向，更不要给孩子贴标签，真的，太伤害他们幼小的心理了

有一句话说得好，世间所有的内向，都是因为无法忍受别人的无趣。

所以，内向，真的没什么，内向就只是性格的一种。你可以为了生存而改变，也可以不改变。一切都看你的价值排序。本人35岁，一直内向，从未想过要改变。或许会错过一些机会，但安静、恬淡更适合我。活在当下，活出自己想要的样子，这就是我的完美人生，所以，请不要一味顾及所有人的感受，唯独忘了顾及自己……

“懂的人无需说，不懂的人不必说”，在职场上多多提升自己的“硬核”，把自身优秀“特质”发挥到极致，奔向自己的光亮，像“金子”一样光芒万丈的自己！

我是第一职场网文馨，10年知名地产企划人，第一职场网合伙人，向上管理金牌导师，在行行家，青云计划获奖者，多平台签约作者。职场路上，与您一起蜕变！

延伸阅读：

1.

2.

3.

4.

5.

閱讀更多 第一職場網 的文章

關鍵字: 她们 不完美妈妈 哈利·波特