1、用問句、多幫用戶提問
可以用“你可能會想/說……”、“那麼這時你可能就會問……”這樣的句式“劃重點”，把聽眾在收聽時內心產生的疑問直接點出來，隨後進行解答，這是非常好的把聽眾代入的手法。
2、常見書面語——口語轉換詞
中（裡）、怎樣（怎麼）、許多（很多）、以及、與（和、跟）、換言之（也就是說）、動輒（動不動就）、以至於（讓）、仔細思考（認真想）、時至今日（到現在）
其他金句
建立人格的關鍵：讓用戶感知到你的服務靠譜、盡責盡心
與別人合作，要想形成良好的聲譽，同樣需要把自己的事情做到位，在此基礎上，最好能提出建設性（可操作）的建議（不增加對方的工作量），以達到更好的目的。在求助的時候，也應該提前研究問題，切記“伸手黨”
價值感之錨：陌生的硬知識要多
用戶粘性之錨：顛覆點常識
催稿前永遠記得做好自己該做的事：以往內容的整理，數據分析，留言管理，運營輔文等工作。自己做不到時，不要催作者做到。
提建議需要拿數據說話，拿事實說話，不可憑空“我覺得”。提意見，必有建議，必有明確可執行的步驟。
切記把分內工作直接扔到群裡讓老師出主意，事實上，任何求助之前，都應該拿出自己至少三個想法，鄙視“伸手黨”。
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